萬(wàn)達(dá)招商過(guò)程管理規(guī)定

1、招商招商過(guò)程管理程管理規(guī)定工作指引:ACG001A發(fā)布日期:20030901生效日期:20030915第1頁(yè)共4頁(yè)萬(wàn)達(dá)商業(yè)萬(wàn)達(dá)商業(yè)WACOMMERCE整個(gè)招商工作分招商前準(zhǔn)備、開業(yè)前招商、開業(yè)后試營(yíng)業(yè)一年、一年后正常營(yíng)業(yè)四個(gè)階段組織實(shí)施。各階段招商工作要求規(guī)定如下：1招商準(zhǔn)招商準(zhǔn)備階備階段1.1從項(xiàng)目立項(xiàng)至竣工前四個(gè)月為招商前準(zhǔn)備階段。由物業(yè)總公司配合商業(yè)總公司相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查、公司籌建、班子配備、骨干招聘、商場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)布局確

2、定、重要品牌客戶接洽等工作。1.2在商業(yè)總公司招商部及物業(yè)總公司的指導(dǎo)下，成立招商領(lǐng)導(dǎo)小組，由各地商業(yè)（購(gòu)物）廣場(chǎng)總經(jīng)理任組長(zhǎng)，招聘有品牌資源和經(jīng)驗(yàn)的招商人員，負(fù)責(zé)整個(gè)招商工作。1.3各地商業(yè)（購(gòu)物）廣場(chǎng)招商人員要經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn)后上崗；杜絕在招商過(guò)程中出現(xiàn)亂承諾和其它違紀(jì)現(xiàn)象。1.4各地商業(yè)（購(gòu)物）廣場(chǎng)要對(duì)商圈范圍，同業(yè)營(yíng)銷，人均收入，消費(fèi)習(xí)慣，租賃市場(chǎng)價(jià)格，當(dāng)?shù)仄放平?jīng)營(yíng)，市場(chǎng)品牌生產(chǎn)商、代理商、經(jīng)銷商等情況，進(jìn)行廣泛細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，在制定

3、招商實(shí)施方案前編寫出《招商調(diào)查報(bào)告》。1.5按照總公司的招商規(guī)定，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，根據(jù)調(diào)查情況確定租賃（參考）價(jià)格、招商激勵(lì)政策等，制定《各地商業(yè)（購(gòu)物）廣場(chǎng)具體招商實(shí)施方案》，報(bào)物業(yè)總公司，經(jīng)商業(yè)總公司審批后實(shí)施。1.6爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)方面的支持，為進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)商戶爭(zhēng)得政府主管部門給予的房屋租賃手續(xù)費(fèi)、土地收益金、工商管理稅、營(yíng)業(yè)稅等方面的書面優(yōu)惠政策。1.7商業(yè)總公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一編印萬(wàn)達(dá)商業(yè)招商畫冊(cè)，建立國(guó)內(nèi)品牌商源信息庫(kù)；各地公司負(fù)責(zé)編印

4、項(xiàng)目招商宣傳簡(jiǎn)介、首層平面圖等，因地制宜策劃并實(shí)施招商廣告宣傳活動(dòng)。1.8商鋪開盤要與招商同步進(jìn)行，招商服務(wù)于商鋪銷售。招商工作主要進(jìn)行咨詢、介紹、接待和登記工作。商鋪促銷廣告發(fā)布的同時(shí)發(fā)布商業(yè)（購(gòu)物）廣場(chǎng)管理公司及統(tǒng)一招商的介紹。招商招商過(guò)程管理程管理規(guī)定工作指引:ACG001A發(fā)布日期:20030901生效日期:20030915第3頁(yè)共4頁(yè)萬(wàn)達(dá)商業(yè)萬(wàn)達(dá)商業(yè)WACOMMERCE議的前一周必須書面通知當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司，避免造成重復(fù)洽談。2.

5、11各地物業(yè)公司要精心布置現(xiàn)場(chǎng)招商接洽處，充分顯示商場(chǎng)的定位和布局，營(yíng)造良好招商氛圍。招商現(xiàn)場(chǎng)只作承租人的接洽處，業(yè)主的接待處要與之隔離，以避免公司、業(yè)主、承租人相互之間過(guò)多接觸產(chǎn)生不必要的麻煩。招商現(xiàn)場(chǎng)不公開業(yè)主、承租人的聯(lián)絡(luò)方式等資料。2.12各地商業(yè)（購(gòu)物）廣場(chǎng)在開業(yè)前四十天左右，完成樣板品牌店鋪的裝修（35家），要求商鋪位置確定在內(nèi)鋪中較有影響的地段，面積在60平方米左右，涵蓋各種品類，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)定位和裝修風(fēng)格。2.13品牌樣板商

6、鋪所確定的品牌，必須是有較高知名度或者在當(dāng)?shù)貥O具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，其審批權(quán)在物業(yè)總公司。2.14采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，借助各種展會(huì)、節(jié)日進(jìn)行招商，力邀部分品牌經(jīng)銷商考察、洽談、入駐。全國(guó)性會(huì)議由商業(yè)總公司招商部負(fù)責(zé)，各地公司可參加在本省舉辦的各種展會(huì)。2.15注重發(fā)揮知名品牌、大客戶的影響力，對(duì)有意向的知名品牌及有關(guān)整體包租、區(qū)域分租的重點(diǎn)大客戶，領(lǐng)導(dǎo)要親自跟進(jìn)，創(chuàng)造條件，特事特辦，促其成功。2.16制定開業(yè)方案，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者盡早進(jìn)場(chǎng)裝修

7、，進(jìn)入營(yíng)業(yè)狀態(tài)，積極為商戶經(jīng)營(yíng)提供良好的服務(wù)。2.17采取多種形式，積極做好開業(yè)營(yíng)銷策劃。利用空鋪進(jìn)行促銷活動(dòng)，開展適當(dāng)?shù)淖尷麅?yōu)惠活動(dòng)，美化店堂，營(yíng)造經(jīng)營(yíng)氛圍，力求實(shí)現(xiàn)商業(yè)（購(gòu)物）廣場(chǎng)開業(yè)滿鋪經(jīng)營(yíng)的效果。2.18各地商業(yè)（購(gòu)物）廣場(chǎng)要充分利用公共區(qū)域組織流行時(shí)尚品牌進(jìn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)。商業(yè)（購(gòu)物）廣場(chǎng)的中廳是客流集中的地方，在開業(yè)之前應(yīng)做好周密計(jì)劃，策劃組織好演示推廣活動(dòng)。2.19加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。對(duì)上崗營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，嚴(yán)格檢查統(tǒng)一管理內(nèi)容的落