網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)講義

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn),,一、導(dǎo)言,從理論講述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、發(fā)展歷程、如何作好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等 目前實(shí)用且流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品：網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、E-MAIL營(yíng)銷、搜索引擎我們提供的主要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案：實(shí)名、搜索引擎,二、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名簡(jiǎn)介之定義,網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是第三代的上網(wǎng)方式網(wǎng)絡(luò)實(shí)名是企業(yè)將公司、品牌、產(chǎn)品等名字注冊(cè)為網(wǎng)絡(luò)實(shí)名后，用戶就無需記憶復(fù)雜的域名網(wǎng)址，直接在地址欄中輸入中文，即可更簡(jiǎn)單、方便地直達(dá)企業(yè)網(wǎng)站，或搜索相關(guān)信息。演變

2、歷程：第一代：IP 地址 第二代：域名/網(wǎng)址 第二代：自然語言上網(wǎng)方式,二、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名簡(jiǎn)介之產(chǎn)品分類,3721,網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,實(shí)名搜索,關(guān)鍵詞,網(wǎng)絡(luò)排名,網(wǎng)絡(luò)王牌,,,,,,,,,,注：參見：http://www.3721.com/sm_search/index.htm,二、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名簡(jiǎn)介之形式,,,,,,網(wǎng)絡(luò)王牌,網(wǎng)絡(luò)排名,關(guān)鍵詞,網(wǎng)絡(luò)王牌直接彈出網(wǎng)站,二、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名簡(jiǎn)介之報(bào)價(jià),,,二、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名簡(jiǎn)介之與通用網(wǎng)址的相同點(diǎn),兩者都在地址

3、欄直接輸入中文，無需再用網(wǎng)址，易記、簡(jiǎn)單、方便使用。兩者都可以企業(yè)名、產(chǎn)品名、股票代碼、電話號(hào)碼等形式注冊(cè)。兩者注冊(cè)一個(gè)簡(jiǎn)體的，都有相對(duì)應(yīng)的繁體的兩者皆有“排名第一”特點(diǎn)，在很多合作伙伴網(wǎng)站的顯目位置出現(xiàn)。,二、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名簡(jiǎn)介之與通用網(wǎng)址的區(qū)別,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之概述一,搜索引擎是Internet上的一個(gè)網(wǎng)站，它的主要任務(wù)是在Internet中主動(dòng)搜索其他Web站點(diǎn)中的信息并對(duì)其自動(dòng)索引，其索引內(nèi)容存儲(chǔ)在可供查詢的大型數(shù)據(jù)庫中。當(dāng)

4、用戶利用關(guān)鍵字查詢時(shí)，該網(wǎng)站會(huì)告訴用戶包含該關(guān)鍵字信息的所有網(wǎng)址，并提供通向該網(wǎng)站的鏈接?！　∧壳皣?guó)內(nèi)用戶使用的搜索引擎主要有兩類：即中文引擎和英文引擎。介紹我們提供的幾大搜索引擎： 中文搜索：新浪搜索引擎、搜狐搜索引擎、網(wǎng)易搜索引擎、中搜搜索引擎、中文GOOGLE 英文搜索：英文GOOGLE、英文YAHOO等30大海外搜索引擎,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之概述二,Ø“錢景”樂觀： 權(quán)威機(jī)構(gòu)排名顯示：2003年的全

5、球收費(fèi)搜索服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到20億美元，接近整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)25%的銷售額。而中國(guó)達(dá)到近50%，明后兩年還會(huì)翻番。Ø市場(chǎng)巨大： 中國(guó)有2000多萬家企業(yè)，現(xiàn)在進(jìn)入搜索引擎的只有15萬家，分布在各個(gè)行業(yè)的1900多萬家企業(yè)形成了一個(gè)無限廣闊的市場(chǎng)。Ø搜索地位：是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中使用頻率僅次于電子郵件的服務(wù)項(xiàng)目，繼網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲和短信服務(wù)之后第四大收入業(yè)務(wù)。Ø搜索價(jià)值：成為中小企業(yè)有效推廣的利器。,

6、三、搜索引擎簡(jiǎn)介之概述三,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為什么選擇搜索引擎據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前世界上網(wǎng)站總數(shù)已經(jīng)超過5,000萬個(gè)，茫茫網(wǎng)海，如何讓你的客戶找到你？對(duì)企業(yè)來說，并不是建一個(gè)網(wǎng)站就萬事大吉了，你的信息到達(dá)不了受眾，這本身也是對(duì)資源的一種浪費(fèi)。那么如何讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)揮它的最大效能？CNNIC調(diào)查報(bào)告顯示，搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析表明，網(wǎng)站訪問量80%以上來源于搜索引擎，搜索引擎作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最有效的手段，已成為目前互

7、聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中一道獨(dú)特的亮點(diǎn)。,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之概述四,搜索引擎特點(diǎn)Ø搜索引擎給企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)明確，針對(duì)企業(yè)受眾群。Ø　搜索引擎的目錄及關(guān)鍵詞對(duì)用戶起到了自然分流的作用， 使得客戶網(wǎng)站所面對(duì)的用戶與自己的目標(biāo)用戶基本吻合，達(dá)到了最佳的投放比；與所處頁面的內(nèi)容完全結(jié)合，也使得普通用戶對(duì)網(wǎng)站的接受感加強(qiáng)，避免了普通廣告易引起受眾心理逆反的缺陷。Ø 著名搜索引擎業(yè)界評(píng)論家Danny Sullivan曾

8、做過一個(gè)形象的比喻：“如果你沒把登錄搜索引擎納入你的總體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，那么就好象在傳統(tǒng)市場(chǎng)推廣中不考慮電視、報(bào)刊等主流媒體一樣”。,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之形式,,,,,,,,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之各具體引擎,１. 　　　　　上海我們－－新浪引擎的金牌總代理 新浪（Sina）— 最大的中文門戶網(wǎng)站，同樣也推出了搜索引擎收費(fèi)索引項(xiàng)目?！　⌒吕司W(wǎng)搜索引擎是面向全球華人的網(wǎng)上資源查詢系統(tǒng)。新浪推出首家全方位搜索平臺(tái)，該平臺(tái)不僅憑借新浪領(lǐng)先的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

9、，網(wǎng)站收錄資源豐富，分類目錄規(guī)范細(xì)致，遵循中文用戶習(xí)慣。目前共有16大類目錄，一萬多個(gè)細(xì)目和二十余萬個(gè)網(wǎng)站，是互聯(lián)網(wǎng)上最大規(guī)模的中文搜索引擎之一?！　　⌒吕司W(wǎng)作為全球最大的華人門戶網(wǎng)站，傾力經(jīng)營(yíng)搜索引擎服務(wù)5年，新浪搜索已擁有龐大的用戶群，頁面日瀏覽量達(dá)到2000萬，已成為全球最大的華語新聞搜索平臺(tái)。作為業(yè)界公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)者，新浪力求創(chuàng)新，不斷推動(dòng)搜索市場(chǎng)的發(fā)展，來更好地滿足用戶的需求。,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之各具體引擎,２.

10、 上海我們是搜狐的核心代理搜狐（Sohu）— 國(guó)內(nèi)三大門戶之一，最早在國(guó)內(nèi)推出搜索引擎收費(fèi)登錄服務(wù)。 國(guó)內(nèi)最著名的門戶網(wǎng)站，也是國(guó)內(nèi)最早提供搜索服務(wù)的站點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)概念在國(guó)內(nèi)的普及，搜狐功不可沒。 搜狐公司于1998年推出中國(guó)首家大型分類查詢搜索引擎，經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，每日瀏覽量超過1700萬。到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)影響力最大的分類搜索引擎。搜狐的目錄導(dǎo)航式搜索引擎完全是由人工加工而成，相比機(jī)器

11、人加工的搜索引擎來講具有很高的精確性、系統(tǒng)性和科學(xué)性。分類專家層層細(xì)分類目，組織成龐大的樹狀類目體系。利用目錄導(dǎo)航系統(tǒng)可以很方便的查找到一類相關(guān)信息。,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之各具體引擎,3. 上海我們----網(wǎng)易搜索引擎上海獨(dú)家總代 網(wǎng)易（Netease）— 網(wǎng)易搜索是ODP的國(guó)內(nèi)翻版，其目錄由志愿管理員維護(hù)，是google的網(wǎng)頁搜索用戶。 自1997年6

12、月創(chuàng)立以來，憑借先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，網(wǎng)易深受廣大網(wǎng)民的歡迎，目前搜索引擎日訪問量達(dá)750萬，曾兩次被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）評(píng)選為中國(guó)十佳網(wǎng)站之首。 　　在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、服務(wù)及其它技術(shù)方面，網(wǎng)易始終保持業(yè)界的領(lǐng)先地位，并取得了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的多項(xiàng)第一：第一家中文全文檢索，第一個(gè)大容量免費(fèi)個(gè)人主頁基地，第一個(gè)免費(fèi)電子賀卡站，第一個(gè)網(wǎng)上虛擬社區(qū)，第一個(gè)網(wǎng)上拍賣平臺(tái)。所有這些成績(jī)將載入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的史冊(cè)。 　　通過不懈

13、的技術(shù)創(chuàng)新和敏銳的市場(chǎng)觀察，網(wǎng)易正在成為一個(gè)集豐富的網(wǎng)上內(nèi)容，活躍的虛擬社區(qū)和大規(guī)模的電子商務(wù)平臺(tái)於一身的精彩網(wǎng)站。,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之各具體引擎,４　　　　　　　上海我們－－中國(guó)搜索聯(lián)盟核心代理　　　中國(guó)搜索聯(lián)盟成立于2002年9月，由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)新聞中心、慧聰國(guó)際共同發(fā)起的一個(gè)以搜索引擎應(yīng)用為核心的開放型聯(lián)合體，聯(lián)盟號(hào)召各成員網(wǎng)站使用共同的搜索引擎，通過搜索引擎技術(shù)應(yīng)用尋求共同有效的經(jīng)營(yíng)模式，整合優(yōu)勢(shì)資源真正實(shí)現(xiàn)資源共通共享，進(jìn)而推

14、動(dòng)各成員的網(wǎng)站發(fā)展。 經(jīng)過一年多的發(fā)展，中國(guó)搜索聯(lián)盟已經(jīng)逐步發(fā)展壯大，成員包括中國(guó)網(wǎng)、新華網(wǎng)、國(guó)際在線、中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)、中青網(wǎng)、中國(guó)廣播網(wǎng)在內(nèi)的國(guó)家級(jí)新聞網(wǎng)站，千龍網(wǎng)、東方網(wǎng)、南方網(wǎng)、北方網(wǎng)、紅網(wǎng)、四川新聞網(wǎng)在內(nèi)的國(guó)內(nèi)頂級(jí)區(qū)域門戶網(wǎng)站，263等商業(yè)網(wǎng)站以及20家慧聰資深行業(yè)網(wǎng)站，并與新浪網(wǎng)、3721和全國(guó)近200家信息港結(jié)成緊密的戰(zhàn)略性合作關(guān)系，成為目前國(guó)內(nèi)最大的“搜索引擎服務(wù)平臺(tái)”。,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之各具體引擎分析,◎

15、搜索引擎對(duì)不同行業(yè)的網(wǎng)站作用有差別。調(diào)查顯示，旅游、食品、住房、保健、零售等行業(yè)網(wǎng)站的訪問量對(duì)搜索引擎依賴程度較高，搜索引擎對(duì)制造業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的作用最小。 Ø 新浪 因?yàn)樗阉魈峁┤嫠阉?，搜索內(nèi)容比較豐富，一般網(wǎng)民比較容 易接受，比較集中在政府部門和計(jì)算機(jī)行業(yè)。Ø 搜狐 在傳統(tǒng)行業(yè)如制造業(yè)用戶的搜索效果調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，搜狐是利用率最高的搜索引擎。在IT行業(yè)用戶的搜索效果調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，google是利用率最高的搜索引

16、擎，搜狐其次，但領(lǐng)先其他國(guó)內(nèi)搜索引擎。因?yàn)楸容^熟悉IT的用戶，他們都知道搜狐是最早在國(guó)內(nèi)推出搜索引擎收費(fèi)登錄服務(wù)網(wǎng)站。,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之各具體引擎分析,Ø 網(wǎng)易 網(wǎng)易在國(guó)內(nèi)三大門戶網(wǎng)站中以年青時(shí)尚為自身定位，網(wǎng)易的手機(jī)短信、網(wǎng)上交友和在線游戲，這些足以吸引青年人眼球的網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù)，均全面領(lǐng)先于新浪和搜狐公司，在16-25歲這一年齡段的網(wǎng)民構(gòu)成了網(wǎng)易全體用戶的56.16％，而在26-35歲年齡段上，網(wǎng)易用戶人數(shù)僅占全體的14

17、.06％，所以我們總結(jié)：我們?cè)谕扑]引擎業(yè)務(wù)這一塊，我們可以針對(duì)一些比較年輕群體歡迎的產(chǎn)品登錄網(wǎng)易搜索引擎，如日常用品、特別是化妝品，時(shí)尚用品之類的產(chǎn)品。Ø 中國(guó)搜索聯(lián)盟 由于其自身的聯(lián)盟特點(diǎn)，以前比較是適合貿(mào)易類網(wǎng)站，與一些極其有在行業(yè)網(wǎng)站上展示的企業(yè)，因?yàn)槁?lián)盟有20多家行業(yè)網(wǎng)站有合作。,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之各具體引擎價(jià)格,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之各具體引擎價(jià)格,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之各具體引擎價(jià)格,1. 固定排名與競(jìng)價(jià)排名固定排名

18、：保證分類或者搜索結(jié)果頁面前五、六位（新浪固定排名6-10除外），中國(guó)搜索聯(lián)盟價(jià)格固定以外，其他三大門戶網(wǎng)站價(jià)格需查詢。競(jìng)價(jià)排名：1. 競(jìng)價(jià)廣告服務(wù)采用實(shí)時(shí)計(jì)算，實(shí)時(shí)劃帳的計(jì)費(fèi)方式，這就需要您的帳戶擁有一定數(shù)額的儲(chǔ)備資金；2. 當(dāng)您的帳戶資金用完時(shí)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充帳戶儲(chǔ)備金，否則系統(tǒng)會(huì)在一個(gè)月內(nèi)自動(dòng)刪除您的帳戶；3. 競(jìng)價(jià)廣告按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)，廣告收費(fèi)＝有效點(diǎn)擊次數(shù)＊廣告投放價(jià)格；——有效點(diǎn)擊次數(shù)特指排除惡意點(diǎn)擊的次數(shù)，在統(tǒng)計(jì)點(diǎn)擊時(shí)，我們

19、考慮訪問者IP、檢索詞、提交檢索的網(wǎng)站、被鏈網(wǎng)頁等四個(gè)因素。如果在60分鐘以內(nèi)，上述參數(shù)完全相同，則無論有多少點(diǎn)擊都會(huì)只計(jì)算一次，以防止惡意點(diǎn)擊或程序自動(dòng)點(diǎn)擊，最大程度保證了科學(xué)性和合理性；4. 廣告投放競(jìng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：起價(jià)不低于0.30元／次， 0.01元為一個(gè)競(jìng)價(jià)單位；——出資多的廣告排在前面；同一廣告同一價(jià)格，則按照投放時(shí)間的先后順序排列。,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之各具體引擎價(jià)格,2.旗幟廣告與Button 廣告 這類廣告雖然目

20、前做的比較少，但是因?yàn)樗麄兊馁Y源有限，特別是熱門關(guān)鍵詞，也是非常走俏。特點(diǎn)：醒目的位置，凸顯你的優(yōu)勢(shì)，適合推廣企業(yè)與產(chǎn)品形象 ，適合樹立 企業(yè)形象，促銷活動(dòng)時(shí)使用。 另外，這里還要提出一點(diǎn)，目前幾大網(wǎng)站（新浪、搜狐、網(wǎng)易）與CNNIC有合作，所以在沒有旗幟廣告的情況下，顯示通用網(wǎng)址。3.價(jià)格查詢新浪價(jià)格查詢：http://chaxun.sina.com.cn/搜狐價(jià)格查詢http://db.sohu.com/r

21、egurl/pv_price/query_consumer.asp網(wǎng)易價(jià)格查詢：http://adpsearch.163.com/find_price.php建議大家把這些網(wǎng)址添加到收藏夾中，供隨時(shí)進(jìn)行查詢。,GOOGLE英文YAHOO英文等30大海外推廣引擎,三、搜索引擎簡(jiǎn)介之海外推廣,四、如何監(jiān)測(cè)搜索引擎的效果,2、WWW.ALEXA.COM,五、目前幾大搜索引擎的促銷信息,新浪競(jìng)價(jià)： 自2004.3.1日至2004.3

22、.20日，在促銷期內(nèi)每次劃款超過2000元時(shí)多送10%。如用戶一次交納2000元，由新浪直接獎(jiǎng)勵(lì)200元，即新開戶的客戶帳戶變?yōu)?200元；一次交納3000元。由新浪直接獎(jiǎng)勵(lì)300元。即新開戶的客戶帳戶變?yōu)?300元，以此類推，交納越多，獎(jiǎng)勵(lì)越高，上不封頂。續(xù)費(fèi)客戶滿足以上條件者同樣給予獎(jiǎng)勵(lì)。 同時(shí)所有的用戶都可以獲得由財(cái)富之旅酒店提供的“財(cái)富之旅會(huì)員卡”一張。會(huì)員卡使用說明：　　 1、 持卡人為“財(cái)富之旅酒店預(yù)定網(wǎng)

23、”的會(huì)員，可享受“財(cái)富之旅”提供的免費(fèi)訂房服務(wù)，優(yōu)惠的酒店價(jià)格，會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)；未通過財(cái)富之旅預(yù)定直接到前臺(tái)無法享受會(huì)員價(jià)格和積分。,五、目前幾大搜索引擎的促銷信息,搜狐自2004年2月10日---2004年3月31日，購買搜狐搜索引擎登錄服務(wù)的最終用戶。搜索引擎登錄服務(wù)包含普通型登錄、推廣型登錄、選擇型登錄、固定排序服務(wù)、圖片廣告、直通車服務(wù)，不包含其他包版類型的銷售服務(wù)。贈(zèng)送購買總金額的50%的搜狐分類搜索引擎分類類目中各類服務(wù)，包

24、括固定排序服務(wù)、圖片廣告、贊助商網(wǎng)站等廣告位置。例如：購買金額指搜狐對(duì)該產(chǎn)品報(bào)價(jià)的金額，如客戶購買兩個(gè)推廣型服務(wù)，報(bào)價(jià)為5000元，獎(jiǎng)勵(lì)金額為價(jià)值2500元的搜狐分類搜索引擎分類類目中各類服務(wù)，包括固定排序服務(wù)、圖片廣告、贊助商網(wǎng)站等廣告位置。,五、目前幾大搜索引擎的促銷信息,網(wǎng)易活動(dòng)時(shí)間：2004年3月1號(hào)——2004年4月30號(hào)活動(dòng)說明：在促銷期內(nèi)，一次性購買網(wǎng)易搜索引擎產(chǎn)品達(dá)到5000元及其以上者，我們免費(fèi)贈(zèng)送您一個(gè)網(wǎng)易搜索

25、的BUTTON廣告3個(gè)月,五、目前幾大搜索引擎的促銷信息,活動(dòng)時(shí)間：2004年2月20日0：00 -3月31日24：001、固定排名“買一年，送半年”保值促銷 凡購買關(guān)鍵字固定排名一年的客戶，可額外獲贈(zèng)該關(guān)鍵字6個(gè)月的固定排名服務(wù)。 2、 組合排名促銷：回報(bào)老用戶促銷活動(dòng)1、凡在2004年2月前購買過中國(guó)搜索排名服務(wù)的任何客戶，購買兩年組合排名（三個(gè)關(guān)鍵字+一個(gè)目錄的滾動(dòng)排名）服務(wù)，可獲贈(zèng)追加一年的組合服務(wù)，即買兩年贈(zèng)