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1、國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)日志國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)日志10篇3月5日星期一天氣:晴今天是我第一天上班,懷著緊張的心情來到公司。經(jīng)理向我簡單的介紹了一下公司的人員,我都一一的打過招呼。我想這些都是我以后要經(jīng)常接觸的同事,于是就告訴自己一定要協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,因?yàn)檫@是團(tuán)隊(duì)工作最重要的部分。接下來,經(jīng)理給我簡要介紹了一下公司的狀況,公司成立于2004年,是一家以生產(chǎn)和出口玻璃及鏡片為主營的公司,并且有自己的工廠,工廠在邢臺,公司位于秦皇島市。公司的出口額度占
2、總收入的百分之八十左右。由于出口占的比重較大,所以需要較多的外貿(mào)人才。然后,經(jīng)理給我詳細(xì)講了講產(chǎn)品的知識。要想成為銷售精英,首先要了解自己的產(chǎn)品,只有知道產(chǎn)品的賣點(diǎn),才能推銷給客戶。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品要出口,所以產(chǎn)品資料都是用英文寫的,我剛開始接觸時(shí)有點(diǎn)不習(xí)慣,看來我的英語水平有待提高。接著,經(jīng)理讓我登陸我們公司的網(wǎng)站讓我自己研究記憶,并告訴我不要著急,多看幾遍,有什么問題隨時(shí)問他。一天下來,我對公司有個(gè)大致的了解,只是產(chǎn)品的英文知識還很生
3、硬,第一天上班感覺挺好的。3月7號星期三天氣:晴上班第三天,我提前十分鐘來到公司,先將辦公室的衛(wèi)生打掃了一遍,然后開始學(xué)習(xí)昨天經(jīng)理給我講的產(chǎn)品知識。經(jīng)理來到之后告訴我,今后我將任職于業(yè)務(wù)部,主要負(fù)責(zé)開拓市場,尋找國外客戶。業(yè)務(wù)部的人并不多,我們都一一打過招呼?,F(xiàn)在,我主要的任務(wù)還是熟悉公司的產(chǎn)品,記住玻璃的種類,規(guī)格,顏色等等英文資料,牢記工廠方面的聯(lián)系方式及聯(lián)系人,因?yàn)椴AУ膬r(jià)格是隨時(shí)變化的,如果有客戶詢價(jià),要向工廠咨詢。今天上午我自
4、己歸納了一下產(chǎn)品的資料,把不懂的產(chǎn)品知識向同事咨詢。經(jīng)理很高興的表揚(yáng)我,說只有多學(xué)多問才能進(jìn)步。并希望我不論有什么不懂的地方都要問,不要不好意思。下午空閑時(shí),我向同事學(xué)習(xí)傳真機(jī)和掃描儀的使用。學(xué)會了如何正確的發(fā)送傳真,因?yàn)楣S和公司不在一起,每當(dāng)我們出口貨物時(shí),要給工廠做發(fā)貨通知等資料,都是用傳真發(fā)過去的。所以一定要學(xué)會發(fā)傳真?,F(xiàn)在感覺上班還是挺輕松的,因?yàn)檫€沒有正式的開始尋找客戶,主要就是熟悉產(chǎn)品,熟悉外貿(mào)術(shù)語,及整個(gè)外貿(mào)流程。公司主
5、要的支付方式是電匯和信用證,其中電匯占得比例較大,單據(jù)和流程還是相對比較簡單的,這也說明這個(gè)公司的信譽(yù)也是蠻好的。3月9日星期五天氣:晴今天上午,經(jīng)理教我識別產(chǎn)品。拿出各種各樣的玻璃樣品,告訴我什么是浮法玻璃,什么是格法玻璃,壓花玻璃有什么花型,鍍膜玻璃和夾層玻璃的工藝等等。我接觸到實(shí)際的產(chǎn)品后,相應(yīng)的英文名稱也更鞏固了。另外,國內(nèi)喜歡用米制,而外國人習(xí)慣用英尺和英寸,所以米制和英尺、英寸的換算關(guān)系是必須要記住的。當(dāng)客戶說出玻璃的尺寸時(shí)
6、,我們必須能準(zhǔn)確的換算成米制,這樣才能準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。還有一個(gè)很重要的概念是重量箱,這個(gè)是玻璃行業(yè)必用的一個(gè)計(jì)量單位,在計(jì)算報(bào)價(jià)的過程中一定會用到的,經(jīng)理讓我自己在網(wǎng)上搜索它的概念,并試著去理解。然后給我講了重量箱的應(yīng)用。學(xué)了一天的知識,腦子里很亂,感覺什么都沒有記住,但又感到一切都是那么新奇,都要我去學(xué)習(xí)。有些壓力,但也有更多的期待,希望自己快點(diǎn)接手真正的外貿(mào)業(yè)務(wù)。3月12日星期一天氣:晴今天上午,公司收到了澳大利亞客戶的定金。經(jīng)理說讓我
7、負(fù)責(zé)水單的登記及申報(bào)工作、核銷工作,并給我演示了一遍。收到水單后,首先要登錄國家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺,輸入公司的機(jī)構(gòu)代碼后,根據(jù)合同的金額進(jìn)行合同登記和提款登記。只要是出口預(yù)收貨款必須進(jìn)行登記。登記過后,等信息通過后再登陸外匯管理局應(yīng)用服務(wù)平臺進(jìn)行申報(bào)。一般是登記后隔一天就會有信息。這個(gè)過程中有幾點(diǎn)必須要注意的地方,比如登記合同信息時(shí),式是前TT。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),回復(fù)每一封詢盤都像是在進(jìn)行商務(wù)談判,都應(yīng)該認(rèn)真對待。我相信客戶都是能感受到的。
8、在回復(fù)詢盤時(shí),除了直接的回復(fù)報(bào)價(jià)還要加上一些禮節(jié)性的問候等,最好不要出現(xiàn)語法和字詞的拼寫錯(cuò)誤。3月21日星期三天氣:晴今天我打算再發(fā)布一些產(chǎn)品信息。十點(diǎn)多時(shí),快遞員送來一批單據(jù),是退回來的核銷單和報(bào)關(guān)單。經(jīng)理讓我負(fù)責(zé)核銷,并教我當(dāng)核銷單和報(bào)關(guān)單退回來時(shí)應(yīng)該做什么。首先整理一下退回來的單據(jù),把核銷單的核銷退稅聯(lián)(第三聯(lián))撕下來,并寫上報(bào)關(guān)單號碼,貨品名稱,數(shù)量和貨值,這個(gè)貨值必須是FOB貨值。如果是其它的貿(mào)易術(shù)語,有保險(xiǎn)和海運(yùn)費(fèi)的話,要減
9、去相應(yīng)的金額,這是尤其要注意的,寫好后和報(bào)關(guān)單的核銷退稅聯(lián)放在一起。然后根據(jù)報(bào)關(guān)單的信息找到這筆核銷單對應(yīng)的合同,裝箱單,場站收據(jù)和提單,打印出來。確認(rèn)無誤后給會計(jì)以退稅使用。在交給會計(jì)單據(jù)之前,登陸出口收匯核銷系統(tǒng),進(jìn)行核銷信息的錄入工作。根據(jù)已有的核銷單信息,添加相應(yīng)的水單信息,進(jìn)行報(bào)送,然后等待核銷信息的通過。這個(gè)工作雖然簡單,但是很重要,因?yàn)槿绻型硕惖暮贤瑳]有及時(shí)核銷,超過3個(gè)月的核銷單就不能退稅了。而我們賣貨時(shí),把退稅當(dāng)成是
10、利潤,如果沒有退稅,我們的虧損是很大的。所以核銷非常重要。這些東西是很瑣碎的,需要費(fèi)一些精力來細(xì)細(xì)的思索。我把核銷系統(tǒng)的操作過程一條條的寫下來,因?yàn)槲覍Σ僮鬟€不熟悉,操作起來十分的生硬,整個(gè)核銷用了一下午的時(shí)間才完成,看來我要多加練習(xí)才行。3月23日星期五天氣:多云核銷已經(jīng)過了一天,我又一次登錄上核銷系統(tǒng)。輸入密碼后,發(fā)現(xiàn)核銷系統(tǒng)上沒有數(shù)據(jù),我很緊張,趕緊咨詢同事。同事告訴我,登陸上核銷系統(tǒng)后首先要做的是要進(jìn)行信息的提取,就是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)
11、更新。經(jīng)過信息提取后,上面顯示我前天報(bào)送的核銷單已經(jīng)經(jīng)過審核,審核通過了,我松了一口氣。經(jīng)理說通過核銷后,要對這筆美元的收入進(jìn)行注銷。注銷過程跟登記有些類似,根據(jù)相應(yīng)的水單信息和合同金額和合同號進(jìn)行注銷。注銷完成后,才算這筆生意完全的做完了。剛做完注銷,前幾天出口走貨的預(yù)錄入回來了,經(jīng)理說有了預(yù)錄入后,要打印出來和合同一起給會計(jì)開出口發(fā)票用。于是,我建議做一個(gè)詳細(xì)的表格,每次來一筆核銷單,都登記下來。這樣方便以后查詢核銷單有哪筆還沒有到
12、,可以及時(shí)的聯(lián)系貨代查詢。這樣就方便很多了。經(jīng)理認(rèn)為這個(gè)建議不錯(cuò),將做登記表的事情交給我做并表揚(yáng)了我。于是,我用Excel軟件做了一個(gè)表格,還好以前曾經(jīng)接觸過這類的東西,做起來還算順手。做好后,我把剛才來的核銷單和預(yù)錄入都登記下來,以備存檔。經(jīng)理說養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣很重要,各類文件都要分類存放。這樣以后找的時(shí)候也會方便很多。我覺得這個(gè)也是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,因?yàn)槲铱偸谴中拇笠猓院笠獙W(xué)會細(xì)心。3月26日星期一天氣:晴今天我又收到了客戶的詢盤,
13、前段時(shí)間的報(bào)價(jià)報(bào)過去之后客戶就沒有了消息。我咨詢了一下同事。有可能是我們的價(jià)格有些高,也有可能客戶只是想尋個(gè)價(jià)格,他有自己的固定供應(yīng)商。要弄清楚客戶的心理是很困難的事情。于是,我試著給客戶報(bào)了一個(gè)稍微低點(diǎn)的價(jià)格,并標(biāo)明自己很誠懇的想合作的意向,希望他早日回信。然后,我又刷新了一下自己以前發(fā)布的信息。我知道還要多注冊一些網(wǎng)站。因?yàn)楦鱾€(gè)國家都有自己點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站,都是不同的。而且還有語言的差異,就連谷歌在各個(gè)國家也有不同的域名。于是,我用不
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