161團(tuán)隊(duì)管理者如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力

1、團(tuán)隊(duì)管理者如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力？團(tuán)隊(duì)管理者如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力？|3009200914:07:00經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)著名的二八原則，對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理和成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者同樣適用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的結(jié)果，來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖——占20%的人決定一個(gè)企業(yè)占80%的結(jié)果，而被領(lǐng)導(dǎo)的80%的人去完成這20%的人所規(guī)定的任務(wù)，按方向去落實(shí)它的結(jié)果。在團(tuán)隊(duì)命運(yùn)里面，起決定性作用的是這20%，而這20%作為團(tuán)隊(duì)不同層面的領(lǐng)袖，可能有不同的構(gòu)成，最高領(lǐng)導(dǎo)或其他層面的領(lǐng)導(dǎo)

2、，他們構(gòu)成的群體決定了企業(yè)的命運(yùn)，因此就非常有必要去研究一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖如何打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題。一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的勝任力對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的能力素質(zhì)要求，主要包括基本能力和超常能力。1、基本能力關(guān)于基本能力方面的要求對(duì)于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖和其他層次領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)基本類(lèi)似。至少包括12個(gè)方面內(nèi)容：第一，批判性思維第二，創(chuàng)新能力第三，口頭表達(dá)能力第四，寫(xiě)作表達(dá)能力第五，第二環(huán)境的表達(dá)能力第六，第二環(huán)境的文字表達(dá)能力第七，表現(xiàn)出來(lái)的人際關(guān)系處理當(dāng)中的可信

3、賴(lài)的程度第八，打算變化和另一個(gè)人的關(guān)系時(shí)的動(dòng)作能力第九，組織能力第十，服務(wù)導(dǎo)向能力第十一，安排時(shí)間的能力第十二，信息傳遞能力。而作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖與其他層面的管理人員相比，還應(yīng)進(jìn)一步將這12個(gè)基本能力表現(xiàn)為三個(gè)結(jié)果：(1)橫向和縱向的全過(guò)程控制橫向控制是指作為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，要通過(guò)十二個(gè)方面基本能力的運(yùn)用，最終表現(xiàn)出對(duì)企業(yè)整個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)的全過(guò)程穿透和因果關(guān)系的全部洞察把握。在企業(yè)內(nèi)部從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售的全過(guò)程都要熟悉?？v向控制是指

4、作為企業(yè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，對(duì)商業(yè)環(huán)節(jié)的某個(gè)細(xì)節(jié)要能比其他人更加深入和了解。譬如在商務(wù)談判這個(gè)環(huán)節(jié)比其他人都更加專(zhuān)業(yè)。如果這個(gè)能力沒(méi)有，就一定要是一個(gè)什么都懂的雜家，雜到可以明察秋毫并清楚所有的因果關(guān)系和接口，這樣就可以在企業(yè)里立足了。因此，關(guān)于橫向和縱向的控制至少應(yīng)掌握其中一種。(2)信息的正確處理有關(guān)對(duì)縱向和橫向控制表現(xiàn)的變化信息的處理能力稱(chēng)之為綜合的處理能力。由于洞察各個(gè)環(huán)節(jié)之間的因果關(guān)系，所以在事務(wù)安排上就不會(huì)處理失當(dāng)，在戰(zhàn)略上就更能夠

5、掌握主動(dòng)權(quán)。第一個(gè)結(jié)果(全過(guò)程控制)是第二個(gè)結(jié)果(信息的正確處理)的基礎(chǔ)，要在事務(wù)的處理過(guò)程中正確判定和區(qū)分輕重緩急，從信息的收集、整理、分析、加工、備案等方面設(shè)置相應(yīng)的機(jī)制和規(guī)則，并在處理之后進(jìn)行正確總結(jié)評(píng)價(jià)，使決策效果持續(xù)改進(jìn)和提高。(3)形成明確的個(gè)人風(fēng)格人或是一部汽車(chē)其實(shí)都有著相似的邏輯關(guān)系。比如汽車(chē)需要的能源是汽油，汽油來(lái)自于石油，石油則是樹(shù)葉落下去后經(jīng)過(guò)幾千萬(wàn)年的光合作用而形成的，而人類(lèi)吃的食物也是通過(guò)光合作用形成。其實(shí)這兩

6、者本質(zhì)都是一樣的，只不過(guò)一邊是樹(shù)葉一邊是麥子而已。人的心臟跳動(dòng)的過(guò)程和發(fā)動(dòng)機(jī)的燃燒是一樣的道理，發(fā)動(dòng)機(jī)泵油的過(guò)程就是心臟泵血的過(guò)程，由人制造的東西始終圍繞著人類(lèi)自己。汽車(chē)前燈就象是眼睛，車(chē)輪就象是腿，只是這個(gè)醫(yī)生不知道在這里叫心臟，而在那里叫引擎，當(dāng)然它們的具體功能是有差異的。所以，如果具備這個(gè)能力的醫(yī)生加上這個(gè)穿透能力和對(duì)這個(gè)事物的掌握能力，無(wú)須太久就可以做一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)械工程師。因此我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要克服知識(shí)陌生感，使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖具備更強(qiáng)的穿

7、透能力。(2)克服規(guī)則陌生感中國(guó)是個(gè)農(nóng)業(yè)國(guó)家，農(nóng)業(yè)的特點(diǎn)是不社會(huì)化，而不社會(huì)化就意味著人們往往習(xí)慣于從自我出發(fā)考慮和處理問(wèn)題。其實(shí)作為農(nóng)民的后代，我們本質(zhì)上無(wú)視規(guī)則。中國(guó)和西方最大的差距是在于對(duì)規(guī)則的理解和把握上。如果這個(gè)社會(huì)發(fā)展得越進(jìn)步，那么作為個(gè)人出發(fā)的多元化程度就會(huì)越重，而多元化程度要保持穩(wěn)定就會(huì)出現(xiàn)相互的規(guī)則。如果在這一點(diǎn)上做得比周?chē)撕茫捅硎揪哂锌朔?guī)則陌生感的能力。所謂的談判專(zhuān)家實(shí)際上就是規(guī)則掌握得比別人好的人，只有克服了

8、規(guī)則陌生感，才可以重新修訂規(guī)則，才會(huì)出現(xiàn)制度創(chuàng)新。試想，如果骨子里都不承認(rèn)規(guī)則，怎么能創(chuàng)新規(guī)則呢所以要成為一個(gè)具有超常能力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，必須重視規(guī)則。當(dāng)然，這需要整個(gè)社會(huì)共同營(yíng)造重視規(guī)則的環(huán)境和氛圍，并積極推動(dòng)這一結(jié)果的形成，因此這還不僅僅是由于個(gè)人素質(zhì)的原因。(3)克服環(huán)境陌生感一個(gè)新的資源平臺(tái)構(gòu)成的狀態(tài)稱(chēng)為新的環(huán)境。而怎么和新的狀態(tài)發(fā)生聯(lián)系這是超常能力的第三部分。即使我們能夠掌握規(guī)則，也具有相關(guān)知識(shí)，可是到了一個(gè)新的因素構(gòu)成的環(huán)境里，

9、怎么能與這個(gè)環(huán)境對(duì)接并深刻理解和超越它比如到了一個(gè)新單位，怎么建立和保持良好的公眾人際關(guān)系有的人營(yíng)銷(xiāo)能力很強(qiáng)，所謂營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)就是這個(gè)人同周?chē)娜讼啾龋h(huán)境陌生感克服的能力較強(qiáng)。比如有的人跟一個(gè)陌生人在一起5小時(shí)后還是陌生人，而另一個(gè)人5分鐘后就能夠和對(duì)方談得非常投機(jī)和融洽，說(shuō)明環(huán)境很快就被他認(rèn)識(shí)了，如果這種認(rèn)識(shí)再加上掌握的規(guī)則和知識(shí)，自然就可以改造環(huán)境，而作為社會(huì)化程度不高的中國(guó)人在這方面的能力是相對(duì)比較弱的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖就要努力克服