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文檔簡介
1、第一章第一章管理與管理學(xué)管理與管理學(xué)※管理:是指組織中的管理者,通過實施計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,使他們同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程?!芾淼幕咎卣鳎?、管理是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象2、管理的主體是管理者3、管理的任務(wù)、職能和層次4、管理的核心是處理好人際關(guān)系※管理的5個基本職能:計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制計劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制4計劃工作概述計劃工作概述5目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略6預(yù)測與決
2、策預(yù)測與決策、7組織工作概述組織工作概述8組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與類型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與類型9組織中的職權(quán)配置組織中的職權(quán)配置10組織變革組織變革、11人員配備組織工作概述人員配備組織工作概述12管理人員的選聘管理人員的選聘考聘與培訓(xùn)考聘與培訓(xùn)、13領(lǐng)導(dǎo)工作概述領(lǐng)導(dǎo)工作概述14團隊團隊15溝通溝通16激勵激勵、17控制工作概述控制工作概述18控制的技術(shù)和方法控制的技術(shù)和方法19管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)?!芾淼娜蝿?wù):設(shè)計和維持一種特環(huán)境,使在這一環(huán)境
3、中工作的人用盡可能少的支出,實現(xiàn)既定的目標(biāo),層次分為上、中、下三個管理層次※管理是一種藝術(shù),是強調(diào)管理的實踐性。※管理具有兩重性:1、管理具有自然屬性和社會屬性,自然屬性是指管理的發(fā)展?fàn)顩r受到生產(chǎn)力和社會化大生產(chǎn)水平的制約,社會屬性是指管理的發(fā)展?fàn)顩r受到生產(chǎn)關(guān)系和社會制度的制約;反映出管理的必要性和目的性。2、管理的兩重性是馬克思主義對管理問題的基本觀點,即必要性是有效組織勞動所必須的和目的性(即管理反映了生產(chǎn)資料占有者組織勞動的目的)
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