醫(yī)院服務(wù)禁語(yǔ)、不規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、文明用語(yǔ)(完整版)

1、宜良宜康宜良宜康醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)禁語(yǔ)、不、不規(guī)范服范服務(wù)用語(yǔ)、文明用、文明用語(yǔ)(一)服務(wù)禁語(yǔ)：1、不知道，問(wèn)別人去。2、剛才不是跟你說(shuō)了，怎么又問(wèn)？3、怎么這么煩啊!4、誰(shuí)叫你病歷卡不拿出來(lái)。5、沒(méi)零錢(qián)，自己去換。6、為什么不提前準(zhǔn)備好。7、沒(méi)帶錢(qián)怎么看??？8、上面寫(xiě)著，不會(huì)自己看？9、越忙越添亂，真煩人。10、叫什么，打針哪有不痛的。11、計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)不會(huì)出錯(cuò)的。12、你這個(gè)病看不好，住院也沒(méi)用。13、我醫(yī)生還是你醫(yī)生？14、不想看就別看。

2、15、不想住院就出去。16、沒(méi)錢(qián)就停藥(停治療)。17、這是醫(yī)院，不是你家。18、我就這態(tài)度，怎么樣。19、你去告啊，隨便告哪都行。20、有意見(jiàn)，找院長(zhǎng)去。(二)不規(guī)范服范服務(wù)用語(yǔ)：1、不知道。2、你快點(diǎn)。3、計(jì)算機(jī)的問(wèn)題，我也沒(méi)有辦法。4、快點(diǎn)去交錢(qián)。5、不是我管的，我不知道。6、我也沒(méi)辦法啊。7、抽煙(用電)罰款。8、這不是我的錯(cuò)，沒(méi)這回事。9、病歷不能隨便給你看。10、辦公室你不能進(jìn)來(lái)。住院收住院收費(fèi)處費(fèi)處服務(wù)忌語(yǔ)1、“錢(qián)不夠，回