[學(xué)習(xí)]反對問題處理及如何激發(fā)客戶購買欲望

1、反對問題處理,因為專業(yè) 所以卓越,1 對保險不感興趣,我理解您的意思，您是感覺沒必要嗎？很多人和你一樣都認(rèn)為自己遠(yuǎn)離風(fēng)險，不會有意外，其實事實怎樣呢？保險不是興趣，它更多意味著一種責(zé)任，通過我跟您的通話，我發(fā)現(xiàn)您是一個很有責(zé)任心的人，我們公司曾經(jīng)對所有客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計過，有責(zé)任心的人100%都會為自己和家人購買保險，您覺得呢？,2 有房貸、車貸、沒錢,真不錯，您現(xiàn)在借用銀行的錢把房子給買了對吧？有很多朋友和

2、你一樣，是現(xiàn)在最流行消費(fèi)方式他們住好房，開好車，生活特別瀟灑，他們之所以敢這樣花錢，是因為把生老病死的錢轉(zhuǎn)嫁在保險公司了，我們以前辛辛苦苦省吃儉用的攢錢防老、防病、防意外，其實你已經(jīng)學(xué)會了這種時尚的消費(fèi)觀念，為什么不接受保險呢？現(xiàn)在這也很時尚了，您是不是覺得買保險花很多錢？其實保障是因人而異的，不是都一樣，我現(xiàn)在就可以為你設(shè)計一款低保費(fèi)高保障的計劃，這樣在你20.30十年的房貸還款期間也不會加入你的負(fù)擔(dān)，就算以后有什么不幸，保險公司的理

3、賠款，還可以把房子給你買了，我們常說，人在房子在，人不 在房子還在。這樣給家人能夠留下一個幸福的生活，其實我們覺得你比家人更需要保險。,3 保險很好，我就是沒錢,其實有錢和沒錢是相對的，比如說吧，有錢沒錢都會生病吧？不會因為沒錢就不看病吧？現(xiàn)在醫(yī)院有很多人都在為自己籌錢看病，其實從這個角度來講，沒錢人更需要保障，也許你不知道，有錢人和沒錢人買保險的側(cè)重點不一樣，沒錢人注重保障，有錢人我們可以通過保險幫他理財，現(xiàn)在我就可以幫你設(shè)計一款低繳

4、費(fèi)，高保障的計劃，可以供你參考而且還可以調(diào)整。,4 單位有保險。不需要了,真不錯，你們單位福利這么好，現(xiàn)在很多單位的職工都有這種保險，就是社保，國家的社保醫(yī)療和養(yǎng)老原則就是低保障，廣覆蓋。其實現(xiàn)在光有社保是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一旦生病了，就是沒有足夠的醫(yī)療費(fèi)用，將來退休后，生活水平也會跟著下降，很多有遠(yuǎn)見的人都會趁自己收入好的時候為自己儲備一些商業(yè)保險，這樣一旦出現(xiàn)風(fēng)險了，幫自己和家人享受很好的醫(yī)療保障，退休后有商業(yè)保險做補(bǔ)充，還可以使自己的生

5、活維持在一定程度之上，這就是未雨綢繆，在未來沒保險是萬萬不能的，沒有足夠的保險就更不能了。,5 我年輕力壯的，不需要,您說的非常對，年輕就是資本，健康就是財富。我們更應(yīng)該好好珍惜，保護(hù)好我們的資本和財富，其實現(xiàn)在風(fēng)險的發(fā)生和年齡沒什么關(guān)系，年輕人現(xiàn)在的活動多，范圍廣，壓力大，風(fēng)險更多。最近看報紙和新聞了嗎？最新的意外統(tǒng)計數(shù)據(jù)驚人啊，為什么你不給自己買保險呢？給自己點安全感呢？年輕人保費(fèi)低，而且容易過體檢，保障期還長。現(xiàn)在買您不會等幾十年

6、之后想買保障了，用幾倍的錢換僅有幾年的保障。,6 等到期滿，錢貶值了,對，很多人想法和您一樣，這就是我今天給你打電話的原因，我會為你制定一個計劃，讓你的錢不至于因通貨膨脹而貶值，這就是目前國際上流行的分紅保障方案，我感覺您應(yīng)該了解一下。,,7 和其他公司比較,這很正常，其他人和你一樣，你會拿我們的產(chǎn)品和其他比較，從這一點可以看出，你是一個形式嚴(yán)禁的人，不輕易受別人影響，我非常同意你的想法。不過站在朋友的立場上，我應(yīng)該給你一點建議，其實買