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文檔簡介
1、1電腦故障速排方法電腦出現(xiàn)的故障原因撲朔迷離,讓人難以捉摸。并且由于Windows操作系統(tǒng)的組件相對復(fù)雜,電腦一旦出現(xiàn)故障,對于普通用戶來說,想要準確地找出其故障的原因幾乎是不可能的。那么是否是說我們?nèi)绻龅诫娔X故障的時候,就完全束手無策了呢?其實并非如此,使電腦產(chǎn)生故障的原因雖然有很多,但是,只要我們細心觀察,認真總結(jié),我們還是可以掌握一些電腦故障的規(guī)律和處理辦法的。在本期的小冊子中,我們就將一些最為常見也是最為典型的電腦故障的診斷、
2、維護方法展示給你,通過它,你就會發(fā)現(xiàn)——解決電腦故障方法就在你的身邊,簡單,但有效!電腦是由各種配件組合而成的,下面,我們就根據(jù)組成電腦的各個部件分別對其經(jīng)常出現(xiàn)的故障進行分析。一、主板主板是整個電腦的關(guān)鍵部件,在電腦起著至關(guān)重要的作用。如果主板產(chǎn)生故障將會影響到整個PC機系統(tǒng)的工作。下面,我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。常見故障一:開機無顯示電腦開機無顯示,首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要
3、的硬件數(shù)據(jù),同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分,極易受到破壞,一旦受損就會導(dǎo)致系統(tǒng)無法運行,出現(xiàn)此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成(當然也不排除主板本身故障導(dǎo)致系統(tǒng)無法運行。)。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將全部丟失,所以我們可以通過檢測硬盤數(shù)據(jù)是否完好來判斷BIOS是否被破壞,如果硬盤數(shù)據(jù)完好無損,那么還有三種原因會造成開機無顯示的現(xiàn)象:1.因為主板擴展槽或擴展卡有問題,導(dǎo)致插上諸如聲卡等擴展卡后主板沒有響應(yīng)
4、而無顯示。2.免跳線主板在CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對,也可能會引發(fā)不顯示故障,對此,只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近,其默認位置一般為1、2短路,只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題,對于以前的老主板如若用戶找不到該跳線,只要將電池取下,待開機顯示進入CMOS設(shè)置后再關(guān)機,將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。3.主板無法識別內(nèi)存、內(nèi)存損壞或者內(nèi)存不匹配也會導(dǎo)致開機無顯示的故障。某些老的主
5、板比較挑剔內(nèi)存,一旦插上主板無法識別的內(nèi)存,主板就無法啟動,甚至某些主板不給你任何故障提示(鳴叫)。當然也有的時候為了擴充內(nèi)存以提高系統(tǒng)性能,結(jié)果插上不同品牌、類型的內(nèi)存同樣會導(dǎo)致此類故障的出現(xiàn),因此在檢修時,應(yīng)多加注意。對于主板BIOS被破壞的故障,我們可以插上ISA顯卡看有無顯示(如有提示,可按提示步驟操作即可。),倘若沒有開機畫面,你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破壞后,軟驅(qū)根本就不工
6、作,此時,可嘗試用熱插拔法加以解決(我曾經(jīng)嘗試過,只要BIOS相同,在同級別的主板中都可以成功燒錄。)。但采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導(dǎo)致主板部分元件損壞,所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面(可找有此服務(wù)的電腦商解決比較安全)。常見故障二:CMOS設(shè)置不能保存此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成,對此予以更換即可,但有的主板電池更換后同樣不能解決問題,此時有兩種可能:1.主板電路問題,對此要找專業(yè)人
7、員維修;2.主板CMOS跳線問題,有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設(shè)為清除選項,或者設(shè)置成外接電池,使得CMOS數(shù)據(jù)無法保存。常見故障三:在Windows下安裝主板驅(qū)動程序后出現(xiàn)死機或光驅(qū)讀盤速度變慢的現(xiàn)象在一些雜牌主板上有時會出現(xiàn)此類現(xiàn)象,將主板驅(qū)動程序裝完后,重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows98桌面,而且該驅(qū)動程序在Windows98下不能被卸載。如果出現(xiàn)這種情況,建議找到最新的驅(qū)動重新安裝,問題一般都能夠解決,
8、如果實在不行,就只能重新安裝系統(tǒng)。常見故障四:安裝Windows或啟動Windows時鼠標不可用3通過重新插接硬盤電纜或者改換IDE口及電纜等進行替換試驗,就會很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受,一個常見的原因就是硬盤上的主從跳線,如果一條IDE硬盤線上接兩個硬盤設(shè)備,就要分清楚主從關(guān)系。常見故障二:硬盤無法讀寫或不能辨認這種故障一般是由于CMOS設(shè)置故障引起的。CMOS中的硬盤類型正確與否直接影響硬盤的正常使用?,F(xiàn)在的機器
9、都支持“IDEAutoDetect”的功能,可自動檢測硬盤的類型。當硬盤類型錯誤時,有時干脆無法啟動系統(tǒng),有時能夠啟動,但會發(fā)生讀寫錯誤。比如CMOS中的硬盤類型小于實際的硬盤容量,則硬盤后面的扇區(qū)將無法讀寫,如果是多分區(qū)狀態(tài)則個別分區(qū)將丟失。還有一個重要的故障原因,由于目前的IDE都支持邏輯參數(shù)類型,硬盤可采用“NmalLBALarge”等,如果在一般的模式下安裝了數(shù)據(jù)而又在CMOS中改為其它的模式,則會發(fā)生硬盤的讀寫錯誤故障,因為其
10、映射關(guān)系已經(jīng)改變,將無法讀取原來的正確硬盤位置。常見故障三:系統(tǒng)無法啟動造成這種故障通常是基于以下四種原因:1.主引導(dǎo)程序損壞2.分區(qū)表損壞3.分區(qū)有效位錯誤4.DOS引導(dǎo)文件損壞其中,DOS引導(dǎo)文件損壞最簡單,用啟動盤引導(dǎo)后,向系統(tǒng)傳輸一個引導(dǎo)文件就可以了。主引導(dǎo)程序損壞和分區(qū)有效位損壞一般也可以用FDISKMBR強制覆寫解決。分區(qū)表損壞就比較麻煩了,因為無法識別分區(qū),系統(tǒng)會把硬盤作為一個未分區(qū)的裸盤處理,因此造成一些軟件無法工作。不
11、過有個簡單的方法——使用Windows2000。找個裝有Windows2000的系統(tǒng),把受損的硬盤掛上去,開機后,由于Windows2000為了保證系統(tǒng)硬件的穩(wěn)定性會對新接上去的硬盤進行掃描。Windows2000的硬盤掃描程序CHKDSK對于因各種原因損壞的硬盤都有很好的修復(fù)能力,掃描完了基本上也修復(fù)了硬盤。分區(qū)表損壞還有一種形式,這里我姑且稱之為“分區(qū)映射”,具體的表現(xiàn)是出現(xiàn)一個和活動分區(qū)一樣的分區(qū)。一樣包括文件結(jié)構(gòu),內(nèi)容,分區(qū)容量
12、。假如在任意區(qū)對分區(qū)內(nèi)容作了變動,都會在另一處體現(xiàn)出來,好像是映射的影子一樣。我曾遇上過,6.4G的硬盤變成8.4G(映射了2G的C區(qū))。這種問題特別尷尬,這問題不影響使用,不修復(fù)的話也不會有事,但要修復(fù)時,NTON的DISKDOCT和PQMAGIC卻都變成了睜眼瞎,對分區(qū)總?cè)萘亢陀脖P實際大小不一致視而不見,滿口沒問題的敷衍你。對付這問題,只有GHOST覆蓋和用NTON的拯救盤恢復(fù)分區(qū)表。常見故障四:硬盤出現(xiàn)壞道這是個令人震驚,人見人怕
13、的詞。近來IBM口碑也因此江河日下。當你用系統(tǒng)Windows系統(tǒng)自帶的磁盤掃描程序SCISK掃描硬盤的時候,系統(tǒng)提示說硬盤可能有壞道,隨后閃過一片恐怖的藍色,一個個小黃方塊慢慢的伸展開,然后,在某個方塊上被標上一個“B”……其實,這些壞道大多是邏輯壞道,是可以修復(fù)的。根本用不著送修(據(jù)說廠商之所以開發(fā)自檢工具就是因為受不了返修的硬盤中的一半根本就是好的這一“殘酷的”事實)。那么,當出現(xiàn)這樣的問題的時候,我們應(yīng)該怎樣處理呢?一旦用“SCI
14、SK”掃描硬盤時如果程序提示有了壞道,首先我們應(yīng)該重新使用各品牌硬盤自己的自檢程序進行完全掃描。注意,別選快速掃描,因為它只能查出大約90%的問題。為了讓自己放心,在這多花些時間是值得的。如果檢查的結(jié)果是“成功修復(fù)”,那可以確定是邏輯壞道,可以拍拍胸脯喘口氣了;假如不是,那就沒有什么修復(fù)的可能了,如果你的硬盤還在保質(zhì)期,那趕快那去更換吧。由于邏輯壞道只是將簇號作了標記,以后不再分配給文件使用。如果是邏輯壞道,只要將硬盤重新格式化就可以了
15、。但為了防止格式化可能的丟棄現(xiàn)象(因為簇號上已經(jīng)作了標記表明是壞簇,格式化程序可能沒有檢查就接受了這個“現(xiàn)實”,于是丟棄該簇),最好還是重分區(qū),使用如IBMDM之類的軟件還是相當快的,或者GHOST覆蓋也可以,只是這兩個方案都多多少少會損失些數(shù)據(jù)。常見故障五:硬盤容量與標稱值明顯不符一般來說,硬盤格式化后容量會小于標稱值,但此差距絕不會超過20%,如果兩者差距很大,則應(yīng)該在開機時進入BIOS設(shè)置。在其中根據(jù)你的硬盤作合理設(shè)置。如果還不行
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