日本長壽企業(yè)營商之道

1、不倒翁型企業(yè)特質(zhì)不倒翁型企業(yè)特質(zhì)世界上擁有長壽企業(yè)最多的國家是日本，此結(jié)論源于韓國銀行最新一份報告。該報告稱：全球持續(xù)存在200年以上的企業(yè)有5586家，其中日本3146家，德國837家，荷蘭和法國分別為222家和196家。而日本100年以上的企業(yè)則高達5萬家。日本帝國銀行的調(diào)查報告也顯示：日本1867年明治維新前成立的企業(yè)有2879家，100年以上的共有2.4萬家。兩家機構的調(diào)查結(jié)果雖然略有不同，但得出的結(jié)論卻是一致的：日本擁有數(shù)量龐

2、大的長壽企業(yè)，并且遠遠超過其他國家。在市場競爭日益慘烈的今天，營商環(huán)境復雜多變，企業(yè)壽命如同產(chǎn)品生命周期一樣越縮越短，但很多日本企業(yè)歷經(jīng)漫長歲月長盛不衰，它們的文化和經(jīng)營秘訣值得我們探究。不斷適應形勢的創(chuàng)新，是日本長壽企業(yè)生命力的源泉不斷適應形勢的創(chuàng)新，是日本長壽企業(yè)生命力的源泉日本長壽企業(yè)數(shù)量龐大，但多數(shù)是不超過300人的中小企業(yè)，這個比例接近了9成，其他則為像三菱這種已經(jīng)走向國際的大型企業(yè)集團。日本長壽企業(yè)經(jīng)營的范圍主要集中在食品、

3、料理、藥品以及與傳統(tǒng)文化相關的行業(yè)。與中國的同仁堂、全聚德等老字號極為相似。讓它們持久生存的因素有這樣幾個：重視本業(yè)、誠信經(jīng)營、透徹的匠人精神、超越血緣選定繼承人、保守經(jīng)營等。日本長壽企業(yè)成功基因日本長壽企業(yè)成功基因日本長壽企業(yè)的經(jīng)營有著鮮明的特點。比如家族式長壽企業(yè)實行的是“長子繼承制”，這最大限度避免了企業(yè)被“諸子瓜分”的命運，能保證企業(yè)持續(xù)增長。但在這種家族傳承中還有一個重要的特點，即“寧愿把繼承權傳給外人，也不傳給能力低的親生兒

4、子”。再就是備受爭議的“終身雇傭制”和“年功序列制”，這個制度曾經(jīng)被視為創(chuàng)造日本經(jīng)濟奇跡的功臣，但最近幾年卻遭到很多質(zhì)疑。我們暫且不論它的功過，僅從企業(yè)長壽的角度來看，日本企業(yè)奉行的“把員工當親人，員工把企業(yè)當家”的“家社會”理念，讓企業(yè)的盛衰榮辱與個人和家族聯(lián)系在一起，從而形成命運共同體。企業(yè)在某種程度上免遭了動蕩，得以保持穩(wěn)定，并且能延續(xù)一致的企業(yè)理念和文化。但是，那些能夠存活上百乃至上千年的企業(yè)并不是一成不變的，不斷適應形勢的創(chuàng)新

5、是它們生命力永不枯竭的源泉。另外，這些長壽企業(yè)都有獨具特色的商訓。這些精辟的商訓是儒家文化與西方現(xiàn)代管理理念的融合，也是長壽企業(yè)價值觀得以傳承的重要部分。如有人問1875創(chuàng)立的日本古河長盛不衰的秘訣是什么，估計所有古河人都會回答：“把別人已經(jīng)掘盡的再挖掘一次。”金剛組第32代繼承人金剛八郎立下商訓：勤勉、戒醉、慎行、為人。還有很多持續(xù)上百年的商訓，如“視顧客為上帝，精化階段，涉及整體廚房、休閑娛樂、滑雪和網(wǎng)球等體育業(yè)、半導體、薄膜磁頭等

6、多個領域和行業(yè)。從上世紀90年代中期開始，人們幾乎忘記了這是家樂器公司，一度把它當作“電子零部件廠家”，比如很多中國人都以為雅馬哈是生產(chǎn)摩托車的。這些業(yè)務模糊了雅馬哈的定位，也未取得預期效果，導致1999年度和2000年度連續(xù)赤字。2000年出任總裁的伊藤修二開始呼吁回歸音樂和樂器的本業(yè)，推進重建經(jīng)營體制。這些舉措讓雅馬哈重獲新生。譬如，一度因脫離音樂而導致經(jīng)營危機的半導體事業(yè)，因為抓住手機彩鈴的機會而得到復蘇。不論是經(jīng)營歷史，還是企業(yè)

7、規(guī)模，日本長壽企業(yè)在全球都稱得上是翹楚。它們歷經(jīng)戰(zhàn)火和今天激烈的競爭依然不倒。日本為何能夠孕育如此之多的長壽企業(yè)呢？為此，中國社會科學院日本研究所副研究員丁敏接受了《經(jīng)理人》的專訪。日本之所以有這么多長壽企業(yè)，根本原因在哪兒？首先是歷史文化因素。日本歷史上沒有像中國近代經(jīng)歷這么多的社會動蕩，所以企業(yè)發(fā)展環(huán)境比較得力。特別在明治維新之后，日本政府大力扶植企業(yè)發(fā)展，誕生了一大批財閥型企業(yè)，這些企業(yè)后來轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代公司。其次是它們的經(jīng)營特色。比

8、如“企業(yè)抱團，互相持股”，這與歐美企業(yè)完全不同。歐美企業(yè)注重股東利益，只要股東得利，企業(yè)隨時可以賣掉。企業(yè)在西方資本家手里就像個蛋，蛋孵得成熟了就可以賣掉。日本企業(yè)則不是這樣，它們重視員工和集體利益要超過股東利益。再有是大家都熟悉的“終身雇傭制”和“年功序列制”，這是勞動力資源組合的一種特殊方式。這些制度都是服務于企業(yè)長期穩(wěn)定經(jīng)營戰(zhàn)略的，用減少勞動力的流動來避免企業(yè)波動。這不像歐美企業(yè)動不動就賣掉了。它們有哪些具體的做法非常值得借鑒那？

9、互相持股比較普遍，日本六大集團（三菱、三井、住友等）都是這樣。還有長壽的大型企業(yè)都有確保內(nèi)部不散的協(xié)調(diào)機制。而我印象比較深的是日本企業(yè)對外和對內(nèi)競爭時截然不同的態(tài)度。它們對外競爭時很抱團，不像中國企業(yè)間會經(jīng)常出現(xiàn)價格競爭或爭搶資源。在日本市場內(nèi)部競爭則比較柔和。比如索尼和松下都經(jīng)營電器，在產(chǎn)品上形成競爭，如果是歐美企業(yè)就會想方設法將對手擠垮或并購，但在日本這種情況就相對很少，它們不會因為競爭而去打垮對方，會在產(chǎn)品和功能上形成差異化，最后