iso90012000內(nèi)審員培訓(xùn)班案例檢查表_第1頁(yè)
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1、1案例練習(xí)四案例練習(xí)四–檢查表編寫(xiě)檢查表編寫(xiě)1案例練習(xí)要求11根據(jù)以下提供的兩個(gè)程序文件，各小組任選一個(gè)程序，分組討論10分鐘后，每位小組成員練習(xí)編寫(xiě)檢查表，時(shí)間為30分鐘。在編寫(xiě)檢查表時(shí)，重點(diǎn)明確以下內(nèi)容：?審核要點(diǎn)?驗(yàn)證方法?抽樣數(shù)12各小組成員練習(xí)完畢后，推薦一位小組成員，代表小組，將編寫(xiě)的的檢查表復(fù)印在所提供的膠片上，上臺(tái)演示，準(zhǔn)備時(shí)間為10分鐘，上臺(tái)演示時(shí)間每位代表5分鐘。2程序文件21客戶(hù)投訴處理程序22維修安裝服務(wù)程序1案

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