《旅游心理學(xué)》考試試卷b及答案

1、福建教育學(xué)院高等教育函授考試旅游管理專科《旅游心理學(xué)》考試試卷B2011級(jí)福州榕西職專教學(xué)點(diǎn)(中職校)學(xué)生學(xué)號(hào)本試卷共有五道題，滿分100分；考試時(shí)間為120分鐘。題號(hào)一二三四五總分題分2015103223100得分D、個(gè)性心理特征8、一般情況下，旅游的許多主要?jiǎng)訖C(jī)較明顯地存在于哪種自我狀態(tài)之中？（）A、父母自我狀態(tài)B、兒童自我狀態(tài)C、青年自我狀態(tài)D、成人自我狀態(tài)9、下列選項(xiàng)中哪一個(gè)不是旅游者情緒、情感的特殊性。（）A、興奮性高B、波動(dòng)

2、性大C、感染性強(qiáng)D、感受性強(qiáng)10、（）是指審美主體對(duì)審美對(duì)象是否符合自己的需要所作出的一種心理反應(yīng)。A、審美感知B、審美想象C、審美理解D、審美情感11、想要正確地處理旅游者的投訴，首先要求旅游從業(yè)人員能（）。A、正確認(rèn)識(shí)投訴事件本身及投訴者B、真心誠(chéng)意地解決問題C、不可與旅游者爭(zhēng)辯D、維護(hù)企業(yè)利益不受損害12、按照群體在成員心目中的地位來劃分，可以將群體分為（）。A、正式群體和非正式群體B、所屬群體和參照群體C、松散群體和集體D、假設(shè)

3、群體和實(shí)際群體13、“十一”、“春節(jié)”黃金周等假期的調(diào)整和延長(zhǎng)會(huì)促使人們選擇外出旅游，主要是通過（），使人們潛意識(shí)中隱藏著旅游意識(shí)，從而表現(xiàn)出旅游興趣。A、暗示B、模仿C、服從D、從眾14、當(dāng)我們?nèi)ツ尘皡^(qū)景點(diǎn)時(shí)留意一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)景點(diǎn)介紹中往往運(yùn)用古代名人雅士的詩(shī)詞或評(píng)價(jià)，這就是一種借（）來影響旅游者的方式。A、信息力量B、榜樣力量C、強(qiáng)制力量D、專家力量15、旅游者希望得到最好的服務(wù)，又希望便宜省錢，即旅游者存在（）。A、性格角色沖突B、