濰紡裕華人力資源考核手冊_第1頁
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文檔簡介

1、2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,1,人力資源考核手冊,濰紡裕華紡織有限責(zé)任公司,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,2,目 錄,總則 中層管理人員分冊 職能處室一般管理人員分冊 營銷部分冊 車間分冊 附件,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨

2、詢公司,3,目 錄,總則 5-8中層管理人員分冊 9-21一般管理人員分冊 22-34營銷部分冊 35-54技術(shù)開發(fā)中心分冊

3、 54-56車間分冊 57-67附件 68-84,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,4,總 則,第一條 考核的目的 1、為了實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),指導(dǎo)與激勵員工達(dá)到組織目標(biāo),盡職盡責(zé)地完成本職工作,長期、穩(wěn)定、規(guī)范地推行人事考核工作

4、,特制訂本手冊 2、通過考核,為人力資源部在員工獎金分配、提薪、升遷等方面提供依據(jù) 3、通過考核,發(fā)現(xiàn)員工在工作技能方面的缺陷,以及每個人的工作潛力,為員工的職業(yè)生涯設(shè)計和在職培訓(xùn)提供指導(dǎo) 4、通過考核,為企業(yè)人力資源的開發(fā),人員招聘提供依據(jù) 5、為員工提高工作績效提供及時的指導(dǎo)和幫助,提高員工的滿意 度,進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,5,總

5、則,第二條 考核的用途 1、發(fā)現(xiàn)被考核者的所在崗位的崗位技能要求與實際技能的差距,為制定培訓(xùn)計劃提供依據(jù) 2、合理配置人員 3、晉升與提薪 4、精神與物質(zhì)獎勵第三條 考核的內(nèi)容 1、管理績效考核 2、個人績效考核 3、崗位能力考核 4、與職業(yè)生涯設(shè)計相關(guān)的考核 適用于要進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計的員工 A 管理能力考核

6、 B 性格測評 C 職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,6,總 則,第四條 考核執(zhí)行機構(gòu) 由人力資源部負(fù)責(zé)第五條 考核者培訓(xùn) 為了使考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、結(jié)果公正,人力資源部應(yīng)根據(jù)需要,對考核者實施培訓(xùn),講解考核目的、評分標(biāo)準(zhǔn),解釋評價項目的內(nèi)容和含義,明確考核者的原則立場第六條 考核者的原則立場 1、

7、 必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價 2、必須消除對被考核者的個人感情偏見,排除各種顧慮,客觀 地做出評價 3、不對考核者考核期外以及職務(wù)工作以外的行為作出評價,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,7,總 則,第七條 考核時間 1、管理績效考核與個人績效考核每月25日開始,30日結(jié)束。下一個月5日兌現(xiàn)上月獎金 2、崗位能力的觀察期為每年一月至十二月,次年

8、一月對上一年度 進(jìn)行考核 3、對于需要進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計的員工,管理能力考核、性格測評 與職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查的觀察期為每年一月至十二月,次年一月對 上一年度進(jìn)行考核 4、年終獎金和表彰原則上于次年二月之前兌現(xiàn),2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,8,中層管理人員分冊,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,9,目 錄,第一章 考核對象 第

9、二章 考核流程 第三章 考核得分計算規(guī)則 第四章 約束激勵措施,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,10,第一章 考核對象,質(zhì)管辦主任 企管處處長信息中心主任財務(wù)處處長計劃處處長設(shè)備處處長供應(yīng)處處長技術(shù)處處長客戶服務(wù)中心主任市場部經(jīng)理,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,11,第二章 考核流程,每月25日績效考核員發(fā)放考核表,,,

10、,管理績效考核,,個人績效考核,,,,,被考核人員,被考核人員下向聯(lián)系人員,被考核人員上向聯(lián)系人員,職能處室自身量化核表,職能處室服務(wù)情況量化表,上級主管對職能處室量化考核表,,,,被考核人員直接上級,,,,,,,每月30日績效考核員計算考核得分,每月28日績效考核員回收考核表,下月5日薪酬管理員發(fā)放獎金,第一條 管理績效考核與個人績效考核流程,職能處室管理人員績效考核表,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,12,第二章

11、 考核流程,年終績效考核員發(fā)放考核表,,崗位能力考核,,被考核人員直接上級,職能處室管理人員崗位能力考核表,,第二條 崗位能力考核流程,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,13,第三章 考核得分計算規(guī)則,第一條 處室自身量化考核表按百分制計算,得出處室自身量化考核得分。第二條 上級主管對職能處室量化考核表總分按百分制計算,由10個項目得分匯總,得出上級主管量化考核得分。第三條 職能處室服務(wù)量化考核表總分按百分制

12、計算,由10個項目得分匯總得出,最終結(jié)果取算術(shù)平均值,得出職能處室服務(wù)考核得分。第四條 管理績效考核得分: 管理績效考核得分=(職能處室自身量化考核得分+上級主管 處室量化考核得分+職能處室服務(wù)考核得 分) ÷ 3第五條 職能處室管理人員

13、績效考核表中,各項得分的算術(shù)平均值乘以20,得出按百分制計算的個人績效考核得分。,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,14,第三章 考核得分計算規(guī)則,第六條 季度評議得分= (∑月度個人績效考核得分/3) × 0.4 +( ∑月度管理績效考核得分/3) ×0.6第七條 崗位技能系數(shù)= ∑每項崗位技能實際得分 ÷

14、 ∑每項崗位技能要求得分 第八條 年度評議得分=(∑季度評議得分÷4) ×崗位技能系數(shù),2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,15,月度獎為個人績效獎與管理績效獎兩部分之和。其中個人績效最高額為300元,最低額為0元;管理績效獎最高額為100元,最低為0元。獎金分配與考核得分的關(guān)系見下表:,第四章 約束激勵措施,個人績效考核獎金分配表,管理績效考核獎金分配表,管理績效考核,個

15、人績效考核,第一條 月度獎金分配,月度獎金,,,,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,16,第四章 約束激勵措施,第二條 季度獎金分配 A 對上一季度的季度評議得分按大小排序 B 得分排在被考核人前10%者,在下一季度的月度獎金考核結(jié)果乘以1.2(季度獎金系數(shù)).季度獎金系數(shù)在一個季度內(nèi)有效.即: 下一季度的月度獎金=月度獎金考核結(jié)果×1.2,2024/3/27,北京多星

16、企業(yè)管理咨詢公司,17,第四章 約束激勵措施,第三條 年度評議,年 終獎 金,精 神獎 勵,晉 升,警 告,,,,,,,職業(yè)生涯設(shè)計,提 薪,降 級,能力發(fā)展培 訓(xùn),調(diào) 動,,,,,淘 汰,人力資源部經(jīng)理年終對年度評議得分結(jié)果進(jìn)行匯總分析,考核結(jié)果與被考核人員溝通,提出改進(jìn)和提高的意見和措施,,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,18,第四條 季度評議得分排最后一名者,

17、由人力資源部經(jīng)理與其直接上級和本人談話,分析原因,提出改進(jìn)方案。第五條 每年年度評議排名前10%者,由人力資源部經(jīng)理與其直接上級溝通,深入了解該同志,并根據(jù)能力考核結(jié)果制定崗位發(fā)展培訓(xùn)計劃。第六條 每年年度評議排名第一者,由人力資源部經(jīng)理為其做職業(yè)生涯設(shè)計,并按確定的職業(yè)發(fā)展途徑進(jìn)行能力發(fā)展培訓(xùn)和輪崗培訓(xùn),通過考核者,根據(jù)企業(yè)用人需求獲得晉升。另外,根據(jù)該同志的一貫表現(xiàn),考慮為其提高薪級。第七條 年度評議得分排最后一名或累計

18、兩個季度評議得分排最后一名者,由人力資源部經(jīng)理與其談話,在原崗位降薪試用一年以觀后效;或調(diào)動到其它適應(yīng)的崗位,并根據(jù)能力考核結(jié)果制定崗位在培訓(xùn)計劃。如在試用期沒有改進(jìn),可以做降級或淘汰處理,第四章 約束激勵措施,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,19,第四章 約束激勵措施,第八條 職業(yè)生涯設(shè)計流程,,,人力資源部經(jīng)理年終對季度和年度考核結(jié)果進(jìn)行匯總分析,發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)前途的員工,,,第一次管理能力評定,,被考核人員直接上級

19、,管理能力評定表,,,,,,,填寫職位晉升意見表,與候選人溝通,了解個人發(fā)展愿望,,第一次性格測評,,被考核人員直接上級,性格測評表,,第一次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人溝通,取得共識,,C,C,,,C,,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,20,第四章 約束激勵措施,,,第二次管理能力評定,,被考核人員直接上級,管理能力評定表,,,,,,晉升,考察期(一年以上,根據(jù)企業(yè)用人需求而定),,第二

20、次性格測評,,被考核人員直接上級,性格測評表,,第二次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人直接上級溝通對候選人的培養(yǎng)計劃,C,,能力發(fā)展培 訓(xùn),輪崗,,,,,,,,,,C,,,,,C,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,21,一般管理人員分冊,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,22,目 錄,第一章 考核對象 第二章 考核流程 第三章

21、 考核得分計算規(guī)則 第四章 約束激勵措施,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,23,第一章 考核對象,物資供應(yīng)處物資管理員物資采購員動力采購員技術(shù)處紡部工藝管理員紡部試驗工織部工藝管理員織部試驗工配棉管理員配棉試驗工紗操作管理員布操作管理員皮輥、木管管理員皮輥、木管維修保養(yǎng)工漿料試驗工,設(shè)備處設(shè)備管理員計量管理員計量工設(shè)計繪圖員描圖員計劃調(diào)度中心生產(chǎn)計劃員生產(chǎn)調(diào)

22、度員生產(chǎn)統(tǒng)計員企管處企業(yè)管理專員,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,24,第一章 考核對象,質(zhì)管辦質(zhì)量管理員質(zhì)量監(jiān)察員信息中心綜合統(tǒng)計員環(huán)境分析員IT技術(shù)員網(wǎng)絡(luò)管理員,人力資源部崗位調(diào)配員績效考核員薪酬管理員培訓(xùn)主管財務(wù)部成本核算員成本分析員,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,25,第二章 考核流程,每月25日績效考核員發(fā)放考核表,,,個人績效考核,,被考核人員直接上級,,,,每

23、月30日績效考核員計算考核得分,每月28日績效考核員回收考核表,下月5日薪酬管理員發(fā)放獎金,第二條 個人績效考核流程,職能處室管理人員績效考核表,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,26,第二章 考核流程,年終績效考核員發(fā)放考核表,,崗位能力考核,,被考核人員直接上級,職能處室管理人員能力考核表,,第三條 崗位能力考核流程,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,27,第三章 考核得分計算規(guī)則,第一條 職能

24、處室管理人員績效考核表中,各項得分的算術(shù)平均值乘以20,得出按百分制計算的個人績效考核得分。第二條 季度評議得分= (∑月度個人績效考核得分/3)第三條 崗位技能系數(shù)= ∑每項崗位技能實際得分 ÷ ∑每項崗位技能要求得分 第四條 年度評議得分=(∑季度評議得分÷4) ×崗位技能系數(shù),2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,28,

25、月度獎最高額為200元,最低額為0元。獎金分配與考核得分的關(guān)系見下表:,第四章 約束激勵措施,第一條 月度獎金分配,個人績效考核,月度獎金,,個人績效考核獎金分配表,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,29,第四章 約束激勵措施,第二條 季度獎金分配 A 對上一季度的季度評議得分按大小排序 B 得分排在被考核人前5%者,在下一季度的月度獎金考核結(jié)果乘以1.2(季度獎金系數(shù)).季度獎金系數(shù)在一個季

26、度內(nèi)有效.即: 下一季度的月度獎金=月度獎金考核結(jié)果×1.2,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,30,第四章 約束激勵措施,第三條 年度評議,年 終獎 金,精 神獎 勵,晉 升,警 告,,,,,,,職業(yè)生涯設(shè)計,提 薪,降 級,能力發(fā)展培 訓(xùn),調(diào) 動,,,,,淘 汰,人力資源部經(jīng)理年終對年度評議得分進(jìn)行匯總分析,考核結(jié)果與被考核人員溝通,提出改

27、進(jìn)和提高的意見和措施,,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,31,第四條 季度評議得分排后5%者,由人力資源部經(jīng)理與其直接上級和本人談話,分析原因,提出改進(jìn)方案。第五條 每年年度評議排名前20%者,由人力資源部經(jīng)理與其直接上級溝通,深入了解該同志,并根據(jù)能力考核結(jié)果制定崗位發(fā)展培訓(xùn)計劃。第六條 每年年度評議排名前10%者,由人力資源部經(jīng)理為其做職業(yè)生涯設(shè)計,并按確定的職業(yè)發(fā)展途徑進(jìn)行能力發(fā)展培訓(xùn)和輪崗培訓(xùn),通過考核

28、者,根據(jù)企業(yè)用人需求獲得晉升。另外,根據(jù)該同志的一貫表現(xiàn),考慮為其提高薪級。第七條 年度評議得分排后5%者,或累計兩個季度評議得分排后5%者,由人力資源部經(jīng)理與其談話,在原崗位降薪試用一年以觀后效;或調(diào)動到其它適應(yīng)的崗位,并根據(jù)能力考核結(jié)果制定崗位再培訓(xùn)計劃。如在試用期沒有改進(jìn),可以做降級或淘汰處理,第四章 約束激勵措施,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,32,第四章 約束激勵措施,第八條 職業(yè)生涯設(shè)計流程,,,人

29、力資源部經(jīng)理年終對季度和年度考核結(jié)果進(jìn)行匯總分析,發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)前途的員工,,,第一次管理能力評定,,被考核人員直接上級,管理能力評定表,,,,,,,填寫職位晉升意見表,與候選人溝通,了解個人發(fā)展愿望,,第一次性格測評,,被考核人員直接上級,性格測評表,,第一次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人溝通,取得共識,,C,C,,,C,,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,33,第四章 約束激勵措施,,,第二次管

30、理能力評定,,被考核人員直接上級,管理能力評定表,,,,,,晉升,考察期(一年以上,根據(jù)企業(yè)用人需求而定),,第二次性格測評,,被考核人員直接上級,性格測評表,,第二次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人直接上級溝通對候選人的培養(yǎng)計劃,C,,能力發(fā)展培 訓(xùn),輪崗,,,,,,,,,,C,,,,,C,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,34,營銷部分冊,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理

31、咨詢公司,35,目 錄,經(jīng)銷處考核手冊 技術(shù)開發(fā)中心考核手冊,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,36,經(jīng)銷處考核手冊,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,37,目 錄,第一章 經(jīng)銷處處長考核流程 第二章 經(jīng)銷處處長的約束激勵措施 第三章 銷售員考核流程 第四章 銷售員的約束激勵措施

32、第五章 營銷部其他人員的考核,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,38,第一章 經(jīng)銷處處長考核流程,第一條 管理績效考核流程,每月25日績效考核員發(fā)放考核表,,,,管理績效考核,,,,被考核人員,被考核人員下向聯(lián)系人員,被考核人員上向聯(lián)系人員,職能處室自身量化核表,職能處室服務(wù)情況量化表,上級主管對職能處室量化考核表,,,每月30日績效考核員計算考核得分,每月28日績效考核員回收考核表,2024/3/27,北京多

33、星企業(yè)管理咨詢公司,39,第一章 經(jīng)銷處處長考核流程,年終績效考核員發(fā)放考核表,,崗位能力考核,,被考核人員直接上級,職能處室管理人員能力考核表,,第二條 崗位能力考核流程,第三條 經(jīng)濟指標(biāo)考核流程,績效考核員從財務(wù)提取數(shù)據(jù),,經(jīng)濟指標(biāo)考核,,績效考核員,經(jīng)銷處處長經(jīng)濟指標(biāo)考核計算過程,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,40,第二章 經(jīng)銷處處長的約束激勵措施,精 神獎 勵,普 升,警 告,,,,,,

34、職業(yè)生涯設(shè)計,降 級,能力發(fā)展培 訓(xùn),調(diào) 動,,,,淘 汰,人力資源部經(jīng)理年終對管理績效考核結(jié)果和能力考核結(jié)果進(jìn)行匯總分析,考核結(jié)果與被考核人員溝通,提出改進(jìn)和提高的意見和措施,,,第一條 考核結(jié)果的應(yīng)用,管理績效考核,月度收入,,經(jīng)濟指標(biāo)考核,,,,1、 計算月度收入,2、進(jìn)行年度評議,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,41,第二章 經(jīng)銷處處長的約束激勵措施,第二條 職業(yè)

35、生涯設(shè)計流程,,,人力資源部經(jīng)理年終對月度考核結(jié)果和能力考核進(jìn)行匯總分析,發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)前途的員工,,,第一次管理能力評定,,被考核人員直接上級,管理能力評定表,,,,,,,填寫職位晉升意見表,與候選人溝通,了解個人發(fā)展愿望,,第一次性格測評,,被考核人員直接上級,性格測評表,,第一次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人溝通,取得共識,,C,C,,,C,,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,42,第二章

36、經(jīng)銷處處長的約束激勵措施,,,第二次管理能力評定,,被考核人員直接上級,管理能力評定表,,,,,,晉升,考察期(一年以上,根據(jù)企業(yè)用人需求而定),,第二次性格測評,,被考核人員直接上級,性格測評表,,第二次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人直接上級溝通對候選人的培養(yǎng)計劃,C,,能力發(fā)展培 訓(xùn),輪崗,,,,,,,,,,C,,,,,C,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,43,第二章 經(jīng)

37、銷處處長的約束激勵機制,第三條 考核指標(biāo)和辦法,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,44,第二章 經(jīng)銷處處長的約束激勵機制,第四條 處室自身量化考核表按百分制計算,得出處室自身量化考核得分。第五條 上級主管對職能處室量化考核表總分按百分制計算,由10個項目得分匯總,得出上級主管量化考核得分。第六條 管理績效考核得分: 管理績效考核得分=(職能處室自身量化考核得分+上級主管

38、 處室量化考核得分)÷2 ÷100第七條 經(jīng)銷處處長的月薪=銷售員平均月收入×2.5×[∑(考核項目得分×考核項目權(quán)重)]第八條 經(jīng)銷處處長的工資由公司支付,不計入銷售提成,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,45,第三章 銷售員考核流程,經(jīng)銷處處長發(fā)放月度銷售業(yè)績統(tǒng)計表,,

39、銷售業(yè)績排序考核,,銷售員,月度銷售業(yè)績統(tǒng)計表,,經(jīng)銷處處長對月度銷售業(yè)績排隊,,第一條 月度銷售業(yè)績考核,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,46,第三章 銷售員考核流程,年終績效考核員發(fā)放考核表,,崗位能力考核,,經(jīng)銷處處長,職能處室管理人員能力考核表,,第二條 崗位能力考核,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,47,第四章 銷售員的約束激勵機制,第一條 月度獎金發(fā)放,月度獎金,自我管理考核,月

40、度銷售業(yè)績考核,,,,,1 、 考核指標(biāo)和辦法,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,48,第四章 銷售員的約束激勵措施,2 銷售員的月度收入計算方法:A 銷售員的月收入=底薪+實發(fā)效益工資B 底薪= 320 元C 應(yīng)發(fā)效益工資=實際銷售收入×銷售提成比例2‰ × ∑考核項目得分×考核項目權(quán)重D 實發(fā)效益工資=應(yīng)發(fā)效益工資-底薪 E 應(yīng)發(fā)效益工資中含當(dāng)月的手機費、出差

41、的住宿差價補貼、應(yīng)酬費;不含公積金和各類投保F 當(dāng)應(yīng)發(fā)效益工資低于底薪時,發(fā)放底薪,差額部分下月扣還公司G 公司在年底根據(jù)當(dāng)年行業(yè)形勢重新調(diào)整銷售指標(biāo),對每月應(yīng)發(fā)效益工資重新計算,多退少補,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,49,第四章 銷售員的約束激勵機制,經(jīng)銷處處長對月度銷售業(yè)績統(tǒng)計和排序結(jié)果和匯總分析,考核結(jié)果與被考核人員及時溝通,提出改進(jìn)和提高的意見和措施,,第二條 指導(dǎo)提高銷售業(yè)績,A 銷售員連續(xù)三

42、個月銷售業(yè)績排序最后一名,由經(jīng)銷處處長與其深入談話,了解問題存在的原因,探討改進(jìn)銷售業(yè)績的方案。B 銷售員一年內(nèi)累積銷售業(yè)績考核五次排序最后一名,由經(jīng)銷處處長提議,人力資源部經(jīng)理審定,做警告、調(diào)動、淘汰處理。C 銷售員一年內(nèi)累積銷售業(yè)績考核四次排序第一名,由經(jīng)銷處處長提議,人力資源部經(jīng)理審定,進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計和其它精神物質(zhì)獎勵。,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,50,第四章 銷售員的約束激勵機制,精 神獎 勵

43、,普 升,警 告,,,,,,職業(yè)生涯設(shè)計,降 級,能力發(fā)展培 訓(xùn),調(diào) 動,,,,淘 汰,,經(jīng)銷處處長對月度銷售業(yè)績考核結(jié)果和崗位能力匯總分析,考核結(jié)果與人力資源部經(jīng)理溝通,提出改進(jìn)的意見和措施,,第三條 進(jìn)行年度評議,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,51,第四章 銷售員的約束激勵措施,,第一次管理能力評定,,被考核人員直接上級,管理能力評定表,,,,,填寫職位晉升意見表,人力資源部經(jīng)

44、理與候選人溝通,了解個人發(fā)展愿望,,第一次性格測評,,被考核人員直接上級,性格測評表,,第一次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人溝通,取得共識,,C,C,,,C,,,,,第四條 職業(yè)生涯設(shè)計,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,52,第四章 銷售員的約束激勵措施,,,第二次管理能力評定,,被考核人員直接上級,管理能力評定表,,,,,,晉升,考察期(一年以上,根據(jù)企業(yè)用人需求而定),,第二次性

45、格測評,,被考核人員直接上級,性格測評表,,第二次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人直接上級溝通對候選人的培養(yǎng)計劃,C,,能力發(fā)展培 訓(xùn),輪崗,,,,,,,,,,C,,,,,C,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,53,第五章 營銷部其他人員的考核與約束激勵機制,第一條 營銷部其他人員的考核與約束激勵機制參見一般管理人員 與中層管理干部分冊第二條 營銷

46、部其他人員的工資待遇等同其它部門的同級別人員的 工資待遇,由企業(yè)承擔(dān),2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,54,技術(shù)開發(fā)中心分冊,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,55,技術(shù)開發(fā)中心約束激勵機制,第一條、采用正向激勵為主的政策。 第二條、不論任務(wù)完成與否,每人每月400元的基本生活費。 第三條、完成12項新產(chǎn)品(6人)的開發(fā)任務(wù),不論有無效益,即可達(dá)到與全廠人均收入相等的水平(含基本生活費)。

47、但基本生活費與全廠人均收入之間的差額部分,由技術(shù)開發(fā)中心根據(jù)每個人的實際貢獻(xiàn),自主進(jìn)行二次分配,廢除檔案工資。 第四條、為了鼓勵新產(chǎn)品盡快形成規(guī)模、產(chǎn)生效益,對于新產(chǎn)品的新增效益,仍然基本實施新增利潤提成辦法,計算方法原則上與現(xiàn)行相同。 第五條、鑒于規(guī)定了車間承擔(dān)虛擬試制車間的責(zé)任、經(jīng)銷處也承擔(dān)新產(chǎn)品銷售任務(wù),技術(shù)處也要承擔(dān)工藝完善與落實的義務(wù),立項者還要享有分利權(quán),因此建議應(yīng)當(dāng)對于新產(chǎn)品立項人、技術(shù)開發(fā)中心、技術(shù)處、相關(guān)車間、經(jīng)銷

48、處、新產(chǎn)品評審鑒定委員會(含設(shè)在綜合部門的“立項中心”)六方,通盤考慮各方的提成比例問題。新增效益原則上以一年的生產(chǎn)銷售量計算,若生命周期短于一年或長于一年仍然旺銷的,作為特殊情況,由新產(chǎn)品評審鑒定委員會決定。,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,56,技術(shù)開發(fā)中心約束激勵機制,第六條、為了避免立項權(quán)爭議、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),特在綜合部門設(shè)立“立項中心”,負(fù)責(zé)新品開發(fā)的立項及組織評審。 第七條、對于“研發(fā)技術(shù)沙龍”中的專家學(xué)者,同

49、樣實行“立項制”辦法,提成比例宜適當(dāng)提高(另行議定)。 第八條、提成分配比例建議: 立項人: 10 % 技術(shù)開發(fā)中心: 30 % 相關(guān)車間(總計): 20 % 技術(shù)處相關(guān)人員: 5-10 % 經(jīng)銷處推銷人員: 在原0.1% 基礎(chǔ)上增 %

50、新產(chǎn)品評審鑒定委員會: 10 %,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,57,車間分冊,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,58,目 錄,總 則 第一章 考核對象 第二章 考核流程 第三章 考核得分計算規(guī)則 第四章 約束激勵措施,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,59,總 則,第一條 目前公司對車間的考核

51、辦法保持不變;車間對個人的考核辦法保持不變(參見《濰坊裕華紡織有限公司質(zhì)量責(zé)任制考核辦法》濰坊裕華紡字[2001]68號)第二條 增加人力資源部對車間管理人員考核,并采取相應(yīng)的約束激勵機制,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,60,第一章 考核對象,車間主任車間計劃員車間勞資員生產(chǎn)組長車間輪班長車間工段長,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,61,第二章 考核流程,每月25日績效考核員發(fā)放考核表,,,

52、個人績效考核,,被考核人員直接上級,職能處室管理人員績效考核表,,,每月30日績效考核員計算考核得分,每月28日績效考核員回收考核表,第一條 個人績效考核流程,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,62,第二章 考核流程,年終績效考核員發(fā)放考核表,,崗位能力考核,,被考核人員直接上級,職能處室管理人員能力考核表,,第二條 崗位能力考核流程,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,63,第三章 考核得分計算規(guī)則,

53、第一條 職能處室管理人員績效考核表中,各項得分的算術(shù)平均值乘以20,得出按百分制計算的個人績效考核得分。第二條 季度評議得分= (∑月度個人績效考核得分/3)第三條 崗位技能系數(shù)= ∑每項崗位技能實際得分 ÷ ∑每項崗位技能要求得分 第四條 年度評議得分=(∑季度評議得分÷4) ×崗位技能系數(shù),2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨

54、詢公司,64,第一條 季度評議得分排后5%者,由人力資源部經(jīng)理與其直接上級和本人談話,分析原因,提出改進(jìn)方案。第二條 每年年度評議得分排名前20%者,由人力資源部經(jīng)理與其直接上級溝通,深入了解該同志,并根據(jù)能力考核結(jié)果制定崗位發(fā)展培訓(xùn)計劃。第三條 每年年度評議排名前10%者,由人力資源部經(jīng)理為其做職業(yè)生涯設(shè)計,并按確定的職業(yè)發(fā)展途徑進(jìn)行能力發(fā)展培訓(xùn)和輪崗培訓(xùn),通過考核者,根據(jù)企業(yè)用人需求獲得晉升。另外,根據(jù)該同志的一貫表現(xiàn),考

55、慮為其提高薪級。第四條 年度評議得分排后5%者,或累計兩個季度評議得分排后5%者,由人力資源部經(jīng)理與其談話,在原崗位降薪試用一年以觀后效;或調(diào)動到其它適應(yīng)的崗位,并根據(jù)能力考核結(jié)果制定崗位在培訓(xùn)計劃。如在試用期沒有改進(jìn),可以做降級或淘汰處理,第四章 約束激勵措施,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,65,第四章 約束激勵措施,第五條 年度評議,年 終獎 金,精 神獎 勵,晉 升,警 告,,,,,,,職

56、業(yè)生涯設(shè)計,提 薪,降 級,能力發(fā)展培 訓(xùn),調(diào) 動,,,,,淘 汰,人力資源部經(jīng)理年終對年度評議得分進(jìn)行匯總分析,考核結(jié)果與被考核人員溝通,提出改進(jìn)和提高的意見和措施,,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,66,第四章 約束激勵措施,第六條 職業(yè)生涯設(shè)計流程,,,人力資源部經(jīng)理年終對月度考核結(jié)果和能力考核進(jìn)行匯總分析,發(fā)現(xiàn)有培養(yǎng)前途的員工,,,第一次管理能力評定,,被考核人員直接上級

57、,管理能力評定表,,,,,,,填寫職位晉升意見表,與候選人溝通,了解個人發(fā)展愿望,,第一次性格測評,,被考核人員直接上級,性格測評表,,第一次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人溝通,取得共識,,C,C,,,C,,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,67,第四章 約束激勵措施,,,第二次管理能力評定,,被考核人員直接上級,管理能力評定表,,,,,,晉升,考察期(一年以上,根據(jù)企業(yè)用人需求而定),,第二

58、次性格測評,,被考核人員直接上級,性格測評表,,第二次職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查,,候選人,職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表,,,,與候選人直接上級溝通對候選人的培養(yǎng)計劃,C,,能力發(fā)展培 訓(xùn),輪崗,,,,,,,,,,C,,,,,C,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,68,附件,一、職能處室自身量化考核表二、職能處室服務(wù)情況量化考核表三、上級主管對職能處室量化考核表四、職能處室管理人員績效考核表五、職能處室管理人員能力考核表

59、六、崗位能力等級標(biāo)準(zhǔn)七、管理績效考核排序表八、中層管理人員管理能力評定表九、性格測評表十、職務(wù)適應(yīng)性調(diào)查表十一、職位晉升意見表,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,69,附件一:職能處室自身量化考核表,單位: 考核期: 月 分?jǐn)?shù): 打分時間:,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,70,附

60、件二:職能處室服務(wù)情況量化考核表,單位: 考核期: 月 分?jǐn)?shù): 考核人: 打分時間:,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,71,附件三:上級主管對職能處室量化考核表,,要素,項目,單位: 考核期: 月 分?jǐn)?shù): 考核

61、人: 打分時間:,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,72,附件四:職能處室管理人員績效考核表,,,,,,,,,,,,,,,,,,,姓名,職位,評價期,部門,考核者姓名,考核者職位,1、未能達(dá)到工作要求,2、基本達(dá)到工作要求,3、完全達(dá)到工作要求,4、超過工作要求,5、出色完成工作,被評價職位的工作職責(zé)與職能,評價等級:1 2 3 4 5,,

62、,,,,A:,,第 1 頁,B:,,評語:,評語:,評價等級:1 2 3 4 5,,,,,,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,73,附件四:職能處室管理人員績效考核表,,,,,,被評價職位的工作職責(zé)與職能,評價等級:1 2 3 4 5,,,,,,C:,D:,評語:,評語:,評價等級:1

63、 2 3 4 5,,,,,,,,E:,評語:,評價等級:1 2 3 4 5,,,,,,,,第 2 頁,2024/3/27,北京多星企業(yè)管理咨詢公司,74,附件五:職能處室管理人員崗位能力考核表,,,,,,,,,,,,姓名,職位,評價期,部門,考核者姓名,考核者職位,被評價職位的要求的能力,評價等級:1 2

64、 3 4 5,,,,,,1:業(yè)務(wù)知識,2:學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,評價等級:1 2 3 4 5,,,,,,崗位能力等級標(biāo)準(zhǔn)見附件,,3:文字表達(dá)能力,評價等級:1 2 3 4 5,,,,,,,4:口頭 表達(dá)能力,評價等級:1 2 3

65、4 5,,,,,,,5:談判溝通能力,評價等級:1 2 3 4 5,,,,,,,6:決策能力,評價等級:1 2 3 4 5,,,,,,,7:計劃能力,評價等級:1 2 3 4 5,,,,,,,8:組織能力,評價等級:1 2

66、 3 4 5,,,,,,,9:計算機技能,評價等級:1 2 3 4 5,,,,,,,10:外語能力,評價等級:1 2 3 4 5,,,,,,,要求等級:1 2 3 4 5,,,,,,要求等級:1

67、 2 3 4 5,,,,,,要求等級:1 2 3 4 5,,,,,,要求等級:1 2 3 4 5,,,,,,要求等級:1 2 3 4 5,,,,,,要求等級:1 2 3

68、 4 5,,,,,,要求等級:1 2 3 4 5,,,,,,要求等級:1 2 3 4 5,,,,,,要求等級:1 2 3 4 5,,,,,,要求等級:1 2 3 4 5

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