保安員崗前崗后培訓(xùn)

1、保安員崗前、崗后培訓(xùn)保安員崗前、崗后培訓(xùn)理論培訓(xùn)：理論培訓(xùn)：一、保安員守則一、保安員守則1、遵守國家政策法令、法規(guī)，遵守市民行為道德規(guī)范，遵守公司一切規(guī)章制度。2、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作，作業(yè)場(chǎng)所禁止無關(guān)人員逗留。4、講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密，廉潔奉公，維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。5、愛護(hù)公物及公用設(shè)施，自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。6、勤儉辦公，

2、節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。7、衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。二、保安工作態(tài)度二、保安工作態(tài)度1、服從領(lǐng)導(dǎo)――不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。2、嚴(yán)于職守――堅(jiān)守本職崗位，嚴(yán)禁脫崗崗、睡崗和酒后上崗。3、正直誠實(shí)――對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和來訪人員要以誠相待。4、團(tuán)結(jié)協(xié)作――員工之間要互相配合，同心協(xié)力地解決困難。5、勤勉高效――發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。三、服務(wù)態(tài)度三、服務(wù)態(tài)度1.禮貌――這是員

3、工對(duì)來訪人員和同事最基本的態(tài)度，在任何時(shí)刻均應(yīng)使用禮貌用語，“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。2、友善――“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此以微笑來迎接來訪人員及與同事相處。3、熱情――盡可能為同事和來訪人員提供方便，熱情服務(wù)。4、耐心――對(duì)來訪人員的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽。四、儀容儀表四、儀容儀表8、出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班A)上班情況未交待清楚，工具、裝備等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任B)接班隊(duì)員未到崗接班，交班隊(duì)員不準(zhǔn)下班C)發(fā)

4、現(xiàn)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象D)在交接過程中，發(fā)生事件時(shí)，應(yīng)立即停止交接，由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員協(xié)助。六、保安員值班制度六、保安員值班制度1、恪盡職守、堅(jiān)守崗位。在執(zhí)勤中，不準(zhǔn)閑聊、打鬧、干私活、看書報(bào)不準(zhǔn)抽煙、酗酒、打瞌睡。2、認(rèn)真執(zhí)勤、確保安全。保安員在執(zhí)勤工作中，要認(rèn)真仔細(xì)觀察，不放過任何疑點(diǎn)，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全。3、嚴(yán)格落實(shí)巡視檢查頻率，交接班制度。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告，積極配合公司做好安保工作。七、保安員權(quán)限

5、七、保安員權(quán)限1、管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行安全防范檢查，提出整改意見和合理化建議。2、執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇報(bào)復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi)，但不得波及無辜人員或防衛(wèi)過當(dāng)3、認(rèn)真做好“四防”工作(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故)，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。4、有權(quán)對(duì)攜帶可疑物品的人員進(jìn)行盤查、監(jiān)視，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。八、保安員辨別盤查可疑人員八、保安員辨別盤查可疑人員1、執(zhí)勤時(shí)要集中精力，