2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、微信公眾平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃方案目錄:目錄:微信運(yùn)營(yíng)目標(biāo)基礎(chǔ)平臺(tái)搭建計(jì)劃運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)運(yùn)營(yíng)推廣實(shí)施細(xì)則服務(wù)套餐詳細(xì)內(nèi)容服務(wù)套餐報(bào)價(jià)前言:前言:隨著人們對(duì)微信這一通訊工具的日益依賴和微信公眾號(hào)服務(wù)模式的興起,企業(yè)提前搭建和運(yùn)營(yíng)自己的官方移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái),將為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目標(biāo):根據(jù)總體需求以及針對(duì)傳媒公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和要求,本方案設(shè)計(jì)涵蓋了微信公眾平臺(tái)的搭建、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)三個(gè)方面的建議和實(shí)施方案,以期達(dá)到以下目標(biāo):1)搭建一個(gè)基于移動(dòng)客

2、戶端的企業(yè)官方宣傳、服務(wù)、業(yè)務(wù)的入口;2)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)推廣,沉淀一批真實(shí)的客戶群體;3)將微信公眾號(hào)發(fā)展為一個(gè)重要的線上營(yíng)銷、服務(wù)、推廣渠道,為傳統(tǒng)租賃、銷售業(yè)務(wù)開辟領(lǐng)一條符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展特色的O2O垂直業(yè)務(wù)平臺(tái);基于八城云平臺(tái)搭建微信公眾平臺(tái),將為企業(yè)帶來(lái)一下幾點(diǎn)基本的短期和長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì):1)國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的基于服務(wù)和以業(yè)務(wù)為核心的軟件產(chǎn)品服務(wù);2)基于亞馬遜云計(jì)算的安全、穩(wěn)定、高速網(wǎng)絡(luò)通道;3)能夠在八城平臺(tái)旗下商業(yè)企業(yè)間開展交

3、叉營(yíng)銷和異業(yè)合作,降低營(yíng)銷成本的同時(shí),真實(shí)提升業(yè)務(wù)效果。項(xiàng)目的實(shí)施分為幾個(gè)步驟:平臺(tái)搭建、推廣運(yùn)營(yíng)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)幾個(gè)部分,微信公眾號(hào)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)也是業(yè)務(wù)模式進(jìn)化的過(guò)程,期間需要專業(yè)微信運(yùn)營(yíng)者與企業(yè)緊密配合才能達(dá)到完整效果。平臺(tái)的搭建與建設(shè)流程如圖示:服務(wù)套餐服務(wù)套餐微信公眾平臺(tái)的搭建與運(yùn)營(yíng)包含以下幾個(gè)增值服務(wù)項(xiàng)目:一、微信公眾平臺(tái)基礎(chǔ)搭建任務(wù)目錄序號(hào)序號(hào)工作項(xiàng)工作項(xiàng)詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明1移動(dòng)網(wǎng)站建設(shè)微信官方網(wǎng)站系列頁(yè)面建設(shè)2動(dòng)態(tài)新聞模塊在媒體庫(kù)中

4、定期增加新聞內(nèi)容,供粉絲主動(dòng)查詢3微信呼叫中心根據(jù)公司業(yè)務(wù)人員的配置,設(shè)置呼叫中心調(diào)度規(guī)則。當(dāng)有微信粉絲產(chǎn)生在線咨詢時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)將會(huì)話接通到業(yè)務(wù)人員的個(gè)人微信中。4投訴調(diào)研設(shè)置在微信公眾號(hào)的菜單中,設(shè)置一項(xiàng)5微信優(yōu)惠券將微信優(yōu)惠券、代金券、禮品券融入到營(yíng)銷活動(dòng)和日常經(jīng)營(yíng)中,吸引顧客持續(xù)消費(fèi)。并且通過(guò)數(shù)據(jù)分析,找出更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷活動(dòng)模式6微信會(huì)員卡該功能在開發(fā)過(guò)程中7配件商城(可選)上線運(yùn)營(yíng)微信官方商城,微信粉絲可以在商城中購(gòu)買配件,倉(cāng)庫(kù)

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