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文檔簡介
1、1全球最佳和最差經(jīng)理人美國《商業(yè)周刊》雜志,通過綜合紐約總部以及全球21個分部的144位資深編輯和作者意見,評選出2002年度全球15位最佳經(jīng)理人和10位最差經(jīng)理人,期望以圖表和數(shù)字的形式紀念剛剛過去的一年,同時展望剛剛到來的一年。艱難的復蘇之路2002年,全球經(jīng)濟盡管已經(jīng)沖出近30年來世界范圍內(nèi)發(fā)生的第四次經(jīng)濟衰退,開始走向復蘇,但是縱觀全年,復蘇之路走得很是艱辛。“911”事件余震尚未完全退卻,伊拉克局勢又緊張得一觸即發(fā),政治上諸多
2、不穩(wěn)定因素嚴重阻礙了世界經(jīng)濟的發(fā)展。與此同時,主要發(fā)達國家公司財務丑聞對全球經(jīng)濟的沖擊更是損毀性的。2001年底至去年8月初,美國安然、世通等大公司的財務丑聞接連曝光,企業(yè)的信譽普遍受到質(zhì)疑,使得投資者和消費者的信心受到極大傷害,直接導致了世界股票市場的劇烈動蕩,持續(xù)暴跌。僅在美國,從2000年3月股市達到頂峰至去年第三季度,股市投資者就損失了8萬億美元。到第三季度末,美國企業(yè)固定資本投資已連續(xù)8個季度下滑,消費者信心10月份跌到9年來
3、的最低點,而持續(xù)堅挺多年的強勢貨幣美元自去年4月以來也呈現(xiàn)出全面貶值的態(tài)勢。美國經(jīng)濟增長速度的起伏直接影響到世界經(jīng)濟的復蘇進程,據(jù)經(jīng)合發(fā)組織估計,全球跨國投資停滯,全球經(jīng)濟去年增幅僅為1.5%。勿庸置疑,2002年對于全球經(jīng)理人來說,確實是一個嚴峻的考驗?!渡虡I(yè)周刊》形容去年是商業(yè)的“災難年”,充滿了“騷動和無名的怨忿”。許多名聲顯赫的公司也因為經(jīng)濟問題倒閉、破產(chǎn),公司犯罪隨著貪欲的日益膨脹而不斷浮出水面,許多曾經(jīng)被人們信賴并稱頌的高管
4、因為丑聞紛紛鋃鐺入獄。在過去的一年中,里加斯家族騙了艾德爾菲亞通訊公司10億美元,世通的伯尼埃伯斯向公司“借”了4.08億美3際采購和資金周轉(zhuǎn)上的確碰到了很棘手的問題。她說,“自從我接管公司以來,就沒有不煩心的時候?!庇谑?,她更新了雅芳的生產(chǎn)線,請網(wǎng)球明星威廉姆斯姐妹作為雅芳的形象代言人,這不僅解決了雅芳在南美洲的問題,而且增加了公司收入。在內(nèi)部管理上,她降低了存貨周轉(zhuǎn)率,把產(chǎn)品開發(fā)周期縮短了40%,3年之中這些措施一共為公司節(jié)省了2.
5、3億美元的開支。到2000年上半年,公司的銷售額和盈利分別增長了9%和40%。在她的努力下,雅芳的股價在2002年上升了19%,而在鐘彬嫻接手雅芳之前,雅芳的股價平均每年都要下跌兩個百分點。曾多次入選美國商界女強人前50名的鐘彬嫻是雅芳公司百年歷史上第一位華裔女性CEO。為公司創(chuàng)造價值《商業(yè)周刊》用最佳與最差的評選為2002年資本世界交替上演的高雅戲劇與滑稽雜耍列出了一個故事梗概,這其中當然有它自己的說法。不過也有一個顯而易見的標準,那
6、就是能否為公司創(chuàng)造價值。這也是經(jīng)理人們在管理運作層面上所面臨的一個最主要的挑戰(zhàn),因為不論什么時候,利潤和盈利性都是經(jīng)濟行為的客觀標準。而在現(xiàn)代資本市場的運作中,按照資本市場的評估標準,公司的資產(chǎn)、銷售額、利潤等指標又是通過其市場價值體現(xiàn)出來。盡管有幾個方面直接影響上市公司的市值表現(xiàn),如按季度衡量的業(yè)務和利潤增長、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度、長期投資回報信譽、市場領導地位等,但是一旦公司市值發(fā)生波動時,人們通常都會非常關注CEO的表現(xiàn)。杰克韋爾奇之所以
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