素質(zhì)模型的應(yīng)用及需關(guān)注的幾個問題

1、素質(zhì)模型的應(yīng)用及需關(guān)注的幾個問題素質(zhì)模型的應(yīng)用及需關(guān)注的幾個問題什么是素質(zhì)模型？素質(zhì)模型，英文為“CompetencyModel”，在國內(nèi)又被譯為勝任力模型、能力模型，是為完成某項工作，達成某一績效目標所要求的一系列不同素質(zhì)要素的組合，包括不同的動機表現(xiàn)、個性與品質(zhì)要求、自我形象與社會角色特征以及知識與技能水平。它是20世紀70、80年代在歐美發(fā)展起來的，幫助企業(yè)從實現(xiàn)組織目標，提高業(yè)績的角度出發(fā)，提高人員選拔、培養(yǎng)、調(diào)用、提升等方面工

2、作效率的先進工具。企業(yè)在市場中要有自己的核心競爭力，這是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。而企業(yè)核心競爭力最終來源于企業(yè)中的人力資源，憑借于企業(yè)員工所掌握的核心專長與技能。這種核心專長與技能除了表現(xiàn)為員工所具備的知識和技能外，還包括他們潛在的，可以通過不同方式表現(xiàn)出來的內(nèi)驅(qū)力與個性特征等，即素質(zhì)，素質(zhì)才是真正導(dǎo)致員工產(chǎn)生高績效的內(nèi)在動力源泉。素質(zhì)模型的應(yīng)用素質(zhì)模型明確地界定了產(chǎn)生優(yōu)秀績效所必需的行為特征，幫助企業(yè)了解員工的能力素質(zhì)水平和

3、績效改進重點。究素質(zhì)模型前，首先要弄清公司戰(zhàn)略與理念層面的核心內(nèi)容：（1）公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標及經(jīng)營策略，以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)策略變革要求；（2）外部市場競爭環(huán)境、行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，以及需要培育的公司核心競爭能力；（3）競爭對手的優(yōu)劣勢分析，以及公司的市場競爭策略；（4）公司提倡的價值理念是什么等。2、建立素質(zhì)模型前，企業(yè)必須準確定義企業(yè)的高績效標準通過對公司長短期經(jīng)營目標的實現(xiàn)有關(guān)鍵影響的績效要素和標桿競爭企業(yè)的成功要素綜合分析，提煉出績優(yōu)