信息化綜合運維體系

1、信息化綜合運維體系建設信息化綜合運維體系建設西安維信軟件有限公司西安維信軟件有限公司2014年12月信息化綜合運維體系建設本文內容原創(chuàng)，僅供技術交流分享，版權歸發(fā)布者所有，更多資料請致郵件索取本文內容原創(chuàng)，僅供技術交流分享，版權歸發(fā)布者所有，更多資料請致郵件索取hqx@第3頁共26頁國有國有集團集團IT綜合運維建議方案綜合運維建議方案1.用戶現(xiàn)狀分析用戶現(xiàn)狀分析企業(yè)信息化是圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而展開的，加快以企業(yè)信息化建設，發(fā)揮信息技術在企

2、業(yè)發(fā)展規(guī)劃、主營業(yè)務、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟領域的帶動和保障作用，是促進企業(yè)落實發(fā)展戰(zhàn)略的客觀要求。政府機關、國有企業(yè)信息化服務外包早已示范推廣，十八大以來，信息服務產(chǎn)業(yè)作為新的經(jīng)濟發(fā)展增長點被推上新的高度。IT服務外包與IT系統(tǒng)運維已成為現(xiàn)代企業(yè)信息化管理的必然趨勢，委托運維服務模式為企業(yè)帶來精細化、透明化和高效率，專業(yè)化運維，有效集約成本。集團有限公司作為管委會組建的大型國有獨資企業(yè)，當前處于IT建設初期階段，機房、網(wǎng)絡設備、業(yè)務應用系統(tǒng)尚不健全

3、，目前待建的包括但不限于集團網(wǎng)站群（含下屬單位子網(wǎng)站）、企業(yè)郵箱、企業(yè)辦公系統(tǒng)（OA），智能無線網(wǎng)絡、門禁系統(tǒng)、機房、網(wǎng)絡安全防范措施等。對于集團管理IT基礎建設和維護的部門來說，維護管理上述IT設備系統(tǒng)，需要具備網(wǎng)絡、硬件、軟件等比較全面的專業(yè)技術能力和至少三年以上工作經(jīng)驗，同時需要具備發(fā)現(xiàn)問題、處理問題和解決問題的綜合協(xié)調處置能力，兼?zhèn)溥@樣能力的已不是一個技術能手可以勝任的，需要的是專業(yè)化團隊來協(xié)作完成。2.運維服務的總體思路運維服