2019年醫(yī)院企劃部工作計(jì)劃范文

1、2019年醫(yī)院企劃部工作計(jì)劃范文一、盤(pán)算概述醫(yī)療市場(chǎng)分析跟著國(guó)民生活程度的不段晉升，人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的懇求。從單一的殺人如麻演變成追求健康、尋求優(yōu)質(zhì)的生涯品德和以品牌為導(dǎo)向的破費(fèi)活動(dòng)。醫(yī)院將面臨一個(gè)理性花費(fèi)的時(shí)代、常識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、寰球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代和微利時(shí)期。這些時(shí)代特點(diǎn)決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠(chéng)度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。醫(yī)院只有增強(qiáng)品牌建設(shè)，履行品牌經(jīng)營(yíng)策略，才華發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)

2、才干。一個(gè)品牌所領(lǐng)有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的主要性已經(jīng)不言而喻了。中國(guó)每年的衛(wèi)生支出瀕臨4800億元，約占國(guó)民生產(chǎn)總值的5.3%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增添，市場(chǎng)潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)占有近200萬(wàn)人口其范疇已經(jīng)能夠媲美于內(nèi)地的中等城市。對(duì)任何一個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)不可估量的黃金市場(chǎng)。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場(chǎng)的格式下，公破醫(yī)院常設(shè)仍占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額，隨著民營(yíng)資本和國(guó)外資本的不段涌入，經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理

3、念優(yōu)勢(shì)的彰顯，醫(yī)療市場(chǎng)的格局勢(shì)必顛覆。2、醫(yī)院優(yōu)勢(shì)xx醫(yī)療是深圳一家按三級(jí)甲等醫(yī)院的請(qǐng)求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的，集醫(yī)療、教養(yǎng)、科研、防范保健、痊愈為一體的最大的民營(yíng)綜合性古代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海，風(fēng)景秀美，述職報(bào)告環(huán)境幽雅。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過(guò)硬的技能人才步隊(duì)。3、醫(yī)院的劣勢(shì)絕對(duì)公破醫(yī)院，民營(yíng)醫(yī)院缺乏信譽(yù)度，人才隊(duì)伍不夠牢固，起步晚，品牌知名

4、度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。4、爭(zhēng)對(duì)手剖析1、寶安公民醫(yī)院（全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院）優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)a、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)是寶安市場(chǎng)最老牌的醫(yī)院之一。b、地理位置優(yōu)越位于寶安老城區(qū)人口密度大，就醫(yī)便利。c、醫(yī)療水平高。d、占領(lǐng)穩(wěn)固的就醫(yī)人群2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院（廣東醫(yī)學(xué)院教養(yǎng)醫(yī)院，天翻地覆的改造為患者供應(yīng)更舒暢的治療1、每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座，樹(shù)立起xx醫(yī)療在大眾中的公益形象，提高社會(huì)美譽(yù)度

5、。2、醫(yī)院形象代言人：聘請(qǐng)醫(yī)院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。3、醫(yī)院外圍安排輪廓燈，以加強(qiáng)附近居民及大眾對(duì)xx醫(yī)療的印象。4、在醫(yī)院門(mén)診四樓增設(shè)一個(gè)“兒童歡樂(lè)天地”。5、病院內(nèi)添置多個(gè)顧客見(jiàn)解箱“你的看法是咱們進(jìn)步的力量”。6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛(ài)大使”，重要任務(wù)是將“關(guān)愛(ài)的信息”帶給每個(gè)顧客，如主動(dòng)向病人問(wèn)好，為顧客解答問(wèn)題，記錄意見(jiàn)等。7、公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。8、大型戶外廣告牌：在南頭關(guān)口四處做一個(gè)戶外廣

6、告牌，寶安主要路段安頓2至3個(gè)大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復(fù)），一是起到宣傳的作用，二還可能用作路牌指引功能。9、廣播：冠名一個(gè)交通頻道播送節(jié)目，覆蓋有車族。10、電視廣告：每天在寶安電視臺(tái)（翡翠頻道）播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告，加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人道化服務(wù)；手汗醫(yī)治中心一朝去除手汗多的困擾；婦產(chǎn)科vip區(qū)讓太太做幸福女人；耳鼻咽喉一根頭發(fā)絲治療酣癥。11、寶安日?qǐng)?bào)每周以軟文形式開(kāi)

7、一個(gè)健康專題欄目，加深民眾對(duì)xx醫(yī)療的認(rèn)知。12、1.1新年節(jié)，對(duì)醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的部署，比喻在大門(mén)口要做兩個(gè)大燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。14、婦女節(jié)前一周在寶安日?qǐng)?bào)和深圳晚報(bào)上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告15、5.1在寶城分辯點(diǎn)舉辦大型的義診活動(dòng)（健康快車進(jìn)社區(qū)），邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道，并且印發(fā)相關(guān)健康和護(hù)理常識(shí)小手冊(cè)。以提高醫(yī)院在公家中的知名度和美譽(yù)度。16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心，