我對市場營銷的認(rèn)識

1、1我對市場營銷的認(rèn)識我對市場營銷的認(rèn)識隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場競爭也日益激烈。市場營銷對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的作用也越來越重要了。一、市場營銷的定義一、市場營銷的定義市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。他的普通定義是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。不過，國際上有很多公認(rèn)的定義。比如美國市場營銷協(xié)會的定義就是市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一

2、種組織功能與程序。而菲利普?科特勒定義強調(diào)的是市場營銷的價值導(dǎo)向，他認(rèn)為市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值，并同別人進(jìn)行交換，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。另外格隆羅斯的定義強調(diào)了市場營銷的目的：市場營銷是基于某種利益關(guān)系，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系，實現(xiàn)各方的目的。通過學(xué)習(xí)企業(yè)管理，我知道企業(yè)有很多職能，市場營銷是企業(yè)的基本職能之一。它是負(fù)責(zé)識別、預(yù)測和滿足客戶的需要，同時又使企業(yè)有

3、利可圖的管理職能，同時也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關(guān)系的一系列過程。二、市場營銷的活動和過程二、市場營銷的活動和過程一、市場調(diào)研：環(huán)境調(diào)研，營銷活動效果調(diào)研。市場調(diào)查與研究又稱市場調(diào)研，指企業(yè)在市場營銷決策過程中，需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營銷活動的信息所做的研究。市場調(diào)研是市場營銷有效開展實施的基礎(chǔ)和前提，已成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項活動。市面上經(jīng)常出現(xiàn)堆積剩余的難銷售的商品。這些商品銷售困難

4、的根源在于市場上供應(yīng)的商品不是人們現(xiàn)實需要的商品，或者說，市場上的商品與人們的現(xiàn)實需要之間存在著差異。這個問題一方面造成了商品銷售困難，而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。這個現(xiàn)象就很明顯的說明了市場調(diào)研的重要性。另外，一部分的潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。并3目標(biāo)的重要手段。分銷渠道策略主要涉及分銷渠道及其結(jié)構(gòu)；分銷渠道策略的選擇與管理；批發(fā)商與零售商及實體分配等內(nèi)容。促銷策略是將組織與產(chǎn)品訊息傳播給目標(biāo)市場之有

5、計劃性的行銷活動，它主要的焦點在于與消費者溝通。營銷組合不是靜態(tài)的，而是動態(tài)的。它們的因素必須相互協(xié)調(diào)，根據(jù)不同的產(chǎn)品，制定不同的價格，選擇不同的渠道，采取不同的促銷手段。三、影響市場營銷活動的因素三、影響市場營銷活動的因素市場營銷環(huán)境中存在著企業(yè)外部影響營銷活動的、企業(yè)不能控制或難以控制的各種要素。包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場機會和環(huán)境威脅的主要社會力量包括政治法律、社會文化、人口、經(jīng)濟、科技和自然條件。一、

6、人文環(huán)境：1、人口因素：人口數(shù)量與市場構(gòu)成的關(guān)系；人口城市化與市場的關(guān)系；世界人口年齡結(jié)結(jié)構(gòu)變化與市場的關(guān)系。2、人口的地理遷移因素:客流的移動特點和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系；購買動機與地理環(huán)境的關(guān)系。3、社會因素：家庭社會地位階層，影響細(xì)分市場。二、經(jīng)濟環(huán)境：1、國民生產(chǎn)總值。2、個人收入，反應(yīng)購買力高低。3、外貿(mào)收支情況。三、自然環(huán)境：自然資源的短缺和保護(hù)；環(huán)境的惡化；疾病的影響。四、技術(shù)環(huán)境：技術(shù)對企業(yè)競爭的影響；對消費者的影響。五、