商務(wù)禮儀試卷及答案三套剖析

1、15BDACA610CCAAD1115ABCBB1620ABBDC《商務(wù)禮儀》練習(xí)題（一）《商務(wù)禮儀》練習(xí)題（一）一、一、單項(xiàng)選擇題（每小題單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共分，共2020分）分）1.在商務(wù)禮儀中，男士西服如果是兩?？圩?，那么扣子的系法應(yīng)為：（）A兩粒都系B系上面第一粒C系下面一粒D全部敞開2.如果開車的是專業(yè)的司機(jī)，請(qǐng)問(wèn)以下哪個(gè)座位是最尊貴的：（）司機(jī)司機(jī)ABCD3.以下哪個(gè)不是交際交往中宜選的話題:（）A、格調(diào)高雅的話題B、

2、哲學(xué)、歷史話題C、對(duì)方擅長(zhǎng)的話題D、時(shí)尚流行的話題4.從事外事工作的人有一個(gè)特點(diǎn)，就是說(shuō)話比較:（）A、偏執(zhí)B、中庸C、和善D、以上都正確5.公務(wù)用車時(shí)，上座是:（）A、后排右座B、副駕駛座C、司機(jī)后面之座D、以上都不對(duì)6.在商務(wù)交往過(guò)程中，務(wù)必要記住:（）A、擺正位置B、入鄉(xiāng)隨俗C、以對(duì)方為中心D、以上都不對(duì)7.打電話時(shí)誰(shuí)先掛，交際禮儀給了一個(gè)規(guī)范的做法：（）A、對(duì)方先掛B、自己先掛C、地位高者先掛電話D、以上都不對(duì)8.出入無(wú)人控制的

3、電梯時(shí)，陪同人員應(yīng)該:（）16.在帶領(lǐng)賓客參觀時(shí)作為一個(gè)引導(dǎo)者在進(jìn)出電梯時(shí)(有專人控制)你應(yīng)做到：（）A、放慢腳步進(jìn)電梯時(shí)讓賓客先進(jìn)入出電梯則相反B、加快腳步進(jìn)電梯自己先進(jìn)入出電梯則相反C、保持腳步誰(shuí)先進(jìn)出都無(wú)所謂17.在辦公室中員工用溫和商量的語(yǔ)氣請(qǐng)假這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的：（）A、認(rèn)清主客場(chǎng)原則B、尊重他人原則C、真誠(chéng)原則D、適度原則18.我們?cè)谂c人交往中應(yīng)避免問(wèn)及到女士的婚姻狀況或年齡問(wèn)題因?yàn)檫@些問(wèn)題違背了：（）A認(rèn)清主客場(chǎng)原則