培訓(xùn)效果評(píng)估方法匯總

1、培訓(xùn)效果評(píng)估方法匯總培訓(xùn)效果評(píng)估方法匯總近年來，企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)越來越重視，通過對(duì)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但員工培訓(xùn)后所學(xué)到的知識(shí)、技能有多少被轉(zhuǎn)化到工作中？培訓(xùn)的質(zhì)量和效果如何評(píng)估？面臨的這項(xiàng)問題迫切需要解決。定義：培訓(xùn)效果評(píng)估就是指針對(duì)特定的培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)定義：培訓(xùn)效果評(píng)估就是指針對(duì)特定的培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施過程，系統(tǒng)地搜索資料，并給予適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，以作為篩施過程，系統(tǒng)地搜索資料，并給予適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，以作為篩

2、選、修改培訓(xùn)計(jì)劃等決策判斷的基礎(chǔ)。選、修改培訓(xùn)計(jì)劃等決策判斷的基礎(chǔ)。那么如何才能讓企業(yè)樂于培訓(xùn)并確實(shí)看到培訓(xùn)本身給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益呢？科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)估體系的建立，對(duì)于企業(yè)了解培訓(xùn)投資帶來的經(jīng)濟(jì)效益、界定培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)做出的成績(jī)是非常重要的。下面就企業(yè)的培訓(xùn)情況介紹幾種培訓(xùn)效果評(píng)估方法及在實(shí)際培訓(xùn)中的應(yīng)用。一、閉卷考試法主要通過閉卷測(cè)試學(xué)員對(duì)知識(shí)的了解和吸收程度以及敘述技能的操作要點(diǎn)與程序的能力，有一定的實(shí)際意義，但也

3、有一定的局限性，因?yàn)樵诠ぷ髦刑嗟哪芰εc技巧是無法用試卷“考”出來的，因而常常出現(xiàn)培訓(xùn)考試成績(jī)不錯(cuò)的員工，回到工作崗位后的工作績(jī)效并沒得到明顯改善的現(xiàn)對(duì)該培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)前后的評(píng)價(jià)，來了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握及應(yīng)用情況。4、結(jié)果層，即產(chǎn)生的效果。可以通過一些指標(biāo)來衡量，如在培訓(xùn)結(jié)束后的三個(gè)月至半年左右時(shí)間里，將企業(yè)關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、安全、事故率及工作積極性、顧客滿意度等指標(biāo)與培訓(xùn)前進(jìn)行對(duì)照，拿出令人信服的調(diào)查數(shù)據(jù)，以此來評(píng)估培訓(xùn)效果。最

4、后將四個(gè)層面的評(píng)估結(jié)果匯總形成培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)報(bào)告，它主要由三個(gè)部分組成，一是培訓(xùn)項(xiàng)目概況，包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員、培訓(xùn)地點(diǎn)等；二是受訓(xùn)員工的培訓(xùn)結(jié)果，包括合格人數(shù)及不合格原因分析及處置建議；三是培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估結(jié)果及處置辦法，效果好的項(xiàng)目保留，效果不好的取消，并將此評(píng)估報(bào)告送給受訓(xùn)學(xué)員、其直接領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)教師及培訓(xùn)組織管理層傳閱，這樣有利于對(duì)今后培訓(xùn)工作的改進(jìn)。此項(xiàng)評(píng)此項(xiàng)評(píng)估有很強(qiáng)的系統(tǒng)性，評(píng)估所耗費(fèi)的成本也相對(duì)