趙衛(wèi)東-管理學原理習題集參考答案詳解

1、《管理學原理管理學原理》習題集參考答案習題集參考答案第一章第一章簡答題簡答題1、隨著市場環(huán)境急劇變化，創(chuàng)新成為企業(yè)生存的一項重要職能，管理者應如何處理創(chuàng)新和維持企業(yè)平穩(wěn)運作的關系？答：樹立創(chuàng)新的觀念是企業(yè)生存的基本要求，企業(yè)管理者應在保證企業(yè)運作平穩(wěn)的前提下，從以下幾方面為創(chuàng)新創(chuàng)造條件：（1）始終追蹤、及時發(fā)現(xiàn)環(huán)境的變化。（2）制定長期發(fā)展戰(zhàn)略，將企業(yè)的長期平穩(wěn)運作和創(chuàng)新均納入戰(zhàn)略。（3）建立靈活的組織結構，增強對環(huán)境的適應能力。（4）

2、建立有利于創(chuàng)新的組織文化。2、管理的有效性體現(xiàn)在什么地方？（“正確地做正確的事”表明對管理的何種要求？）答：（1）管理的效果要求實現(xiàn)組織目標（2）管理的效率要求對組織資源進行優(yōu)化配置（3）管理追求的是效率與效果的統(tǒng)一，即效率與效果的雙重優(yōu)化（4）管理有效性其實質是正確地作正確的事3、為什么說管理是有目的無目標的活動？（或管理是否可以獨立存在？）答：（1）管理是服務于組織目標的實現(xiàn)的有意識、有目的的活動，管理的目的隸屬和服務于具有特定使命

3、和目標的組織（2）管理不具有自己的目標，不能為管理而管理，只能服務于組織目標的實現(xiàn)4、系統(tǒng)與權變管理思想的觀點是什么？有何價值？答：（1）組織是一個由相互依存的眾多要素構成的開放系統(tǒng)（2）強調(diào)環(huán)境或情景因素，需要根據(jù)具體的環(huán)境條件的不同而采取相應不同的管理方式（3）將研究的重點轉移到對管理行動有重大影響的環(huán)境因素上（4）沒有一成不變、普遍適用的管理理論與方法5、你如何理解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的“天時”、“地利”、“人和”？答：（1）“天時”主

4、要是指國家的政策、外部機會等（2）“地利”包括地理位置、氣候條件、資源賦存（3）“人和”包括“人”：人力資源（數(shù)量、結構）與“和”：團隊、精神6、概念技能在組織高層管理人員制定戰(zhàn)略決策中的作用體現(xiàn)在哪些方面？答：應用，單純用古典管理理論和方法已不能有效控制工人來達到提高生產(chǎn)率和增加利潤的目的。在這種情況下，梅奧進行了“霍桑試驗”，并創(chuàng)建了“人際關系學”，適應了管理發(fā)展的需要。11、組織行為學研究的主要內(nèi)容的是什么？有何價值？答：（1）個

5、體行為研究：經(jīng)濟人社會人自我實現(xiàn)人復雜人；激勵（2）群體行為研究：正式組織與非正式組織，群體壓力、互動、溝通、競爭、沖突（3）組織行為研究，以人為中心的領導理論、人本主義的組織設計、組織發(fā)展、組織變革理論12、世界經(jīng)濟正在進入信息化時代，你如何理解信息就是財富，就是競爭力答：（1）、只有掌握及時有效的消費者的信息，才能制定科學的決策，才能制定有效的對策也才能抓住和創(chuàng)造市場和機會，從而創(chuàng)造財富；（2）、只有掌握及時有效的競爭對手的信息，才

6、能制定科學的對策，形成競爭優(yōu)勢；（3）、只有掌握及時有效的信息，企業(yè)才能進行有效的組織變革和控制，從而適應環(huán)境變化，創(chuàng)造財富，保持競爭力。13、現(xiàn)在很多企業(yè)都強調(diào)管理要“以人為本”，你認為“以人為本”的含義是什么？答：（1）人是管理的主體，要依靠員工，實行參與管理，民主管理（2）人是管理的客體，要分析員工的需求，針對主導需求進行激勵（3）人是管理的重點，要特別重視對人的管理（4）人是管理的歸屬，管理要兼顧組織目標何員工個人目標，盡可能滿

7、足員工的個人需求15、管理的科學性和藝術性對企業(yè)管理有何啟發(fā)？答：（1）管理有其內(nèi)在規(guī)律，企業(yè)管理必須符合其規(guī)律，不可完全憑經(jīng)驗和感覺；（2）管理科學具有普遍性，我們可以而且應該學習西方先進的管理經(jīng)驗；（3）管理要密切聯(lián)系實際，不可照抄照搬；（4）要堅持硬管理與軟管理相結合，理性與感性相結合；（5）要堅持原則性與靈活性相結合。16、“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”，產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是什么？如何紡織何克服這一現(xiàn)象？答：