加電類故障

1、第一章加電類故障一、定義舉例從上電（或復(fù)位）到自檢完成這一段過程中電腦所發(fā)生的故障。二、可能的故障現(xiàn)象1、主機(jī)不能加電（如：電源風(fēng)扇不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)一下即停等）、有時(shí)不能加電、開機(jī)掉閘、機(jī)箱金屬部分帶電等；2、開機(jī)無顯，開機(jī)報(bào)警；3、自檢報(bào)錯(cuò)或死機(jī)、自檢過程中所顯示的配置與實(shí)際不符等；4、反復(fù)重啟；5、不能進(jìn)入BIOS、刷新BIOS后死機(jī)或報(bào)錯(cuò)；CMOS掉電、時(shí)鐘不準(zhǔn)；6、機(jī)器噪音大、自動(dòng)（定時(shí)）開機(jī)、電源設(shè)備問題等其它故障。三、可能涉及的部件

2、市電環(huán)境；電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡、其它可能的板卡；BIOS中的設(shè)置（可通過放電來回復(fù)到出廠狀態(tài)）；開關(guān)及開關(guān)線、復(fù)位按鈕及復(fù)位線本身的故障。四、判斷要點(diǎn)順序。以下的文字?jǐn)⑹霾糠质菍S修判斷流程的補(bǔ)充和說明，要結(jié)合流程圖來閱讀。另外，本章只分析加電類的故障，如果在判斷中涉及其它類故障，可轉(zhuǎn)入相應(yīng)故障的判斷過程。以下各類同。1、維修前的準(zhǔn)備1)POST卡；2)萬用表；3)試電筆；4)CPU負(fù)載。2、環(huán)境檢查1)檢查電腦設(shè)備：A.周

3、邊及電腦設(shè)備內(nèi)外是否有變形、變色、異味等現(xiàn)象；B.環(huán)境的溫、濕度情況；C.加電后，注意部件、元器件及其它設(shè)備是否變形、變色、異味、溫度異常等現(xiàn)象發(fā)生。2)檢查市電情況：A.檢查市電電壓是否在220V10%范圍內(nèi)，是否穩(wěn)定（即是否有經(jīng)常停電、瞬間停電等現(xiàn)象）；B.市電的接線定義是否正確（即，左零右火、不允許用零線作地線用（現(xiàn)象是零地短接）、零線不應(yīng)有懸空或虛接現(xiàn)象）；C.供電線路上是否接有漏電保護(hù)器（且必須接地火線上），是否有地線等；D.

4、主機(jī)電源線一端是否牢靠地插在市電插座中，不應(yīng)有過松或插不到位的現(xiàn)象，另一端是否可靠在接在主機(jī)電源上，不應(yīng)有過松或插不到位的情況。3)檢查電腦內(nèi)部連接：A.電源開關(guān)可否正常的通斷，聲音清晰，無連鍵、接觸不良現(xiàn)象；B.其它各按鈕、開關(guān)通斷是否正常；C.連接到外部的信號線是否有斷路、短路等現(xiàn)象；D.主機(jī)電源是否已正確地連接在各主要部件，特別是主板的相應(yīng)插座中；E.板卡，特別是主板上的跳接線設(shè)置是否正確。4)檢查部件安裝：A.檢查機(jī)箱內(nèi)是否有異

5、物造成短路；B.BIOS中的設(shè)置是否與實(shí)際的配置不相符（如：磁盤參數(shù)、內(nèi)存類型、CPU參數(shù)、顯示類型、溫度設(shè)置等）；C.根據(jù)需要更新BIOS檢查故障是否消失。5)其它方面的檢查：A.在接有漏電保護(hù)器的環(huán)境中，一定要先檢查市電插座上的接線是否正確（即按左零右火，上地的連接方法；零地線不可短接；零線不能懸空），再檢查漏電保護(hù)器是否正確地接在火線上、容量是否過小，接著檢查在一路市電線路上所接的設(shè)備的數(shù)量（特別是電腦的數(shù)量——在漏電保護(hù)器的動(dòng)作

6、電流為30mA時(shí)，應(yīng)可接16~20臺(tái)電腦），最后檢查整機(jī)設(shè)備中有無漏電或漏電流過大的現(xiàn)象；B.檢查用戶環(huán)境中有無地線。在無地線的環(huán)境中，觸摸主機(jī)的金屬部分，會(huì)有麻手的感覺。這時(shí)，如果接地后，機(jī)器可正常運(yùn)行，且麻手現(xiàn)象消失，則屬正?，F(xiàn)象，不是故障；C.對于不能進(jìn)BIOS，或不能刷新BIOS的情況，可先考慮主板的故障；D.對于反復(fù)重啟或關(guān)機(jī)的情況，除注意市電的環(huán)境（如插頭是否插好等）外，要注意電源或主板是否有故障；E.系統(tǒng)中是否加載有第三方

7、的開關(guān)機(jī)控制軟件，有應(yīng)予以卸載。五、本類故障的判斷流程見附錄一之（一）。六、案例案例一：問題描述：雙子恒星6C766的機(jī)器，主板是精英P6SEPMEV2.2D，當(dāng)內(nèi)存不插在DIMM1時(shí)，開機(jī)無顯示，但機(jī)器不報(bào)警。解決方案：經(jīng)測試，當(dāng)DIMM1上不插內(nèi)存時(shí)，即使DIMM2、DIMM3都插上內(nèi)存，開機(jī)也是無顯。當(dāng)DIMM1插上內(nèi)存時(shí)，不管DIMM2、DIMM3上是否插有內(nèi)存，開機(jī)正常。查詢早期的周報(bào)得知，此問題是由于此機(jī)型集成的顯卡使用的顯

8、存是共享物理內(nèi)存的，而顯存所要求的物理內(nèi)存是要從插在DIMM1上內(nèi)存中取得，當(dāng)DIMM1上沒有插內(nèi)存時(shí)，集成顯卡無法從物理內(nèi)存中取得顯存，故用戶開機(jī)時(shí)無顯。案例二：問題描述：每次計(jì)算機(jī)開機(jī)自檢時(shí)，系統(tǒng)總會(huì)在顯示512KCache的地方停止運(yùn)行了，是什么原因？解決方案：首先既然在顯示緩存處死機(jī)，必然是該處或其后的部分有問題。記得平常開機(jī)，此項(xiàng)顯示完后就輪到硬盤啟動(dòng)操作系統(tǒng)了。因此，可以斷定不是高速緩存的問題，就是硬盤的故障。取下硬盤安裝到

9、別的電腦上，證實(shí)硬盤是好的。這是檢查計(jì)算機(jī)故障最常用的辦法——替換排除法?，F(xiàn)在我們把注意力集中到高速緩存上，進(jìn)入CMOS設(shè)置，禁止L2Cache，存盤退出，重啟機(jī)器，電腦就可以正常工作了，可以斷定是L2Cache的問題。觸摸主板上的高速緩存芯片，發(fā)現(xiàn)有些芯片很熱，估計(jì)就是這兒的問題。再次確認(rèn)問題所在沒錯(cuò)。觸類旁通：若發(fā)現(xiàn)機(jī)器總死機(jī)，可運(yùn)行一會(huì)后，用手觸摸主板上的高速緩存芯片，發(fā)現(xiàn)燙手，就可在Cmos中關(guān)閉二級緩存，發(fā)現(xiàn)是否死機(jī)，最后定義