企業(yè)組織傳播中的儀式研究——以玫琳凱的企業(yè)儀式為例.pdf

1、在企業(yè)這一現(xiàn)代組織中，儀式作為一種文化傳播方式越來越獲得管理者的青睞。學者們通過對一些著名公司的企業(yè)文化研究發(fā)現(xiàn)，儀式是一種塑造和傳播企業(yè)文化的有效方式，而這類研究目前主要集中于企業(yè)管理學領(lǐng)域。本文以玫琳凱公司的企業(yè)儀式為樣本，從組織傳播的角度探討了玫琳凱企業(yè)儀式的特征和效力。作為一種特殊的企業(yè)組織傳播方式，儀式激起了參與者的情緒，改變了組織中傳統(tǒng)下行傳播的強制性，將組織傳播變成一種成員主動參與的方式。周期性的企業(yè)儀式不僅提高了企業(yè)組織

2、傳播的效率，還極大地增加了企業(yè)的凝聚力。
　　 本文第一部分簡述了研究問題的背景，筆者通過親身體驗玫琳凱的儀式和對參加儀式的員工進行訪談，論述了玫琳凱公司豐富多彩的企業(yè)儀式。
　　 第二部分從組織傳播學的角度，分析了玫琳凱企業(yè)儀式所具有的角色儀式、文化表演和符號象征三個特征。
　　 第三部分分析了玫琳凱企業(yè)儀式的效力，指出儀式通過受眾本位傳播和激起參與者情緒，提高了企業(yè)組織傳播的效率；儀式增強了員工的歸屬感，塑造