出口操作職位描述_第1頁
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1、出口操作:出口操作:職位描述職位描述:1.1接收市場(chǎng)部交來的訂艙委托書,掌握船期時(shí)間,編好運(yùn)單號(hào)回傳給予客戶。1.2審核委托書及運(yùn)雜費(fèi)清單是否規(guī)范。包括:公章要清晰;所配船名要與公司下發(fā)的訂艙船名相應(yīng),D條款要明確等。1.3以最快的速度準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),認(rèn)真審核錄入系統(tǒng)資料與委托書是否吻合。負(fù)責(zé)文件錄入、對(duì)單、協(xié)理操作部工作。1.4船舶到港前做好配載數(shù)據(jù)配合網(wǎng)點(diǎn)操作與輪船配載小組工作做到及時(shí)準(zhǔn)確。1.5船舶離港后及時(shí)做好實(shí)載數(shù)據(jù)上傳系統(tǒng)以便

2、商務(wù)審核費(fèi)用。1.6統(tǒng)計(jì)好各航次運(yùn)載箱量及時(shí)發(fā)送相關(guān)數(shù)據(jù)給公司各部門相關(guān)人員。1.7完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。市場(chǎng)銷售:市場(chǎng)銷售:職位描述職位描述:1、主要職責(zé):負(fù)責(zé)分管航線市場(chǎng)營銷及相關(guān)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、處理負(fù)責(zé)分管航線市場(chǎng)開發(fā)、維護(hù)工作。2、隨時(shí)掌握分管航線市場(chǎng)同行運(yùn)價(jià)、貨代報(bào)價(jià)、貨量變化、相關(guān)船公司班期、艙位等方面的動(dòng)態(tài),做出相應(yīng)的反應(yīng)并及時(shí)匯報(bào),以便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)最新政策。3、接受客戶咨詢,向客戶報(bào)價(jià),確認(rèn)價(jià)格,控制艙位。箱管操

3、作:箱管操作:職位描述職位描述:1進(jìn)行日常集裝箱空箱調(diào)運(yùn)等計(jì)劃管理工作,跨區(qū)域日常集裝箱營運(yùn)管理的協(xié)調(diào)保證滿足用箱需求;對(duì)所轄區(qū)域箱管代理、堆場(chǎng)予以監(jiān)控和檢查。2規(guī)范各地支線、駁船點(diǎn)操作,加快集裝箱的流轉(zhuǎn),以控制和降低箱管成本。3制作周報(bào),所轄區(qū)域進(jìn)出口、調(diào)駁情況進(jìn)行匯總分析。4集裝箱合理保有量的確定。5集裝箱盤存管理。6按大船公司箱管部指令進(jìn)行調(diào)箱。收集業(yè)務(wù)用箱的預(yù)測(cè)量,向船公司申請(qǐng)渡柜;7監(jiān)控堆場(chǎng)修箱工作。8.監(jiān)控在場(chǎng)吉柜的使用期限

4、,并向業(yè)務(wù)部門提出預(yù)警,協(xié)助各分公司做好超期柜的處理;9.錄入并與供應(yīng)商核對(duì)渡柜、超期柜租、殘箱處理的相關(guān)費(fèi)用;客服員客服員職位描述職位描述:工作職責(zé):1.制作、簽發(fā)托運(yùn)單等托運(yùn)、單證資料,保證托運(yùn)單證符合公司要求;2.確認(rèn)客戶服務(wù)需求的內(nèi)容及相關(guān)信息;3.接受客戶咨詢,解答客戶疑問;4.向客戶積極反饋操作信息,協(xié)調(diào)操作事宜;5.跟進(jìn)并反饋目的港服務(wù)情況;6.負(fù)責(zé)拖車運(yùn)輸?shù)陌才?、集中訂艙、業(yè)務(wù)對(duì)賬、船期和船舶動(dòng)態(tài)信息的整理和發(fā)布;7.內(nèi)

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