第一期市場營銷學試題及答案

1、04—05第一期市場營銷學試題及答案一、填空：1、市場營銷觀念是以（消費者需求）為中心的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思想。2、一般意義的戰(zhàn)略泛指（重大的帶有全局和局的計謀）的計謀。3、市場營銷總體環(huán)境包括（政治）、（經(jīng)濟）（社會文化）、（法律）和（科技）五個方面。4、美國著名心理學家（馬斯洛）于1954年提出“需要層次理論”。5、市場營銷調(diào)研的實質(zhì)就是取得和分析整理（市場營銷信息）的過程。6、根據(jù)企業(yè)在市場上的竟爭地位不同，企業(yè)的競爭定位可以分為（市場

2、領(lǐng)先者）（市場挑戰(zhàn)者）、（市場跟誰者）及（市場補缺者）。7、市場定位的基本出發(fā)點是（競爭），是一種幫助企業(yè)確認競爭地位尋找競爭策略的方法。8、產(chǎn)品的實質(zhì)層是指（產(chǎn)品能夠給消費者帶來的實際利益）。9、（成本導(dǎo)向定價法）是一種以成本為中心的定價方法10、產(chǎn)品的單位價值越（低），分銷渠道越長越寬。11、（提示性）廣告模式用于產(chǎn)品成熟期。12、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)模式是在傳統(tǒng)的營銷觀念指導(dǎo)下建立的組織結(jié)構(gòu)，它以（企業(yè)及其產(chǎn)品）為中心。13、關(guān)于產(chǎn)

3、品生命周期的判定，當△Y△X﹥10%，產(chǎn)品屬于（暢銷價段）。二、名詞解釋：1、市場營銷環(huán)境：一切影響制約企業(yè)營銷的活動最普遍的因素。2、市場細分：按照消費者需求的差異性把某一產(chǎn)品（或服務(wù)）的整體市場劃分為不同的子市場的過程。3、相關(guān)群體：能直接或間接影響一個人的態(tài)度、行為或價值觀的團體。4、產(chǎn)品組合：企業(yè)制造或經(jīng)營的全部商品的有機構(gòu)成方式。5、市場營銷組合：企業(yè)在選定的目標市場上，綜合考慮環(huán)境、能力、競爭狀況對企業(yè)自身可以控制的因素加以

4、最佳組合和運用，以完成企業(yè)的目的與任務(wù)。三、單項選擇：1、在安索夫產(chǎn)品市場矩陣中，（C）即市場滲透。A現(xiàn)有市場——新產(chǎn)品B新市場——新產(chǎn)品、C現(xiàn)有市場——現(xiàn)有產(chǎn)品D新市場——現(xiàn)有產(chǎn)品2、下列（A）屬于企業(yè)的不可控因素。4、集中性市場策略（1）含義（2）原因（3）優(yōu)點（4）缺點一、名詞解釋題一、名詞解釋題1、微觀市場營銷、微觀市場營銷2、營銷市場、營銷市場3、需要、需要4、惠顧動機、惠顧動機5、產(chǎn)業(yè)市場、產(chǎn)業(yè)市場6、營銷環(huán)境、營銷環(huán)境7、

5、市場、市場細分細分8、市場調(diào)查、市場調(diào)查9、市場預(yù)測、市場預(yù)測10、營銷戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略11、營銷渠道、營銷渠道12、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品組合13、品牌、品牌14、營銷談判、營銷談判15、廣告、廣告16、年度營銷計劃控制、年度營銷計劃控制1、微觀市場營銷是一個企業(yè)或組織通過預(yù)測消費者或用戶的需要，引導(dǎo)滿足需要的貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或用戶，以實現(xiàn)企業(yè)或組織目標的過程。2、營銷市場是指具有購買欲望和貨幣支付能力的消費者群體。3、需要是指客觀

6、刺激通過人體感官作用于大腦所引起的某種缺乏狀態(tài)。4、惠顧動機是基于感情與理智的經(jīng)驗，對特定的商店、產(chǎn)品或品牌形成信任和偏好，促使消費者習慣性地重復(fù)購買的一種動機。5、產(chǎn)業(yè)市場是指一切購買產(chǎn)品或勞務(wù)，并將其用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或勞務(wù)，以供出售、出租或供應(yīng)他人的個體和組織。6、營銷環(huán)境是指沖擊企業(yè)管理當局發(fā)展及維持與目標顧客成功交易的能力的各種因素的總和。7、市場細分是指企業(yè)根據(jù)消費者的需求差異，將整體市場劃分為兩個及兩個以上消費者群的過程。8

7、、市場調(diào)查是為了研究市場需求的發(fā)展變化，而對市場所進行的考察。9、市場預(yù)測是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，利用過去和現(xiàn)在的已知因素，有目的地運用已有的知識、經(jīng)驗和科學方法，分析研究和判斷未來一定時期內(nèi)市場的需求變化及其發(fā)展趨勢。10、營銷戰(zhàn)略是企業(yè)在現(xiàn)代營銷觀念指導(dǎo)下，為實現(xiàn)穩(wěn)定的市場營銷目標而設(shè)計的長期、穩(wěn)定的行動方案。11、營銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移時所經(jīng)過的路線，是聯(lián)結(jié)制造商、中間商和消費者的紐帶，反映著他們的經(jīng)濟關(guān)系和利益。12

8、、產(chǎn)品組合是指一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，它通常由若干產(chǎn)品線組成。13、品牌是指打算用來識別一個（或一群）賣主的產(chǎn)品的名稱、術(shù)語、符號、設(shè)計，或以上四者的組合。14、營銷談判是指不同的人們?yōu)榱烁髯越?jīng)濟利益的需要，通過協(xié)商而爭取達到意見一致的行為過程。15、廣告是一種借助大眾傳播媒介，采用付費方法，向目標市場的顧客和社會公眾傳遞信息的行為。16、年度營銷計劃控制，就是指企業(yè)在本年度內(nèi)實施控制的步驟，檢查實際績效與計劃的偏差，并采取必

9、要的改正措施。二、單項選擇題1、“酒香不怕巷子深”是一種（）觀念。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷D、社會營銷2、生產(chǎn)觀念強調(diào)的是（）。A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以形象取勝3、（）動機是以注重產(chǎn)品的實際使用價值為主要特征的。A、求實B、求名C、求新D、求美4、（）型購買行為發(fā)生在購買差異性不大的產(chǎn)品的場合。A、復(fù)雜B、多變C、習慣D、和諧5、改變消費者對競爭品牌的信念，這是（）定位。A、實際的重新B、心理的重新C、競爭性反D、二次

10、6、下列組織中，（）不是營銷中介單位。A、中間商B、供應(yīng)商C、銀行D、保險公司7、能滿足同一需要的各種產(chǎn)品的生產(chǎn)者互為（）競爭者。A、愿望B、平行C、產(chǎn)品形式D、品牌8、當家庭收入達到一定水平時，隨著收入增長，思格爾系數(shù)將（）。A、下降B、增大C、不變D、上下波動9、企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但只向某一顧客群供應(yīng)，這是（）。A、產(chǎn)品市場集中化B、產(chǎn)品專業(yè)化C、市場專業(yè)化D、有選擇專業(yè)化10、按照人口的具體變量細分市場的方法就是（）細分。A、