2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、禮儀培訓(xùn)教材禮儀培訓(xùn)教材序大家是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑、一句熱情的問(wèn)候、一個(gè)友善的舉動(dòng)、一副真誠(chéng)的態(tài)度……也許能使你的生活、工作增添更多的樂(lè)趣,使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為社會(huì)生活的一員,有義務(wù)、也有必要把講求禮儀作為維護(hù)公共秩序、遵守社會(huì)公德的一個(gè)準(zhǔn)則,通過(guò)自律不斷地提高個(gè)人自身修養(yǎng),使我們成為真正社會(huì)公德的維護(hù)者。“客戶至上、服務(wù)至上”作為平安的服務(wù)宗旨,它充分地反映了公司對(duì)每位平安員工的期望

2、。作為一名平安人,我們的一言一行都代表著平安的企業(yè)形象,對(duì)客戶能否進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)直接影響到平安的企業(yè)聲譽(yù),既使平安有再好的商品,而對(duì)客戶服務(wù)不周,態(tài)度不佳,恐怕也會(huì)導(dǎo)致公司的信譽(yù)下降,業(yè)績(jī)不振??傊?,講求禮儀是公司對(duì)每位平安員工的基本要求,也是體現(xiàn)公司服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)。平安禮儀是根據(jù)公司的實(shí)際情況制訂的禮儀行為規(guī)范,希望平安員工認(rèn)真遵守,在工作中靈活運(yùn)用,讓它成為我們?cè)鲞M(jìn)友誼、加強(qiáng)溝通的橋梁。本手冊(cè)中有自我檢查項(xiàng)目,每位員工至少對(duì)自己每

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