糾正措施工作程序_第1頁
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文檔簡介

1、XX電子有限公司文件編號:修訂版號:糾正措施工作程序糾正措施工作程序頁次:1310目的為及時(shí)對已發(fā)現(xiàn)的不合格采取適當(dāng)?shù)拇胧?,以防止不合格的再次發(fā)生。20主題內(nèi)容和適用范圍本文件規(guī)定了對不合格的原因調(diào)查與分析、評審、糾正措施的實(shí)施與驗(yàn)證程序。用于公司所有質(zhì)量活動(dòng)中出現(xiàn)的不合格所采取的糾正措施。30工作程序流程工作要求相關(guān)文件及記錄開始?管理評審及內(nèi)、外部審核中出現(xiàn)的不合格;?在公司級的管理活動(dòng)中不能達(dá)到預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)的不合格;?在不合格品評

2、審中認(rèn)為有必要的場合;?質(zhì)量事故(包括市場事故)發(fā)生時(shí);?顧客或相關(guān)方的質(zhì)量投訴;?數(shù)據(jù)分析或顧客滿意度測量及過程監(jiān)控中出現(xiàn)的重大或系統(tǒng)的不符合不合格出現(xiàn)時(shí)機(jī)不合格出現(xiàn)時(shí)機(jī)主導(dǎo)部門主導(dǎo)部門管理評審、內(nèi)外部審核管理者代表公司級會(huì)議認(rèn)為有必要糾正跟蹤的事項(xiàng)品管工序批量不合格品生產(chǎn)科顧客質(zhì)量投訴品管其它管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題或不合格相關(guān)部門批準(zhǔn)審核編制發(fā)行日期XX電子有限公司文件編號:確定采取糾正的主導(dǎo)部門修訂版號:糾正措施工作程序糾正措施工作

3、程序頁次:33流程工作要求相關(guān)文件及記錄追蹤糾正措施實(shí)施效果?被指定追蹤糾正措施實(shí)施效果的部門或個(gè)人(如品管主管負(fù)責(zé)追蹤實(shí)施的效果)應(yīng)對糾正措施實(shí)施的過程進(jìn)行跟蹤。同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)施過程中的各種異常并傳遞相關(guān)信息。?由主導(dǎo)部門組織開展已實(shí)施糾正措施的驗(yàn)證工作,其驗(yàn)證的重點(diǎn)為對措施的效果進(jìn)行評價(jià)。若效果未達(dá)標(biāo)或不合格的原因未消除,則再次評價(jià)糾正措施需求。?驗(yàn)證完后,對糾正措施有效性作出有充分證據(jù)支持的結(jié)論。?經(jīng)糾正以后的效果由責(zé)任部門采取適

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