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文檔簡(jiǎn)介
1、第一章人力第一章人力資源規(guī)劃1簡(jiǎn)述現(xiàn)代企代企業(yè)人力人力資源管理各個(gè)源管理各個(gè)歷史發(fā)展階段的特點(diǎn)段的特點(diǎn)P57(◆)1、傳統(tǒng)人事管理由萌芽到成長(zhǎng)迅速發(fā)展的階段(、傳統(tǒng)人事管理由萌芽到成長(zhǎng)迅速發(fā)展的階段(2020世紀(jì)世紀(jì)2020年代至年代至2020世紀(jì)世紀(jì)5050年代后期)年代后期)A人事管理活動(dòng)被納入制度化、規(guī)范化的軌道。B管理活動(dòng)不斷擴(kuò)大和深入,擴(kuò)展到員工招聘、人員測(cè)試和挑選、正式員工績(jī)效評(píng)估‘以及有效的薪資福利管理。C企業(yè)雇主以工作效
2、率為中心,轉(zhuǎn)變到運(yùn)用心里測(cè)量和面談等科學(xué)辦法。D出現(xiàn)了專(zhuān)職的人事管理主管和人事管理部門(mén)。2、現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)人事管理的階段,、現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)人事管理的階段,(2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代至年代至2020年代年代7070年代)年代)A人事管理的范圍繼續(xù)擴(kuò)大。B各級(jí)直線主管也必須對(duì)其組織中的人力資源管理活動(dòng)及其相關(guān)資源運(yùn)作的效果全面負(fù)責(zé)。C企業(yè)人事管理不僅對(duì)內(nèi)部的員工負(fù)責(zé),也必須對(duì)外部的社會(huì)和政府負(fù)責(zé),不斷提高員工的職業(yè)生
3、活質(zhì)量。D企業(yè)雇主開(kāi)始接受人力資源開(kāi)發(fā)的新概念,進(jìn)入人事管理。3、現(xiàn)代人力資源管理由初階到高階發(fā)展的階段(、現(xiàn)代人力資源管理由初階到高階發(fā)展的階段(2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代以后)年代以后)。其特點(diǎn)為。其特點(diǎn)為:人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中已經(jīng)上升到主導(dǎo)地位,它日益受到人們的普遍重視,成為現(xiàn)代企業(yè)管理的中心和重點(diǎn)。2說(shuō)明戰(zhàn)略性人力略性人力資源管理的概念(源管理的概念(★)、特征()、特征(★)和衡量)和衡量標(biāo)準(zhǔn)(準(zhǔn)(◆)概念概念P2P2:
4、戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展到高級(jí)階段。以全新的管理理念,在健全完善企業(yè)人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的前提下,將人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度,實(shí)現(xiàn)了管理職能和角色的根本性轉(zhuǎn)變,最終確立以可持續(xù)性發(fā)展為目標(biāo),以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力為主導(dǎo)的具有指向性、系統(tǒng)性和可行性的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。特征特征912912:1、將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)期性目標(biāo)作為人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo),由過(guò)去僅僅滿足和實(shí)現(xiàn)企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的要求,提升到企業(yè)發(fā)展的
5、戰(zhàn)略層面,使企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)成為企業(yè)總體發(fā)展的重要支持系統(tǒng)。它具體可以區(qū)分為:人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃,以及與其配套的組織發(fā)展與變革、人力資源管理制度、人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)、薪酬福利保險(xiǎn)與員工激勵(lì),各類(lèi)專(zhuān)門(mén)人才補(bǔ)充與選拔,勞動(dòng)關(guān)系與職業(yè)發(fā)展等多種年度計(jì)劃和中長(zhǎng)期規(guī)劃。2、集當(dāng)代多學(xué)科、多種理論研究的最新成果于一身,從而極大的提升和豐富了戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理和基本方法。它包括:①一般系統(tǒng)理論②行為角色理論③人力資源理論④交易成本理論
6、⑤資源基礎(chǔ)理論3、人力資源管理部門(mén)的性質(zhì)和功能發(fā)生了重大改變。由單一的行政性事務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)檎w的專(zhuān)業(yè)性的職能管理,再轉(zhuǎn)變到綜合的系統(tǒng)性戰(zhàn)略管理。它包括:①組織性質(zhì)的轉(zhuǎn)變:參謀部門(mén)半獨(dú)立性的部門(mén)重要決策部門(mén)②管理角色的轉(zhuǎn)變③管理職能的轉(zhuǎn)變:雙重職能:經(jīng)營(yíng)性職能為起點(diǎn)。戰(zhàn)略性職能深化④管理模式的轉(zhuǎn)變。衡量標(biāo)準(zhǔn)有五個(gè)方面衡量標(biāo)準(zhǔn)有五個(gè)方面1212:1基礎(chǔ)工作的健全程度2組織系統(tǒng)的完善程度3領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度4綜合管理的創(chuàng)新程度5管理活動(dòng)的精確
7、程度。3說(shuō)明企明企業(yè)人力人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念、特點(diǎn)、構(gòu)成及其影響企劃的概念、特點(diǎn)、構(gòu)成及其影響企業(yè)戰(zhàn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的企劃的企業(yè)內(nèi)、外部?jī)?nèi)、外部環(huán)境因素或主要影響因素(境因素或主要影響因素(★)★概念★概念1515:它是企業(yè)在對(duì)其所處的外部環(huán)境,內(nèi)部條件以及各種相關(guān)要素進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,從企業(yè)的全局利益出發(fā)和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)、利用、提高和發(fā)展所作出的總體預(yù)測(cè)、決策和安排。特點(diǎn)特點(diǎn)14161416:人力資源戰(zhàn)略及其規(guī)劃作為企
8、業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,它具有企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一般特5、說(shuō)明企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析,以及人力資源戰(zhàn)略的決策、實(shí)施與評(píng)價(jià)內(nèi)容企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析A人力資源外部環(huán)境分析人力資源外部環(huán)境分析3030:主要是對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、科技、文化、教育等方面的發(fā)展?fàn)顩r和總趨勢(shì)的分析。B人力資源內(nèi)部環(huán)境分析人力資源內(nèi)部環(huán)境分析3131:從企業(yè)人力資源現(xiàn)狀出發(fā),通過(guò)全面深入的分析,了解并掌握企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。為人力資源戰(zhàn)略的確定提供依據(jù)
9、。★決策★決策3232:當(dāng)外部環(huán)境遇到良好的機(jī)遇,企業(yè)內(nèi)部人力資源內(nèi)部能力與竟?fàn)帉?duì)手相比卻處于劣勢(shì)時(shí),宜確定扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,而當(dāng)企業(yè)人力資源具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)時(shí),則應(yīng)采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略。當(dāng)外部環(huán)境遇到巨大威脅,企業(yè)人力資源內(nèi)部能力卻與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比處于劣勢(shì)時(shí),宜確定防御型戰(zhàn)略。而當(dāng)企業(yè)人力資源具有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)時(shí),則應(yīng)運(yùn)用多樣型戰(zhàn)略,還需要從以下六個(gè)方面做出全面評(píng)價(jià)和綜合平衡,才能保證人力資源戰(zhàn)略的整體性、一致性和正確性。具體包括:A人員招募、甄選、晉升和
10、替換的模式B員工個(gè)體和組織績(jī)效管理的重點(diǎn)C員工薪資、福利與保險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)D員工教育培訓(xùn)與技能開(kāi)發(fā)的類(lèi)型E勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整與員工生涯發(fā)展計(jì)劃F企業(yè)內(nèi)部組織整合、變革與創(chuàng)新的思路?!锶肆Y源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施進(jìn)行有效管理★人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施進(jìn)行有效管理33343334:1認(rèn)真做到組織落實(shí)2實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置3建立完善內(nèi)部戰(zhàn)略管理的支持系統(tǒng)4有效調(diào)動(dòng)全員的積極因素5充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略實(shí)施中的導(dǎo)向作用?!锶肆Y源控制和評(píng)價(jià)內(nèi)容★人力資源控制
11、和評(píng)價(jià)內(nèi)容34353435:1確定評(píng)價(jià)內(nèi)容2建立評(píng)價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn)3評(píng)估實(shí)際績(jī)效4根據(jù)分析結(jié)果采取行動(dòng),對(duì)戰(zhàn)略決策進(jìn)行必要的修改調(diào)整??傊F(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展過(guò)程,實(shí)際上是“制定戰(zhàn)略—實(shí)施戰(zhàn)略—實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)—制定新戰(zhàn)略”的循環(huán)。6簡(jiǎn)述企業(yè)集團(tuán)的概念★、特征★、(或在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中主要作用)作用和優(yōu)勢(shì)★,以及企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)★?!锔拍睢锔拍?5363536:企業(yè)集團(tuán)是在現(xiàn)代企業(yè)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的一種以母子公司為主體,通過(guò)產(chǎn)權(quán)關(guān)
12、系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式,由多個(gè)法人企業(yè)組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。企業(yè)集團(tuán)作為現(xiàn)代企業(yè)的一種重要組織形式,它是社會(huì)化大生產(chǎn)條件下企業(yè)之間分工協(xié)作高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物,是企業(yè)之間橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果。特征特征37371企業(yè)集團(tuán)由多個(gè)法人企業(yè)組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體2企業(yè)集團(tuán)是以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶3企業(yè)集團(tuán)是以母子公司為主體,企業(yè)集團(tuán)的主體是核心層和緊密層,核心層是集團(tuán)公司,實(shí)質(zhì)上是控股公司,母公司性質(zhì),也就是核心企業(yè),緊密層是若干全資子公司、
13、控股公司。4企業(yè)集團(tuán)具有多層次結(jié)構(gòu)★作用★作用38381是推動(dòng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的主導(dǎo)力量2是國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新體系的支撐主體3是市場(chǎng)秩序的自主管理者,可以避免企業(yè)之間的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)4能夠形成在國(guó)際市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,具有維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)主權(quán)的戰(zhàn)略作用?!飪?yōu)勢(shì)★優(yōu)勢(shì)39391規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。2分工協(xié)作的優(yōu)勢(shì)。3集團(tuán)的艦隊(duì)優(yōu)勢(shì)。4壟斷優(yōu)勢(shì)。5無(wú)形資產(chǎn)資源共享優(yōu)勢(shì)。6戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì)。7迅速擴(kuò)大組織規(guī)模的優(yōu)勢(shì)。8技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)
14、權(quán)結(jié)構(gòu)企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)3939:企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的性質(zhì)由產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的性質(zhì)決定,產(chǎn)權(quán)是所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)和分配權(quán)等一系列權(quán)利的總稱(chēng)。企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)從另一個(gè)角度看,是指企業(yè)所有者的結(jié)構(gòu),也就是企業(yè)股東的組成結(jié)構(gòu),企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)可以分為兩個(gè)層次,第一層次是法人股東和個(gè)人股東之間的結(jié)構(gòu),第二個(gè)層次是法人股東內(nèi)部的結(jié)構(gòu),產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的有兩個(gè):一是為了對(duì)公司進(jìn)行控制,二是為了選擇公司的治理結(jié)構(gòu)。治理結(jié)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)4040:1股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事
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