企業(yè)識(shí)人選人與心理測(cè)量技術(shù)

1、企業(yè)識(shí)人選人與心理測(cè)量技術(shù)——心理學(xué)在人力資源管理中應(yīng)用的基礎(chǔ),,深圳解決之道顧問機(jī)構(gòu) 總裁 池強(qiáng),【系列專題沙龍】心理學(xué)在人力資源管理中的有效應(yīng)用,致謝,向各位嘉賓致謝，感謝大家在百忙之中參加本次沙龍活動(dòng)感謝北大產(chǎn)學(xué)研為我們提供了本次研討的平臺(tái)從本次沙龍開始，我們將設(shè)置【系列專題沙龍】心理學(xué)在人力資源管理中的有效應(yīng)用今天是第一個(gè)專題我只是個(gè)引導(dǎo)者，大家有什么問題，可以隨時(shí)打斷我的講座，現(xiàn)場(chǎng)研討也可將問題寫在紙條上，通過

2、現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員傳給我更加歡迎各位朋友現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表自己的見解?。?！,2,引言：從皮格瑪利翁效應(yīng)談起1 中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之術(shù)”與傳統(tǒng)的性格研究2 現(xiàn)代心理測(cè)量的一般規(guī)律3三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試4MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用5PDP測(cè)試及其應(yīng)用（性格特質(zhì)量化分析）6一種基于性格特質(zhì)的崗位勝任模型,目錄,3,引言：從皮格瑪利翁效應(yīng)談起,由美國(guó)著名心理學(xué)家羅森塔爾( Robert Rosenthal)發(fā)現(xiàn)的心理學(xué)界也稱為“羅森塔爾效應(yīng)

3、”羅森塔爾的著名試驗(yàn),4,引言：從皮格瑪利翁效應(yīng)談起1 中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之術(shù)”與傳統(tǒng)的性格研究2 現(xiàn)代心理測(cè)量的一般規(guī)律3三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試4MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用5PDP測(cè)試及其應(yīng)用（性格特質(zhì)量化分析）6一種基于性格特質(zhì)的崗位勝任模型,目錄,5,1 中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之術(shù)”與傳統(tǒng)的性格研究,中國(guó)傳統(tǒng)的心術(shù)道德的成份心理學(xué)的成份包括性格、動(dòng)機(jī)等孔子的五種心術(shù)不正之人心達(dá)而險(xiǎn)行僻而堅(jiān)言偽而辯記丑而博

4、順非而澤,康熙大帝有名言： 觀人必先觀其心術(shù),6,1 中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之術(shù)”與傳統(tǒng)的性格研究,性格的形成西方的研究中國(guó)的《論衡》正之遭之隨之中國(guó)傳統(tǒng)的“才”、“性”論西方也有相應(yīng)的“才”、“性”論,現(xiàn)代西方心理學(xué)有性格特征測(cè)試或簡(jiǎn)稱性格測(cè)試中國(guó)古代就有所論述,問題：性格的形成受哪些因素影響,7,1 中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之術(shù)”與傳統(tǒng)的性格研究

5、,才能加德納的七種IQ1）音樂能力2）運(yùn)動(dòng)能力3）空間能力4）語(yǔ)言能力5）數(shù)學(xué)邏輯能力6）知人能力7）知己能力,問題：人到底能夠被測(cè)量嗎？,,,,,,智力,性格,態(tài)度,8,1 中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之術(shù)”與傳統(tǒng)的性格研究,才能漢朝德法術(shù)唐朝判斷人才四個(gè)原則身言書判,何為“領(lǐng)導(dǎo)才能”：臣以自任為能，君以能用人為能；臣以能言為能，君以能聽為能；臣以能行為能，君以能賞罰為能！,9,1 中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之術(shù)

6、”與傳統(tǒng)的性格研究,劉邵中國(guó)魏晉時(shí)期 《人物志》用“八材”來判斷一個(gè)人權(quán)捷之材架構(gòu)之材贍給之材達(dá)識(shí)之材名物之材推徹之材貿(mào)說之材持論之材,加德納的七種IQ1）音樂能力2）運(yùn)動(dòng)能力3）空間能力4）語(yǔ)言能力5）數(shù)學(xué)邏輯能力6）知人能力7）知己能力,10,1 中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之術(shù)”與傳統(tǒng)的性格研究,性格星座、血型……心理學(xué)對(duì)性格的認(rèn)識(shí)人格特質(zhì)心理學(xué)認(rèn)知心理學(xué)動(dòng)機(jī)心理學(xué),11,1 中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之

7、術(shù)”與傳統(tǒng)的性格研究,性格中國(guó)的14項(xiàng)性格特質(zhì)歸納起來就是忠恕、務(wù)實(shí)、中庸中國(guó)的六戚四隱觀察法父母兄弟妻子交友、故舊、鄰里、門廓五行性格鑒別術(shù),12,引言：從皮格瑪利翁效應(yīng)談起1 中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之術(shù)”與傳統(tǒng)的性格研究2 現(xiàn)代心理測(cè)量的一般規(guī)律3三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試4MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用5PDP測(cè)試及其應(yīng)用（性格特質(zhì)量化分析）6一種基于性格特質(zhì)的崗位勝任模型,目錄,13,2 現(xiàn)代心理測(cè)量的一般規(guī)律,人

8、是性格的矛盾體很難同時(shí)表現(xiàn)出來測(cè)你的主要表現(xiàn)或主要傾向概率與或然一般的心理測(cè)量，有70~80%的信度測(cè)謊儀98%的準(zhǔn)確性,14,2 現(xiàn)代心理測(cè)量的一般規(guī)律,現(xiàn)代心理測(cè)量多為分類測(cè)量給你歸類單一維度測(cè)量測(cè)你某一方面的情況強(qiáng)迫選擇必須做出,15,引言：從皮格瑪利翁效應(yīng)談起1 中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之術(shù)”與傳統(tǒng)的性格研究2 現(xiàn)代心理測(cè)量的一般規(guī)律3三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試4MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用5PDP測(cè)試及其應(yīng)

9、用（性格特質(zhì)量化分析）6一種基于性格特質(zhì)的崗位勝任模型,目錄,16,知識(shí)、技能,性格特質(zhì)自我認(rèn)知……,人力資源管理的冰山模型,3三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試,17,3 三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試,測(cè)試一1. 不會(huì)在意約會(huì)時(shí)間 12345678 從不遲到2. 無(wú)爭(zhēng)強(qiáng)好勝心 12345678 爭(zhēng)強(qiáng)好勝3. 從不感覺倉(cāng)促 12345678 總是匆匆忙忙4. 一時(shí)只做一件事 12345678 同時(shí)做好多事5. 做事節(jié)奏平緩 12345678

10、節(jié)奏極快（包括吃飯、走路）6. 表達(dá)情感 12345678 壓抑情感7. 有時(shí)間投入個(gè)人愛好 12345678 除工作外沒時(shí)間投入其 他愛好把得分加起來乘以3,18,3 三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試,120以上 A+ 106～119 A

11、 100～105 A- 90～99 90以下 B+A型人，往往生活在目標(biāo)的叢林中，基于結(jié)果；處于一種應(yīng)激狀態(tài)；競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)B型人，非常享受過程，而不是結(jié)果,19,,測(cè)試二 非常不同意=1

12、，不同意=2，有點(diǎn)不同意=3，無(wú)所謂=4，有點(diǎn)同意=5，同意=6，非常同意=71. 因?yàn)槲遗ぷ鳎?jīng)常會(huì)如愿以償2. 我在制定計(jì)劃時(shí)，幾乎能肯定它能實(shí)現(xiàn)3. 我更喜歡哪些要碰運(yùn)氣而不是純粹技巧性的競(jìng)賽4. 只要我想，我能學(xué)會(huì)任何事情5. 我的主要成就都?xì)w功于我的能力和努力6. 我通常不設(shè)定目標(biāo)，因?yàn)橐勒沼?jì)劃行事很困難7. 競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使個(gè)人水平的發(fā)揮降低8. 運(yùn)氣好的人才能經(jīng)常進(jìn)步9. 在任何形式的考試或競(jìng)爭(zhēng)中，我都想先

13、了解別人，然后知道自己做什么會(huì)更好10. 致力于哪些對(duì)我而言太難的事，是沒有意義的,3 三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試,20,,一種人比較傾向于相信外界因素控制事物，這種人就叫外控型 另一些人則堅(jiān)信事物的結(jié)果和過程都可以做到人為控制測(cè)量控制點(diǎn)內(nèi)控，外控,3 三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試,21,3 三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試,22,古希臘人的四種情緒,3 三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試,23,測(cè)試三 測(cè)量氣質(zhì)類型,3 三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試,測(cè)試,判斷,24,測(cè)

14、試：自測(cè)自知,測(cè)試：氣質(zhì)類型測(cè)試,25,引言：從皮格瑪利翁效應(yīng)談起1 中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之術(shù)”與傳統(tǒng)的性格研究2 現(xiàn)代心理測(cè)量的一般規(guī)律3三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試4MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用5PDP測(cè)試及其應(yīng)用（性格特質(zhì)量化分析）6一種基于性格特質(zhì)的崗位勝任模型,目錄,26,起源及應(yīng)用現(xiàn)狀《心理類型學(xué)》，卡爾?榮格，1921年邁爾斯—布瑞格斯類型診斷量表Myers-Briggs Type IndicatorMBTI是近2

15、0年來世界上廣為使用的一個(gè)測(cè)驗(yàn)幫助員工和管理人員自我發(fā)展，增進(jìn)溝通和團(tuán)隊(duì)合作、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力、提升企業(yè)決策質(zhì)量、以及解決組織變革中的負(fù)面影響等等屬于類型學(xué)測(cè)驗(yàn)信度、效度很高廣泛流傳 全世界每年有兩百多萬(wàn)人次接受MBTI測(cè)試到2003年世界一百?gòu)?qiáng)的89%的企業(yè)引進(jìn)MBTI,4 MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用,27,4 MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用,從四個(gè)維度考察個(gè)人的偏好：1態(tài)度傾向：Extraversion (E) v s. Int

16、roversion (I)外傾-內(nèi)傾2接受信息：Sensing (S) vs. iNtuition (N)感覺-直覺3做出決策：Thinking (T) vs. Feeling (F)思維-情感4行動(dòng)方式：Judging (J) vs. Perceiving (P)判斷-知覺,28,,外向：與他人相處精力充沛喜歡成

17、為注意的中心行動(dòng)，之后思考喜歡邊想邊說出聲易于“讀”和了解；隨意地分享個(gè)人情況說的多于聽的高度熱情地社交反應(yīng)快，喜歡快節(jié)奏重于廣度而不是深度,內(nèi)向：獨(dú)自度過時(shí)光精力充沛避免成為注意的焦點(diǎn)思考，之后行動(dòng)在心中思考問題更封閉，更愿意在經(jīng)挑選的小群體中分享個(gè)人的情況聽的比說的多不把興奮說出來仔細(xì)考慮后，才有所反應(yīng)喜歡深度而不是廣度,,,4 MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用,,29,4 MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用,30,,感覺

18、 相信確定和有型的東西喜歡新想法—除非它們有實(shí)際意義重視現(xiàn)實(shí)性和常情喜歡使用和琢磨已知的技能留心具體的和特殊的；進(jìn)行細(xì)節(jié)描述循序漸進(jìn)地講述有關(guān)情況著眼于現(xiàn)實(shí),直覺 相信靈感和推斷為了自己的利益，喜歡新思想和概念重視想象力和獨(dú)創(chuàng)力喜歡學(xué)習(xí)新技能，但掌握之后很容易就厭倦了留心普遍的和有象征性的；使用隱喻和類比跳躍性地展現(xiàn)事實(shí)以一種繞圈子的方式著眼于未來,4 MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用,31,4 MBTI手冊(cè)及其應(yīng)

19、用,32,,思維： 退后一步思考，對(duì)問題進(jìn)行非個(gè)人因素的分析重視符合邏輯、公正、公平的價(jià)值；一視同仁被認(rèn)為冷酷、麻木、漠不關(guān)心認(rèn)為圓通比坦率更重要只有情感符合邏輯時(shí)，才認(rèn)為它可取被渴望成就而激勵(lì)很自然地看到缺點(diǎn)，傾向于批評(píng),情感： 超前思考，考慮行為對(duì)他人的影響重視同情與和睦：重視準(zhǔn)則的例外性被認(rèn)為感情過多，缺少邏輯性，軟弱認(rèn)為圓通與坦率同樣重要無(wú)論是否有意義，認(rèn)為任何感情都可取被為了獲得欣賞而激勵(lì),4 MB

20、TI手冊(cè)及其應(yīng)用,33,,判斷 做了決定后最為高興有“工作原則”：工作第一，玩其次(如果有時(shí)間的話)建立目標(biāo)，準(zhǔn)時(shí)地完成愿意知道它們將面對(duì)的情況著重結(jié)果(重點(diǎn)在于完成任務(wù))滿足感來源于完成計(jì)劃把時(shí)間看作有限的資源，認(rèn)真地對(duì)待最后期限,知覺當(dāng)各種選擇都存在時(shí)，感到高興“玩的原則”：現(xiàn)在享受，然后再完成工作(如果有時(shí)間的話)隨著新信息的獲取，不斷改變目標(biāo)喜歡適應(yīng)新情況著重過程(重點(diǎn)在于如何完成工作)滿足感來源于計(jì)劃

21、的開始認(rèn)為時(shí)間是可更新的資源，而最后期限也是有收縮的,4 MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用,34,4 MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用,,35,引言：從皮格瑪利翁效應(yīng)談起1 中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之術(shù)”與傳統(tǒng)的性格研究2 現(xiàn)代心理測(cè)量的一般規(guī)律3三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試4MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用5PDP測(cè)試及其應(yīng)用（性格特質(zhì)量化分析）6一種基于性格特質(zhì)的崗位勝任模型,目錄,36,十二桿標(biāo)尺及五種動(dòng)物工作表現(xiàn)與績(jī)效性格特質(zhì)的修煉,5 PDP測(cè)

22、試及其應(yīng)用（性格特質(zhì)量化分析）,37,根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理形成的性格特質(zhì)測(cè)評(píng)工具分為三塊，代表的含義各不相同天生本我工作中的表現(xiàn)與調(diào)整別人眼中的你（自我“投射”）強(qiáng)調(diào)“性格特質(zhì)沒有好壞之分”,統(tǒng)計(jì)在管理學(xué)中的意義,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,38,五種性格特質(zhì),第二~第六桿標(biāo)尺支配性、表達(dá)性、耐心性、精確性、整合性分別稱為老虎型、孔雀型、考拉型、貓頭鷹型和變色龍型性格好比水泥柱子中的鋼筋，知識(shí)學(xué)問則是混凝土,5 PDP測(cè)試及其

23、應(yīng)用,39,支配性——老虎型對(duì)外在環(huán)境采取主動(dòng)，通過事情來推動(dòng)、控制，即事情導(dǎo)向支配性強(qiáng)——喜歡主控，因此必須給予明確的目標(biāo)和授權(quán)范圍成果導(dǎo)向——只要有成果，就能保持愉快和大度目標(biāo)導(dǎo)向——只有認(rèn)同目標(biāo)，才打組織戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)——在工作中很好強(qiáng)，心口一致，言談率真溝通方式——喜歡直接、粗率的溝通，常不注意自己帶給別人的強(qiáng)烈感受不喜約束——喜歡發(fā)號(hào)施令，不喜歡接受命令不重細(xì)節(jié)——不喜歡細(xì)節(jié)性工作，影響到工作成果時(shí)，才會(huì)很注意細(xì)節(jié)

24、若上司能力不足或優(yōu)柔寡斷，易向領(lǐng)導(dǎo)人挑戰(zhàn)善于處理復(fù)雜問題及挑戰(zhàn)性問題特別喜歡有自我“自我主控”的感覺單獨(dú)行動(dòng)且不受緊密干預(yù)時(shí)，生產(chǎn)力最高對(duì)外在環(huán)境采取主動(dòng)，通過事情、目標(biāo)來控制,相反：不強(qiáng)求他人——不喜歡將自我意志強(qiáng)加與人溫和的、鎮(zhèn)定的、謙虛的反競(jìng)爭(zhēng)性——面對(duì)沖突會(huì)有暫緩行動(dòng)的念頭，不喜歡擔(dān)任會(huì)引起沖突的職位,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,40,表達(dá)性——孔雀型對(duì)外在環(huán)境采取主動(dòng)，透過人際關(guān)系發(fā)揮影響，人際關(guān)系導(dǎo)向喜歡表

25、現(xiàn)——喜歡在眾人面前表現(xiàn)自己，喜歡表達(dá)自己的觀點(diǎn)，愿意與陌生人打交道說服力強(qiáng)——通常善于溝通，具有鼓動(dòng)性，善于發(fā)展別人想法并推銷出去社交導(dǎo)向——很多朋友、友情和社交活動(dòng)；能了解別人的觀點(diǎn)，很會(huì)察言觀色；對(duì)人有一種特殊的直覺力喜歡贊美——希望被喜歡，特別希望被贊美，且在被表?yè)P(yáng)/贊美時(shí)最有效率，不能公開批評(píng)有效委派——能有效地說服他人，通過他人來執(zhí)行；運(yùn)用認(rèn)同來達(dá)成任務(wù)，善于創(chuàng)造計(jì)劃，善于推銷自己對(duì)事情評(píng)估、預(yù)計(jì)偏于樂觀,相反：

26、選擇性社交——只與自己選擇的小集團(tuán)朋友來往；細(xì)心選擇他們信任的人；不喜歡情緒激動(dòng)場(chǎng)合；不喜歡被迫去見陌生人喜歡思考——有充分的想象力、觀察力和個(gè)人安靜的風(fēng)格；具有思考、懷疑特點(diǎn)，不易說服其改變想法，尤其是采用夸耀式說法口語(yǔ)表達(dá)較保留,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,41,耐心性——考拉型通常受環(huán)境影響，審慎地調(diào)整節(jié)奏持之以恒——堅(jiān)持到底，以意志力來達(dá)成任務(wù)；喜歡例行性及規(guī)律性的行動(dòng)，喜歡重復(fù)不變的行動(dòng)和程序；每次做的不一定多，但路遙知

27、馬力喜歡穩(wěn)定——在穩(wěn)定的環(huán)境中最有效率和生產(chǎn)力，急劇變動(dòng)時(shí)效率最低；改變前最好先做通他的工作，否則寧愿維持現(xiàn)狀；只有在必要時(shí)及變化幅度不大時(shí)，才會(huì)改變現(xiàn)狀平易近人——平和待人，與同事相處甚佳；沉著冷靜，不喜歡制造麻煩，也不惹是生非；有很好的朋友，樹立的敵人也很少凡事不形于色，但憤怒累計(jì)到臨界點(diǎn)，可能會(huì)六親不認(rèn)；轉(zhuǎn)過來說，把考拉都惹怒了，就太過分了愿意合作——喜歡有良好的領(lǐng)導(dǎo)；除非有必要，否則不主動(dòng)爭(zhēng)取成為領(lǐng)導(dǎo)；喜歡一切隨緣，無(wú)為

28、而治通常受環(huán)境影響，審慎地調(diào)節(jié)節(jié)奏,相反：喜歡多樣化——喜新鮮感，不喜歡只專研單一主題，追求刺激的新環(huán)境；快速學(xué)習(xí)，尋找新鮮、令人興奮的事情行動(dòng)快捷——快步調(diào)、快節(jié)奏；行動(dòng)派，不能忍受等待；對(duì)人對(duì)己都希望立竿見影，希望別人反應(yīng)迅速缺乏耐心——性急，不耐等待；對(duì)人對(duì)己都有種急迫感，希望立即處理，不受常規(guī)約束,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,42,精確性——貓頭鷹型尊奉規(guī)則——遵守規(guī)則，完全照章行事；要求制度化、規(guī)格化的制度和程序；喜歡

29、事先預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)；喜歡清晰地知道做什么、何時(shí)做、如何做小心謹(jǐn)慎——事事檢查，力求正確；謹(jǐn)慎地抓住已有的機(jī)會(huì)，可能會(huì)抗拒創(chuàng)新，對(duì)所有的變化希望有清晰完整的理由或依據(jù)；可能會(huì)擔(dān)心未來，只有更精確地確認(rèn)，才有安全感；很少丟三落四責(zé)任心強(qiáng)——尊重領(lǐng)袖，對(duì)組織或好領(lǐng)袖較忠誠(chéng)；有強(qiáng)烈的責(zé)任感，確保自己工作有很好的品質(zhì)；將細(xì)節(jié)條例化，并常有檢查表需要尊重——對(duì)是非公平有強(qiáng)烈個(gè)人觀點(diǎn)，如果感受到不公平對(duì)待，反應(yīng)會(huì)非

30、 常強(qiáng)烈；期望別人尊重他們的職責(zé)范圍和職務(wù)規(guī)定；盡量不去碰遭到誤會(huì)和批評(píng)的事情,相反：獨(dú)立自由——不受壓抑，直言無(wú)忌，企圖擺脫常規(guī)性及不必要的約束；喜歡非事務(wù)性及非規(guī)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞑恢丶?xì)節(jié)——喜歡看大方向，經(jīng)常忽略細(xì)節(jié)；較難忍受負(fù)責(zé)瑣碎且要求精確的工作,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,43,整合性——變色龍型任務(wù)導(dǎo)向——以組織任務(wù)為自己行動(dòng)的導(dǎo)向；在工作中可以較好的配合；會(huì)因所處環(huán)境的不同，調(diào)整強(qiáng)度、速度；計(jì)劃考慮的比較周詳適

31、應(yīng)性強(qiáng)——在新環(huán)境或文化沖擊時(shí)，能夠充分融入并調(diào)整適應(yīng)；能夠與多種人配合工作，幾乎與所有的人都合得來；能夠自然地從事多方面的工作；工作中的變化性比較多舉止適宜——與別人打交道時(shí)，會(huì)采取適宜的舉止，不會(huì)走極端；具有外交家的特征，措辭得體資源整合——善于協(xié)調(diào)、談判及整合各種資源；對(duì)人對(duì)事通常不預(yù)設(shè)立場(chǎng)受第一性格特質(zhì)影響，會(huì)有所不同,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,44,性格組合分類一個(gè)特質(zhì)在自信心線以上，屬于單一性格三個(gè)特質(zhì)在自信心線以

32、上，屬于多重性格兩個(gè)特質(zhì)在自信心線以上，有以下組合自然組合：支配/表達(dá)（老虎/孔雀）；耐心/精確（考拉/貓頭鷹）互補(bǔ)組合：支配/精確（老虎/貓頭鷹）；表達(dá)/耐心（孔雀/考拉）分離組合：支配/耐心（老虎/考拉）；表達(dá)/精確（孔雀/貓頭鷹）,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,45,自然組合1：老虎/孔雀（支配型/表達(dá)型）都是外向、樂觀、坦率表達(dá)型說話是為了開心，支配型說話是為了工作，都健談都具備領(lǐng)導(dǎo)潛力如果將兩種性格優(yōu)點(diǎn)結(jié)合能指揮

33、別人并使其快樂工作擁有既享受情趣又能達(dá)到目標(biāo)的個(gè)性既有牽引力、推動(dòng)力，又有決斷力如果將兩種性格缺點(diǎn)結(jié)合蠻橫、任性、固執(zhí)愛打斷別人，只顧自己一個(gè)勁兒說沒有耐心，有時(shí)意識(shí)不到自己在說什么這種混合型人對(duì)工作和玩樂都很投入,自然組合2：貓頭鷹/考拉（精確型/耐心型）都是內(nèi)向、沉默，處事認(rèn)真會(huì)將問題、事情看的很透徹信奉:“溫和說話并事事小心”，不愿成為焦點(diǎn)人物如果將兩種性格優(yōu)點(diǎn)結(jié)合耐心性格使得精確性格輕松下來，精確性格使得

34、耐心性格不再懶惰精確型對(duì)學(xué)習(xí)和研究的熱愛，與耐心所擅長(zhǎng)的接人待物、諄諄教導(dǎo)結(jié)合，會(huì)成為“教育家”如果將兩種性格缺點(diǎn)結(jié)合在做決定時(shí)存在困難較真而懶散焦慮而無(wú)措施,自然組合,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,46,互補(bǔ)組合1：老虎/貓頭鷹（支配型/精確型）能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短以工作為本如果將兩種性格優(yōu)點(diǎn)結(jié)合將支配型的領(lǐng)導(dǎo)、欲望、目標(biāo)與精確型的分析、對(duì)細(xì)節(jié)敏感、有條理結(jié)合起來果斷、有條理、目標(biāo)明確會(huì)一直堅(jiān)持下去，直到有完美的結(jié)果如果將

35、兩種性格缺點(diǎn)結(jié)合專橫而且傲慢在決策時(shí)可能呈現(xiàn)矛盾的狀態(tài)而耽誤時(shí)機(jī),互補(bǔ)組合2：孔雀/考拉（表達(dá)型/耐心型）凡事都處之泰然并自得其樂熱情而輕松，善于處理人際關(guān)系如果將兩種性格優(yōu)點(diǎn)結(jié)合幽默與隨后的結(jié)合，使其成為大家的好朋友很吸引人耐心型能夠緩和表達(dá)型的情緒起伏，表達(dá)型又使耐心型變得有活力如果將兩種性格缺點(diǎn)結(jié)合懶惰且夸夸其談不肯追求本來可以得到的東西缺乏理財(cái)能力,互補(bǔ)組合,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,47,分離組合1：孔

36、雀/貓頭鷹（表達(dá)型/精確型）會(huì)產(chǎn)生內(nèi)心的矛盾外向/內(nèi)向的天性以及樂觀/審慎的處事態(tài)度同時(shí)表現(xiàn)在一個(gè)人身上主要是性格方面的矛盾表達(dá)型、精確型是較情緒化的兩種性格既要適應(yīng)表達(dá)型的思潮起伏，又要處理精確性的條理、細(xì)節(jié)，會(huì)導(dǎo)致人情緒化的問題如果克服情緒化問題，則是“引經(jīng)據(jù)典，頭頭是道”,分離組合2：老虎/考拉（支配型/耐心型）會(huì)產(chǎn)生內(nèi)心的矛盾內(nèi)向/外向的天性以及樂觀/悲觀的處事態(tài)度同時(shí)表現(xiàn)在一個(gè)人身上主要是做還是不做耐心型要

37、輕松對(duì)待事務(wù)，支配性卻對(duì)無(wú)所作為產(chǎn)生內(nèi)疚支配性要做出決定，耐心型卻不著急要等一等如果將生活與工作分開，則對(duì)工作的投入和支配型一樣，且更持久；工作后，則會(huì)完全放松自己,分離組合,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,48,第七~第九桿標(biāo)尺可分為爆發(fā)力、規(guī)劃力、執(zhí)行力；分別用T、S、A表示排在最高位置的就是你所擅長(zhǎng)的落差接近（100分內(nèi)），表示工作模式區(qū)別不大；落差大（150分以上），則表示區(qū)別很大用自己最擅長(zhǎng)的工作模式工作，則生產(chǎn)力最大,

38、5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,49,第十桿標(biāo)尺，決策模式可分為感覺型、事實(shí)性、均衡型以感覺型居多一般而言，事實(shí)型偏慢、感覺型偏快線條長(zhǎng)度表示速度，感覺型越長(zhǎng)越快（150分偏快）；事實(shí)型越長(zhǎng)越慢（50分偏慢）第十一桿標(biāo)尺，敏感度決策起點(diǎn)線與自信心線的差±50分以內(nèi)正常超過+50分，較敏感，不要立即做評(píng)論或不必要的聯(lián)想超過-50分，較不敏感，需要對(duì)周圍環(huán)境多做了解超過±150，……,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)

39、用,50,第十二桿標(biāo)尺，抗壓能力與承受度衡量承擔(dān)工作中的挑戰(zhàn)與壓力，開玩笑說是加班指數(shù)300分，意味著8-10小時(shí)工作50分為一個(gè)層級(jí)400分可經(jīng)常加班和節(jié)假日偶爾加班500分，隨時(shí)加班，時(shí)間不限物極必反，600分以上，工作生活不分；家庭容易出現(xiàn)矛盾500分以上的領(lǐng)導(dǎo)，要注意團(tuán)隊(duì)的承受度,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,51,首先關(guān)注滿意度±25分內(nèi)為可接受至±50比較滿意或不滿意；至±100分滿

40、意或不滿意，超過為非常滿意或不滿意此時(shí)，原來的自信心線為任務(wù)線通常，任務(wù)線高于自信心線，任務(wù)完成；低于則完成情況不好相差150分，則為不正常兩種特殊情況,任務(wù)完成情況與工作滿意度,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,52,特質(zhì)調(diào)整與關(guān)注重點(diǎn)線上的為工作中關(guān)注的向上調(diào)整為加強(qiáng)特質(zhì)，向下調(diào)整為削弱特質(zhì)，分為個(gè)人層面和組織層面跨線反方向調(diào)整往往是組織層面或形勢(shì)所迫調(diào)整的背后都有工作中的含義一般，高滿意度時(shí)的調(diào)整有“修煉”的含義；低滿意

41、度調(diào)整有“扭曲”的含義一般，沿著原來的方向調(diào)整是“擴(kuò)大”需注意工作重點(diǎn)是否符合公司或崗位要求,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,53,事實(shí)型工作量150正常200分偏多250分量大了或剛接手新工作300分非常大，有情況過線部分指工作中有一部分需要格外關(guān)注、注意、小心，甚至不能出一點(diǎn)錯(cuò)超過25%，需要注意；更高可能需要提供協(xié)助或有問題,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,54,150分有一點(diǎn)壓力和疲憊200分壓力較大，較疲憊250分壓力

42、非常大，很疲憊300分心力交瘁需要注意：生活中的事情、身體健康原因都會(huì)形成壓力反映出來,工作壓力與能力耗損,5 PDP測(cè)試及其應(yīng)用,55,引言：從皮格瑪利翁效應(yīng)談起1 中國(guó)傳統(tǒng)的“鑒人之術(shù)”與傳統(tǒng)的性格研究2 現(xiàn)代心理測(cè)量的一般規(guī)律3三種簡(jiǎn)單有效的測(cè)試4MBTI手冊(cè)及其應(yīng)用5PDP測(cè)試及其應(yīng)用（性格特質(zhì)量化分析）6一種基于性格特質(zhì)的崗位勝任模型,目錄,56,6 一種基于性格特質(zhì)的崗位勝任模型,,,,,,