客戶問到降價問題的時候,我們應(yīng)該怎么回復(fù)比較好_第1頁
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1、客戶問到降價問題的時候,我們應(yīng)該怎么回復(fù)比較好客戶問到降價問題的時候,我們應(yīng)該怎么回復(fù)比較好1、實戰(zhàn)問題:在客戶問到降價問題的時候,我們應(yīng)該怎么回復(fù)比較好,是直接就說折扣,還是推脫一下之后再說比較好?2、你的看法:直接說折扣推脫一下后再說?3、外貿(mào)專家的分析(谷志偉老師):當(dāng)客戶問到降價問題的時候,價格你是不能隨便降的。正如大家去買衣服的時候,你會發(fā)現(xiàn)那些賣衣服的人是很有技巧的。比如說他報價一百塊,你說八十賣不賣。那么一般人接下九十:“

2、哎呀,八十塊,我都沒錢賺啦。我這衣服能賺幾塊錢呢。發(fā)現(xiàn)沒有,第一個技巧就出來了。那如果說你被他忽悠住了,你會說九十賣不賣。他又會繼續(xù)說“哎呀,九十塊賺不了多少錢的。”然后你又會說“就九十啦。”他又會說很多理由,像什么生意不好做啊來影響你,來打動你的同情心。同情心沒搞定,你還是堅持是九十。他就會說“哎呀,我們這個明碼標(biāo)價啊,不還價?!笔裁从珠_始來了??聪履銓@價格是不是真的特別敏感,不斷去試你,不斷去打聽你。我們以前有位外貿(mào)高手很厲害的。

3、他很喜歡做一件事情就是,很喜歡陪他女朋友去買衣服。大家覺得很奇怪,會說這個我們男人,一般很討厭陪老婆或者陪女朋友去買衣服的對吧。女人逛衣服很麻煩的,不停地還價,不停地試衣服,不停地?zé)?。為什么不能像男人一樣簡單一點呢,不就看中一件衣服,么一看一百五,我能付得起我就買了。男人就很簡單很直接。凡是質(zhì)量ok啦,我能付得起ok啦,ok,結(jié)束,走人,所以逛很快,而女人不斷地逛。當(dāng)然他也很討厭,他就開始琢磨了,琢磨什么,就是我們是做生意人,我們也是跟

4、客戶做生意的。你要仔細(xì)去體會一下,別人是怎么去跟你去談價格的技巧。如果說你有幸碰到一些很優(yōu)秀的營業(yè)員,他們的技巧是很高超的。你可以好好研究下。大能幫我們做到這一點。而且分析后,我們判斷客戶他實在是銷售不怎么知道的,可能就我這么一家的,兩三家的,別人價格比我還,更不可能降了,價格已經(jīng)很好了等等你再分析一下。如果以上你都分析了完畢之后,那么你就開始會不會有降價的風(fēng)險。比如如果客戶屬于采購量未來的采購量,那我就建議你使用這一招,你對客戶說“通

5、常來講,針對你這樣采購量,針對你現(xiàn)有實力,我們這個價格已經(jīng)是很好的價格了,對吧,但是呢,我發(fā)現(xiàn)我們還是很好地合作一把。我們可以一起來合作,把這個市場的銷量擴大。那么如果要擴大的話,相信你處于這個位置,處于,比如說省級經(jīng)銷商不可能比大經(jīng)銷商更低,但是為了支持你,反正我們也大經(jīng)銷商么,那我們把生意做大,我們可以把價格再調(diào)低。我的目的是我們一起合作拓展這個市場,但是前提是你不可以分析判斷。所以大家做事情時都是要有根據(jù)的,都是要有依據(jù)的,你這樣

6、去說東西的時候呢,客戶的接受度就會很好。他會覺得你很專業(yè),很懂行,很懂生意,銷售很到位,這一點比較好。所以我從來不推脫的話,但還是推脫下比較好。我要么就告訴你經(jīng)過我分析研究完之后,這過程,這分析研究的過程是你自己知道的,然后你再給策略方案。如果是比較好的,可以做的,可以推動他去做的,可以告訴他,我為什么給你這個價格。然后呢如果是不可以降價的,那我就跟他說,經(jīng)過成本分析,經(jīng)過分析,這個價格已經(jīng)很好了,你這樣的價格你在別的地方也不一定拿得到

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