新入職知識型員匠工作壓力研究.pdf

1、近幾年不斷有企業(yè)員工因為工作壓力過大而猝死的報道，企業(yè)員工尤其是知識型員工壓力越來越大，工作壓力引發(fā)的問題在不斷凸現(xiàn)，緩解工作壓力已成為企業(yè)人力資源管理研究的首要課題。本文將新入職知識型員工作為研究對象，探討這部分員工在工作壓力方面的特征，并提出針對性的管理策略，希望給企業(yè)人力資源管理提供一定的理論基礎。
　　 本文采用問卷調(diào)查的方法對新入職知識型員工進行了工作壓力源的調(diào)查。本文在對國內(nèi)外現(xiàn)有壓力理論和文獻進行總結(jié)和分析的基礎上

2、提出研究思路和相關(guān)假設。本文通過文獻閱讀和對部分新入職知識型員工的訪談，對其工作壓力源進行了初步的提取和篩選，結(jié)合篩選后的壓力源因素，參考已有量表，設計出本文的調(diào)查問卷。將問卷通過實地發(fā)放和網(wǎng)絡發(fā)放兩種方式來收集數(shù)據(jù)，利用SPSS16.0進行包括項目分析、信度、效度檢驗、描述性統(tǒng)計、差異性分析、相關(guān)分析和回歸分析。文中對新入職知識型員工工作壓力源進行了辨析，并作深入分析以驗證假設，最終提出新入職知識型員工在組織和個人層面應對壓力的策略。

3、通過項目分析判定了問卷各題目的準確性；通過效度分析（因子分析）將工作壓力源分為人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、環(huán)境變革、角色需求和工作本身5個維度；通過信度分析驗證了問卷整體及壓力源各個維度的可信度；通過描述性分析得出新入職知識型員工職業(yè)發(fā)展維度的壓力最大，其次是工作本身；通過差異性分析得出入際關(guān)系維度不同的性別壓力源有顯著性差異，且男性壓力感受遠大于女性，角色需求維度上不同部門的員工壓力源有顯著性差異；通過相關(guān)性分析得出五個維度的壓力源是相關(guān)的，

4、一方面的壓力可能引起其他壓力；通過回歸分析得出壓力源和壓力感受的關(guān)系。
　　 論文共分為五章，第一章為導論，闡述了研究目的與意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、研究內(nèi)容與方法。第二章闡述了工作壓力源問卷的設計。第三章先對問卷進行項目、效度、信度分析來驗證問卷的科學性，再對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行了描述性分析、差異分析和相關(guān)分析，得到新入職知識型員工壓力的特點。第四章介紹了針對新入職知識型員工的壓力管理策略，管理策略從組織層面和個人層面兩個方面闡述。第五章