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文檔簡介
1、1公司管理規(guī)范公司管理規(guī)范一、一、主要內(nèi)容和適用范圍主要內(nèi)容和適用范圍1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求及檢查與考核。2、此管理制度適用于本公司所有辦公區(qū)域衛(wèi)生的管理。二、二、定義定義1、公共區(qū)域:包括公司門店、接待區(qū)、辦公室走道、衛(wèi)生間等公共區(qū)域,每天由辦公室安排進(jìn)行清掃;2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員按衛(wèi)生值班表每天進(jìn)行清掃。三、三、制度內(nèi)容制度內(nèi)容1、公共區(qū)域環(huán)境應(yīng)做到以下幾點1)保持公共區(qū)域及
2、個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、浮土、無死角2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明3)保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡4)保持掛件、插座及其他裝飾品表面干凈整潔5)保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,經(jīng)常保持清潔6)保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊7)垃圾簍擺放整齊并及時清理,無溢滿現(xiàn)象2、辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其他物品應(yīng)放在個人抽屜,暫不需要的物品就放回抽屜,不用的物品要及時清理
3、掉。2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3)辦公小用品如筆、尺、橡皮擦、訂書機(jī)等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),使用完后應(yīng)放回原位。4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。5)報刊:報刊應(yīng)擺放到報刊架上,要及時清理過期報刊。6)飲水機(jī)、燈具、打印機(jī)、文具柜等要擺放整齊,保持表面無污垢、無灰3禮貌用語2、消極抵制領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,扣罰20元人次。3、接聽電話時不禮貌扣罰50元人
4、次。重要電話不做好記錄,不及時處理,扣罰50元人次。遵紀(jì)守法、工作規(guī)范1、上班時間大聲喧嘩,干擾他人辦公,扣罰20元人次。發(fā)生大聲爭吵,或受到客戶投訴的,扣罰責(zé)任部門50元人次。2、辦公坐姿不端正,將腳搭在辦公桌面上的扣罰10元人次。3、在禁煙辦公場所抽煙,扣罰當(dāng)事人10元人次。4、除值班人員外在公司辦公區(qū)域用餐,扣罰當(dāng)事人10元人次。辦公設(shè)施定置1、文件柜不按規(guī)定擺放整齊,扣罰20元人次,柜面堆放雜物,扣罰20元人次。2、辦公桌面的資
5、料碼放不整齊扣罰10元人次,擺放與工作無關(guān)的物品,扣罰10元人次。3、辦公室內(nèi)散落有各種物品,或者在墻上亂釘亂掛各種物品的,辦公桌區(qū)域隔板有張貼物的,扣罰10元件或張。3辦公定置辦公環(huán)境衛(wèi)生1、辦公室內(nèi)門、窗、柜、墻壁、天花板蜘蛛網(wǎng)不清掃,扣罰20元次,辦公室地面不干凈,有紙屑或明顯污漬,扣罰20元次。2、辦公桌、計算機(jī)、文件柜、茶幾、桌隔板、飲水機(jī)、電腦鍵盤有積塵、污漬,扣罰10元次。3、倒茶葉、剩飯、剩菜在廁所和洗手盆的扣罰責(zé)任部門
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