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1、1淺談淺談CMMB手持電視運營手持電視運營據(jù)悉,到今年底,全國有173個城市會實現(xiàn)CMMB移動電視信號覆蓋,主要包括省會和直轄市。所以到目前,CMMB在技術(shù)上已非常成熟、節(jié)目播出也資源豐富、全國信號覆蓋已初具規(guī)模、市場產(chǎn)業(yè)鏈初步形成,因此已具備商業(yè)運營的市場條件了。但是,手持電視最終在商業(yè)運營上的成功還將取決于諸多因素,如何能在迷霧中,尋得光明之路,需要大家同心同力、集思廣義,找到CMMB手持電視業(yè)務(wù)的成功模式,以下筆者就先拋磚引玉,提
2、出一些觀點,供大家批評討論:一、節(jié)目定位在CMMB手持電視收視平臺建設(shè)好以后,用戶是否接受手持電視業(yè)務(wù),除了必需要播出的公益節(jié)目外,關(guān)鍵還在于提供的節(jié)目內(nèi)容是否具有獨特性和唯一性,要是傳統(tǒng)電視媒體難以看到的節(jié)目,它是CMMB成功的基石,是養(yǎng)成用戶必看CMMB的唯一法寶。其次在外出空閑的時間里,能便捷的收看到一些日常的電視節(jié)目。因此對CMMB電視節(jié)目有如是要求:其一,直播公益頻道節(jié)目,這是CMMB電視的基本節(jié)目,也是發(fā)展基本用戶的必要手段
3、。傳統(tǒng)的電視節(jié)目只能在固定的時間播放,并且觀眾只能回到家中才能收看,時間和地點限制成為傳統(tǒng)電視的兩大局限。而通過手持直播電視節(jié)目,可以使觀眾隨時隨地收看自己喜愛的節(jié)目。另外,有研究表明,目前在城市里上下班乘坐公共交通工具的時間為12小時,在這一時間段,人們普遍采用聽音樂、讀報等方式來打發(fā)時間。今后,通過手持收看電視節(jié)目也將成為打發(fā)時間的另一種方式。其二,整合特色內(nèi)容,這是CMMB電視的“生命”節(jié)目,贏利所在。專門針對手持電視制作的特色內(nèi)
4、容有很強的市場吸引力,如購買鳳凰衛(wèi)視、Discover、地理頻道、ESPN、MTV等頻道的節(jié)目,因為這些節(jié)目是不能進(jìn)當(dāng)?shù)赜芯€電視網(wǎng),家庭里的電視是看不到這類節(jié)目的。然后根據(jù)不同內(nèi)容體裁,重新進(jìn)行分類編輯,打包成以新聞、人物、歷史、科學(xué)探索、自然動物、體育、電影、電視劇、歌曲、曲藝等內(nèi)容的節(jié)目,這類節(jié)目的時間不能太長,一般在15分鐘左右。目前IPTV專門制作這類特色節(jié)目,但還只是鳳凰衛(wèi)視的節(jié)目,重新編輯包裝,就已經(jīng)受到大量觀眾的追捧,創(chuàng)造
5、出一個新的市場需求。其三,及時生活資訊節(jié)目,這是CMMB電視的“增值”節(jié)目,利潤增長點。手持電3是單純的被管理者和勞動者,才能保證三級層面的人員,心往一處想、勁往一處使,在無線的市場中,占領(lǐng)最大的市場份額、獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益。三級層面里,有一個層面出現(xiàn)問題,都會導(dǎo)致新的模式失敗。2、內(nèi)容節(jié)目上實行制播分離。內(nèi)容提供商包括電視臺、獨立影視節(jié)目制作商,如中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、華誼兄弟傳媒公司等,其提供在傳統(tǒng)電視媒體以及影院播放的內(nèi)容資源。內(nèi)
6、容集成商將內(nèi)容提供商的原始內(nèi)容資源進(jìn)行包裝編輯,形成能在CMMB手持終端上播放的內(nèi)容。如目前國內(nèi)典型的手持內(nèi)容集成商為上海東方龍信息有線公司,他們將集成商的內(nèi)容一方面可以提供給中國移動、中國聯(lián)通等電信運營商,通過網(wǎng)絡(luò)以流媒體形式傳輸給手持用戶;同時可以提供給廣電運營商,通過廣播網(wǎng)絡(luò)(地面衛(wèi)星)向手持用戶播放。3、用戶資源和計費結(jié)算的核心體統(tǒng)(CA體系和BOSS系統(tǒng)),以及傳輸和發(fā)射的平臺系統(tǒng)自已控制,其它業(yè)務(wù)可以實行社會資源共享,公司合
7、作的模式。所謂CA,即電子商務(wù)認(rèn)證授權(quán)機(jī)構(gòu),也稱為電子商務(wù)認(rèn)證中心,是負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書的權(quán)威機(jī)構(gòu),并作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方,承擔(dān)電子商務(wù)公鑰體系中公鑰的合法性檢驗的責(zé)任。所謂BOSS是業(yè)務(wù)操作支撐系統(tǒng)的簡稱。BOSS的組成包括:計費及結(jié)算系統(tǒng)、營業(yè)、賬務(wù)系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)。以實現(xiàn)對客戶資源進(jìn)行管理、對業(yè)務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行管理、對結(jié)算進(jìn)行管理,作為衛(wèi)星平臺和地方平臺,將實現(xiàn)客戶的管理、產(chǎn)品的管理、授權(quán)控制的管理、計
8、費與帳務(wù)的管理、資源與系統(tǒng)的管理、合作伙伴與渠道的管理、結(jié)算的管理、報表的管理,以及客戶服務(wù)管理。但在其它業(yè)務(wù)經(jīng)營的環(huán)節(jié)上,如業(yè)務(wù)營業(yè)網(wǎng)點體系,如果廣電自己再重新建設(shè)這套體系(需投入的人力、財力、時間),以及大量的用戶市場培育,都會拖延CMMB手持電視業(yè)務(wù)的市場運營;而中移動8月份已獲批28個城市建設(shè)TD網(wǎng)絡(luò)。這些都有可能使廣電丟失現(xiàn)已取得的市場先機(jī)。但如果筆者們實行社會化、公司化合作的模式,將內(nèi)容節(jié)目交由內(nèi)容提供商;將營業(yè)網(wǎng)點設(shè)在移動
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