郵政便民驛站系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理的PDCS設(shè)計(jì)與實(shí)施.pdf

1、郵政便民驛站系統(tǒng)是在郵政電子商務(wù)信息平臺(tái)上開(kāi)發(fā)的一套針對(duì)社會(huì)加盟網(wǎng)點(diǎn)的代辦移動(dòng)、電信、聯(lián)通、電力、航空機(jī)票等業(yè)務(wù)的系統(tǒng)，其軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程與普通軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程有類似之處，但對(duì)質(zhì)量要求更為苛刻。因此在進(jìn)行便民驛站系統(tǒng)項(xiàng)目軟件開(kāi)發(fā)時(shí)，必須將質(zhì)量管理的思想滲透到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段，對(duì)整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程實(shí)施有效的質(zhì)量控制。
　　軟件質(zhì)量管理是指為保證項(xiàng)目滿足其目標(biāo)要求所實(shí)施的過(guò)程，它建立在軟件項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)之上、貫穿于軟件開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段。本文首先從便

2、民驛站系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目入手，結(jié)合軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)和背景，指出軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量管理的必要性；其次重點(diǎn)討論了在便民驛站系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中如何實(shí)施軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理，并結(jié)合了全面質(zhì)量管理中的戴明環(huán)、CMM等中的相關(guān)的項(xiàng)目質(zhì)量管理思想，并運(yùn)用了質(zhì)量成本分析、項(xiàng)目評(píng)審、帕累托分析等方法，在便民驛站系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中建立了PDCS模型并加以實(shí)施；最后通過(guò)對(duì)實(shí)施過(guò)程及質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，概括了便民驛站軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理的最佳實(shí)踐，總結(jié)了質(zhì)量對(duì)時(shí)間和