基于線性加權(quán)法和杜邦分析法的旅行社經(jīng)營績效評(píng)價(jià)研究——以南京市出境游旅行社為例.pdf

1、旅游業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越重要的作用，旅行社作為旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)支柱之一，其經(jīng)營績效對旅游業(yè)的效益提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要影響。目前的學(xué)術(shù)研究中，旅游行業(yè)經(jīng)營績效主要傾向于對旅游飯店、旅游業(yè)上市公司、區(qū)域旅游發(fā)展這三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)研究。主要原因是我國旅行社業(yè)多年以來一直呈現(xiàn)出散、小、弱、差的經(jīng)營格局，其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益無法占據(jù)行業(yè)整體效益的突出地位。與以上三個(gè)方面相比，研究的實(shí)用價(jià)值較小。但是隨著近15年來入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游市

2、場的逐步升溫，旅行社業(yè)所創(chuàng)造出的經(jīng)營業(yè)績迅速提高，在旅游業(yè)發(fā)展中的重要性也穩(wěn)步提升，如何正確地評(píng)價(jià)旅行社的經(jīng)營績效就具有非常重要的意義。本文基于此以南京市出境游旅行社為例展開對經(jīng)營績效的評(píng)價(jià)研究。
　　 本文研究框架為：第一章介紹了選題背景和選題意義，繼而對國內(nèi)外有關(guān)企業(yè)經(jīng)營績效以及近20年來我國旅游業(yè)績效進(jìn)行了研究綜述；第二章對相關(guān)概念進(jìn)行具了界定，分闡述了旅行社經(jīng)營績效評(píng)價(jià)的理論基礎(chǔ)；第三章建立了旅行社經(jīng)營績效指標(biāo)體系后；第

3、四章對南京市16家出境游旅行社經(jīng)營績效進(jìn)行了實(shí)證分析；第五章總結(jié)了本文的主要研究成果、存在的不足及對未來研究的展望。
　　 論文側(cè)重于將線性加權(quán)法和杜邦分析法應(yīng)用于旅行社經(jīng)營績效評(píng)價(jià)研究，通過采集2010年南京出境游旅行社的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)作為研究對，選取10項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，提取了綜合反應(yīng)出境游旅行社經(jīng)營績效的4個(gè)方面——盈利能力、償債能力、營運(yùn)能力和發(fā)展能力。通過將德爾菲法和層次分析法相結(jié)合來確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，再進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理后

4、采用線性加權(quán)法從絕對性角度得出經(jīng)營績效評(píng)價(jià)結(jié)果。而運(yùn)用杜邦分析法進(jìn)行相關(guān)分析則利較好地揭示了各主要經(jīng)濟(jì)效益比率指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系，利用財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)計(jì)算出企業(yè)核心指標(biāo)權(quán)益凈利率。本文運(yùn)用杜邦分析法分別計(jì)算出16家出境游旅行社2008年與2010年經(jīng)營績效相對性評(píng)價(jià)后進(jìn)行對比得出結(jié)果。最后對比線性加權(quán)法和杜邦分析法評(píng)價(jià)結(jié)果排名后，筆者參照波士頓矩陣進(jìn)行分析得出南京市16家出境游旅行社經(jīng)營績效評(píng)價(jià)的結(jié)論，從而豐富了旅行社經(jīng)營績效評(píng)價(jià)的方法體系

5、，為今后相關(guān)研究提供借鑒與參考。
　　 筆者認(rèn)為，合理評(píng)價(jià)南京市出境游旅行社的經(jīng)營績效對旅行社行業(yè)今后的發(fā)展具有重要意義。因此，筆者根據(jù)旅行社行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)嘗試構(gòu)建更為詳細(xì)、科學(xué)、合理的南京市出境游旅行社經(jīng)營績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，從而能夠?qū)δ暇┦?6家出境游旅行社的經(jīng)營績效現(xiàn)狀做出正確的評(píng)價(jià)。其評(píng)價(jià)結(jié)果和實(shí)際基本吻合，說明本文構(gòu)建的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有一定的科學(xué)性和可信度。此外，依據(jù)南京市出境游旅行社經(jīng)營績效的評(píng)價(jià)結(jié)果提出有針對性的