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1、劉明雄:安利的游戲化培訓(xùn)安利(中國(guó))正在費(fèi)盡心思取悅年輕人。盡管這個(gè)有著50多年歷史的美國(guó)老牌直銷公司在中國(guó)市場(chǎng)上多年來一枝獨(dú)秀,但與生俱來的危機(jī)感讓它意識(shí)到挑戰(zhàn)無所不在。電子商務(wù)推動(dòng)消費(fèi)行為發(fā)生巨大改變,新生代對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的深度依賴引發(fā)渠道革命。過去,大品牌引導(dǎo)著消費(fèi)趨勢(shì)和走向,隨著資訊日漸發(fā)達(dá),如今的年輕人更加有主見,他們習(xí)慣在浩如煙海的資訊中獲取資訊并驗(yàn)證自己的判斷力。與此同時(shí),那些小而美的消費(fèi)品公司正在快速掠奪各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)劇
2、變讓那些擁有強(qiáng)大品牌號(hào)召力的企業(yè)不得不重新審視營(yíng)銷和品牌塑造方式。伴隨網(wǎng)絡(luò)游戲成長(zhǎng)起來的80后、90后正逐漸成為安利的顧客和營(yíng)銷人員的主體,安利(中國(guó))管理層意識(shí)到,盡管年齡在36歲以上的消費(fèi)者是安利(中國(guó))最重要的消費(fèi)人群,但如果不重視年輕人,安利將失去未來的主力軍。作為中國(guó)直銷市場(chǎng)的執(zhí)牛耳者,安利近年來不斷嘗試運(yùn)用新的營(yíng)銷手段向年輕人示好,而如今,“年輕化”已成為安利一項(xiàng)長(zhǎng)期而持續(xù)的戰(zhàn)略。對(duì)安利(中國(guó))而言,年輕化戰(zhàn)略不僅僅是產(chǎn)品年
3、輕化,更包括營(yíng)銷人員年輕化。直銷模式的特性注定了它必須一手抓產(chǎn)品,一手抓營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。產(chǎn)品年輕化,可以通過品牌塑造、廣告訴求、設(shè)計(jì)語(yǔ)言以及推廣活動(dòng)等一系列營(yíng)銷方式實(shí)現(xiàn),而營(yíng)銷人員年輕化則需要激發(fā)年輕人的熱情,吸引他們投身直銷事業(yè)。“年輕人是安利的未來。”在安利大中任何一個(gè)組織都需要不同年齡層的人,我們現(xiàn)在儲(chǔ)備一批年輕人,希望他們成熟后能成為安利的生力軍?!缎聽I(yíng)銷》:隨著營(yíng)銷人員年輕化,安利(中國(guó))在未來的培訓(xùn)機(jī)制上會(huì)有哪些變化?劉明雄:
4、不管喜歡不喜歡,未來是年輕人一代的。年輕人喜歡的培訓(xùn)方式有三個(gè)特點(diǎn):碎片化,移動(dòng)化,有趣化。資訊獲取的方式和途徑越來越多,年輕人的注意力很容易分散,因此培訓(xùn)的知識(shí)必須有系統(tǒng)地碎片化。許多年輕人不喜歡坐在教室里進(jìn)行8個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí),他們更習(xí)慣在移動(dòng)設(shè)備上自主學(xué)習(xí)。要讓年輕人對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生興趣,就必須讓培訓(xùn)內(nèi)容有趣,讓他們?cè)谟腥ぁ⒒?dòng)、輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí)。因此,安利(中國(guó))培訓(xùn)中心未來將在學(xué)習(xí)的碎片化、移動(dòng)化、社會(huì)化、游戲化上進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng)新。“安利
5、人生90天”:為年輕人而設(shè)計(jì)《新營(yíng)銷》:開發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲投入非常大,相信“安利人生90天”也不例外。耗費(fèi)巨資開發(fā)“安利人生90天”,值得嗎?劉明雄:“安利人生90天”開發(fā)成本和維護(hù)成本都非常高,但是它的使用成本、邊際成本很低。如果一個(gè)公司有500名員工,很難為500名員工開發(fā)一系列網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)游戲,因?yàn)閱挝怀杀咎?;如果?0萬名學(xué)員,那么單位成本相對(duì)就很小,多一個(gè)人使用,其邊際成本幾乎為零,這比課堂培訓(xùn)費(fèi)用低多了。安利(中國(guó))的營(yíng)銷人員素質(zhì)參
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