局域網(wǎng)故障實(shí)例_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、電腦組裝與維護(hù)及局域網(wǎng)組建和維護(hù)電腦組裝與維護(hù)及局域網(wǎng)組建和維護(hù)電腦組裝與維護(hù)及局域網(wǎng)組建和維護(hù)電腦組裝與維護(hù)及局域網(wǎng)組建和維護(hù)………………….….徐業(yè)錄徐業(yè)錄1局域網(wǎng)局域網(wǎng)2000、XP、98互訪解決簡(jiǎn)介互訪解決簡(jiǎn)介局域網(wǎng)經(jīng)典故障解決(一)局域網(wǎng)經(jīng)典故障解決(一)局域網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)在于資源共享,但在實(shí)際使用中經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問題:對(duì)方明明已經(jīng)共享了各種資源,可在局域網(wǎng)中卻無法訪問它們。由于導(dǎo)致這種故障的可能性很多,一般人很難在短時(shí)間之內(nèi)

2、查找出故障所在,下面以實(shí)例形式對(duì)局域網(wǎng)故障進(jìn)行一個(gè)全面分析。1.網(wǎng)卡故障【故障現(xiàn)象】一塊PCI網(wǎng)卡,在Windows下能自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序,并且已正確配置了網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和相關(guān)參數(shù),但在使用時(shí)總出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)好時(shí)壞的現(xiàn)象,更換其他網(wǎng)卡后依然存在這種問題;而這塊網(wǎng)卡在其他計(jì)算機(jī)上一切正常?!痉治雠c解決】首先確保網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序是正確的,最好使用網(wǎng)卡附帶的驅(qū)動(dòng)程序,或按照網(wǎng)卡型號(hào)到驅(qū)動(dòng)之家()下載相應(yīng)驅(qū)動(dòng)程序。如果實(shí)在沒有驅(qū)動(dòng)程序的話,可以根據(jù)網(wǎng)卡上主芯

3、片的廠家進(jìn)行嘗試性安裝。在網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序安裝完畢之后,進(jìn)入“控制面板→系統(tǒng)”窗口,這時(shí)在“設(shè)備管理器”下面應(yīng)該能看見當(dāng)前安裝的網(wǎng)卡,要是網(wǎng)卡前面有一個(gè)帶圓圈的黃色“!”圖標(biāo),則說明系統(tǒng)已安裝了網(wǎng)卡,但和其他硬件有沖突。此時(shí)有兩種解決辦法:一是刪除或暫時(shí)禁用與網(wǎng)卡沖突的另一設(shè)備(如聲卡),再重啟試試問題能否解決,如能解決,再重裝聲卡驅(qū)動(dòng)或更改聲卡的中斷號(hào)使兩者不再?zèng)_突;另一種方法就是刪除網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序然后重新安裝,必要時(shí)調(diào)整網(wǎng)卡所占用的中斷

4、號(hào),直到?jīng)_突不再發(fā)生為止。如果存在資源沖突,在“資源”標(biāo)簽的“沖突設(shè)備列表”中會(huì)給出與網(wǎng)電腦組裝與維護(hù)及局域網(wǎng)組建和維護(hù)電腦組裝與維護(hù)及局域網(wǎng)組建和維護(hù)電腦組裝與維護(hù)及局域網(wǎng)組建和維護(hù)電腦組裝與維護(hù)及局域網(wǎng)組建和維護(hù)………………….….徐業(yè)錄徐業(yè)錄3而造成拷貝大文件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示。解決方法就是在關(guān)閉計(jì)算機(jī)之后把網(wǎng)卡拔下,重新插在一個(gè)離顯卡或者聲卡較遠(yuǎn)的插槽。對(duì)于網(wǎng)線來說,建議選用屏蔽線纜,這是由于它們通常都有屏蔽抗干擾層保護(hù),可以防止外

5、部電磁波的干擾,目前市場(chǎng)上的五類線纜或者是超五類線纜基本上都屬于屏蔽線纜。另外,建議不要在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)線以及集線器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備附近放置電視機(jī)、音響等電器。3.Ping不通【故障現(xiàn)象】局域網(wǎng)中有兩臺(tái)計(jì)算機(jī)都能連接到其他計(jì)算機(jī)并使用對(duì)方計(jì)算機(jī)中的資源,但這兩臺(tái)計(jì)算機(jī)無法Ping通。【分析與解決】既然能連接到其他計(jì)算機(jī),這就說明網(wǎng)絡(luò)連接和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議方面不存在問題,因此主要從軟件屬性設(shè)置方面來考慮。由于Ping程序使用的是ICMP協(xié)議,所以這種故障多

6、數(shù)發(fā)生在對(duì)方計(jì)算機(jī)上安裝了防火墻軟件,并且屏蔽了ICMP協(xié)議的時(shí)候。所以需要檢查計(jì)算機(jī)的防火墻軟件設(shè)置,看看是否屏蔽了ICMP協(xié)議。另外,在WindowsXP中激活了系統(tǒng)附帶的防火墻之后,它會(huì)自動(dòng)屏蔽一些常用的網(wǎng)絡(luò)功能。比如在網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)采用ping命令來檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)連接狀況時(shí),將會(huì)看見“Requesttimedout”的錯(cuò)誤信息;但在“ICMP”標(biāo)簽下選中了“允許傳入的回顯請(qǐng)求”一項(xiàng)之后,再次運(yùn)行ping命令就能得到正常的反饋信息了。4

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