蘇寧成長的真諦

1、讀《蘇寧：成長的真諦》有感成志明教授的專著《蘇寧：成長的真諦》是一部讓管理學研究者、企業(yè)經(jīng)營管理者眼睛為之一亮的著作——對于讀者而言，從書名上就可以感受得到這本書所探討問題的意義所在：即通過解剖中國企業(yè)群體中的佼佼者來探索中國企業(yè)持續(xù)成長的一般規(guī)律，這種研究方式既讓理論從天上落下，又讓具體實踐得到了升華。于是，在理論和實踐的互動中，這本書向廣大的管理研究者和企業(yè)經(jīng)營者揭示了中國企業(yè)持續(xù)成長過程中的諸多難解之題，同時也給出了一些解決問題的

2、路徑和方法，廣大的理論研究者和企業(yè)經(jīng)營管理者們當能從中獲得重要啟示。正如著名管理學家楊沛霆教授在本書序言中所寫的那樣，這本書以蘇寧的管理實踐作為研究對象，找到了一個很好的研究出發(fā)點。像蘇寧這樣快速發(fā)展的企業(yè)和背后支撐它的理念、模式，極具樣板式的啟發(fā)和向導意義。一方面，蘇寧作為我國流通業(yè)里的旗幟性企業(yè)，它所探索的連鎖模式可謂中國流通業(yè)發(fā)展史上的一個標志性象征；另一方面，作為一家民營企業(yè)，它從一家不足200平方米的小空調專賣店迅速成長為一家

3、逾7萬員工、業(yè)務市場覆蓋全中國的大型連鎖企業(yè)，并作為中國民族產(chǎn)業(yè)的旗幟成功抵御了跨國家電連鎖巨頭們的強勁挑戰(zhàn)，這是中國20年市場經(jīng)濟改革進程中的重要成果。因此，對它的成長進行管理學意義上的探討，并且舉一反三、推而廣之，很有意義。首先，從行業(yè)上來講，當今世界是產(chǎn)品過剩、服務至上的信息網(wǎng)絡社會。在這樣的社會里，什么是發(fā)展最大的瓶頸？企業(yè)直接與顧客影響后，國外企業(yè)已經(jīng)接受了工業(yè)化分工以及由此延伸出來的基礎管理成果，它直接推動了現(xiàn)代企業(yè)管理中最

4、基礎的管理因素如時間、成本、質量、標準等制度規(guī)范的建立。西方像通用電氣、可口可樂、寶潔、麥當勞這樣的百年老店無不受惠于此種變革成果。而中國的企業(yè)家們卻僅僅經(jīng)歷了二十多年的工業(yè)史，尚未打下現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎，因而當我們尋求掌握與現(xiàn)代科學技術及裝備相應的現(xiàn)代先進的管理理論與方法時，我們常常發(fā)現(xiàn)，因為企業(yè)基礎管理的薄弱，我們還必須首先花費大量時間與人力、物力將這節(jié)課補上。如果跳過這個環(huán)節(jié)，先進的管理理論和方法就難以生根。這就是為什么許多并不太

5、先進的管理方法卻能在中國企業(yè)發(fā)揮很大作用的原因。讀《蘇寧：成長的真諦》有感第二，構建體系治企。管理到底是什么？說到底，就是要構建一種機制，或一種結構來實現(xiàn)管理的目的，讓企業(yè)不再依賴一個人、一項技術、一個產(chǎn)品，這就是管理的最高境界。這一點正如書中所說，早在發(fā)展初期，蘇寧就堅決摒棄家族式的管理控制方式，全力打造職業(yè)化的管理體系，并且及時將自身推進社會化管理的軌道上來，完成了民營企業(yè)的二次再生，順利地實現(xiàn)了企業(yè)從依靠個人能力、機會向依靠制度、