淺談如何進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)職能部門的作用

1、淺談如何進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)職能部門的作用淺談如何進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)職能部門的作用摘要：作為機(jī)關(guān)職能部門，尤其是工作人員，如何有效發(fā)揮作用，履行職能，做好本職工作，是一項(xiàng)亟待解決的新課題。筆者結(jié)合在機(jī)關(guān)工作的經(jīng)歷和實(shí)踐，對(duì)影響機(jī)關(guān)職能作用發(fā)揮的有關(guān)問題進(jìn)行了探討。下載關(guān)鍵詞：提高機(jī)關(guān)職能部門作用機(jī)關(guān)是企業(yè)的決策管理中心和大腦中樞，是落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)決策部署的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。職能部門又是機(jī)關(guān)的細(xì)胞，是機(jī)關(guān)工作的基礎(chǔ)，擔(dān)負(fù)著各項(xiàng)管理的檢查、督促、考核、服務(wù)等職

2、能，起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁紐帶作用。一、制約企業(yè)機(jī)關(guān)職能部門作用發(fā)揮的因素1.制度因素。一是制度本身的先天不足。制度制訂或建立過程中存在生搬硬套上級(jí)制度條款，不調(diào)查研究本單位實(shí)際，制度內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)過于粗框，缺乏針對(duì)性和可操作性。二是制度執(zhí)行不力。制度執(zhí)行部門對(duì)制度、規(guī)章掌握不透，制度只是為了“掛在墻上，寫在紙上，編在冊(cè)子里”，應(yīng)付上級(jí)檢查。這些現(xiàn)象的存在使得制度執(zhí)行力度層層遞減，管理效應(yīng)層層弱化。2.機(jī)制因素。一是部門職責(zé)交叉重復(fù)。職

3、能部門之間工作職責(zé)存在模糊交叉，部門之間往往協(xié)調(diào)配合不暢，工作推諉扯皮。二是崗位職責(zé)落實(shí)不到位。實(shí)際工作中，主、副崗之間配合不密切，工作運(yùn)行不暢，崗位人員各自為重，存在崗位人走工作就停、分工分家的現(xiàn)象。3.能力因素。一是學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力較弱。部分機(jī)關(guān)工作人員把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)，有的迫于某種壓力，學(xué)習(xí)文件，讀讀報(bào)紙，被動(dòng)參加學(xué)習(xí)，圖形式，走過場(chǎng)。二是管理能力較弱。有的職能部門負(fù)責(zé)人工作中大包大攬，不研究和探索發(fā)揮全員的工作積極性，自己整天忙的

4、暈頭轉(zhuǎn)向，工作效率低，質(zhì)量不高。4.意識(shí)因素。一是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。有的職能部門或工作人員因業(yè)務(wù)工作比較繁忙，深入實(shí)際、深入現(xiàn)場(chǎng)的不多，工作有布置無檢查，不能善始善終，虎頭蛇尾，持之以恒。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)?！伴T難進(jìn)，臉難看，事難辦”的問題在少數(shù)工作人員中時(shí)有發(fā)。二、如何進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)職能部門作用的發(fā)揮1.健全完善“三個(gè)”體系。一是健全完善崗位責(zé)任制體系。按照“事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查、獎(jiǎng)懲有規(guī)定”的要求，圍繞崗位人員“

5、干什么”、“怎么干”、“干到什么程度”等問題，對(duì)各級(jí)人員的崗位職責(zé)、目標(biāo)要求、業(yè)務(wù)流程、考核獎(jiǎng)懲等內(nèi)容進(jìn)行修訂完善，形成一套系統(tǒng)完善的崗位責(zé)任制體系。二是健全完善業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)體系。以“全員績(jī)效考核體系”為抓手，進(jìn)一步深化、細(xì)化、量化崗位業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，使其具有可操作性、實(shí)效性。強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，不但要將考核結(jié)果作為效績(jī)獎(jiǎng)金、評(píng)先選優(yōu)、選拔任用的重要依據(jù)，也要與精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)緊密掛鉤，從機(jī)制上解決干多、干少、干好、干壞一個(gè)樣的問題。三是健全

6、完善監(jiān)督管理體系。通過每季或半年一次的發(fā)放征求意見表、開展問卷調(diào)查、書面測(cè)評(píng)、座談以及個(gè)別談話等形式，廣泛征求基層單位和員工對(duì)機(jī)關(guān)職能部門和工作人員在工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率以及制度執(zhí)行等方面的意見和建議，以達(dá)到提高和強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作人員履行職責(zé)能力的目的。2.培養(yǎng)“兩種”能力。一是培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力。當(dāng)前，機(jī)關(guān)工作人員中確有存在“老辦法不管用，新辦法不會(huì)用，好辦法不敢用”等與之不相適應(yīng)的現(xiàn)象。作為機(jī)關(guān)工作人員，要愛學(xué)習(xí)，會(huì)學(xué)習(xí)，善

7、學(xué)習(xí)，學(xué)到有用的知識(shí)，轉(zhuǎn)化成為自己的東西，來改進(jìn)自己的工作方法，提升的自己綜合能力。二是培養(yǎng)執(zhí)行能力。執(zhí)行力是機(jī)關(guān)工作人員，特別是部門負(fù)責(zé)人必備的能力，也是最容易出現(xiàn)問題的。因此，部門負(fù)責(zé)人要按照“執(zhí)行決策不動(dòng)搖、執(zhí)行紀(jì)律不走樣、執(zhí)行制度不變通”的原則，不僅要培養(yǎng)個(gè)人執(zhí)行力，還要時(shí)刻引導(dǎo)員工把“執(zhí)行”作為最高準(zhǔn)則，強(qiáng)化決策、紀(jì)律、制度的權(quán)威性、嚴(yán)明性和剛硬性。3.強(qiáng)化“四個(gè)”意識(shí)。第一，強(qiáng)化制度意識(shí)。抓落實(shí)必須依靠制度，用制度管人，因此

8、，在對(duì)不合時(shí)宜的制度重新疏理、對(duì)內(nèi)容不全的全面完善的基礎(chǔ)上，應(yīng)抓好制度的強(qiáng)貫、強(qiáng)記、強(qiáng)考工作，以制度的貫徹落實(shí)推進(jìn)管理工作上臺(tái)階。第二，強(qiáng)化表率意識(shí)。機(jī)關(guān)工作人員尤其領(lǐng)導(dǎo)干部要做抓落實(shí)的表率，克服和解決工作中存在的形式主義、官僚主義作風(fēng)以及機(jī)關(guān)化傾向，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)贏得職工群眾的信賴，努力提高各項(xiàng)工作水平。第三，強(qiáng)化大局意識(shí)。機(jī)關(guān)工作實(shí)質(zhì)是一個(gè)系統(tǒng)工作，機(jī)關(guān)的每個(gè)部門都在這個(gè)系統(tǒng)之內(nèi)而存在，任何部門都不可能孤立地開展工作。有時(shí)一