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文檔簡介

1、1朝陽區(qū)全模式社會服務管理系統(tǒng)介紹一、概況(一)實施背景在七年奧運籌辦之后,朝陽區(qū)進入常態(tài)化發(fā)展階段,需要探索建立常態(tài)化、長效化的社會服務管理機制。當前社會服務管理的任務日益繁重,但現有的工作模式還存在著薄弱環(huán)節(jié),社會各方法定主體意識不強,政府內部部門之間、條塊之間需要加大整合力度,需要優(yōu)化社會服務管理主體結構。歷經多年積累,特別是奧運和新中國成立60周年服務保障的實踐探索,數字化城市管理工作基本形成了現代信息技術與現代服務管理方式緊密

2、結合的社會服務管理運行體系和工作機制,具備了整合提升的基礎。(二)發(fā)展階段全模式社會服務管理系統(tǒng)經歷了四個發(fā)展階段:2005年7月,實施數字化城市管理,并開始推進人口和單位服務管理數字化工作。2007年10月、2009年10月分別實現了為民服務和全國文明城區(qū)建設數字化。2010年7月,將社會服務管理工作全面納入數字化管理系統(tǒng)。(三)主要內容全模式系統(tǒng)包含社會服務管理領域的各個主要方面,有應急管理、城市管理、綜治維穩(wěn)、安全生產、社會事業(yè)、

3、社會保障、社會服務、經濟動態(tài)、法律司法、黨建工作等10個模3資料審核員復查反饋結案街道、地區(qū)辦事處、街道、地區(qū)辦事處、街道、地區(qū)辦事處、社區(qū)、行政村、社區(qū)、行政村、社區(qū)、行政村、職能部門(職能部門(職能部門(898989個)個)個)社會服務管理社會服務管理社會服務管理責任主體責任主體責任主體發(fā)現問題系統(tǒng)平臺自動存儲現場核實77.8%77.8%確定任務案件派遣系統(tǒng)自動派遣案件受理員電話受理員一是高位的獨立監(jiān)督,設置區(qū)政府直管的獨立的城市管

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