電子商務(wù)倉儲(chǔ)管理工作流程圖_第1頁
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1、電子商務(wù)倉儲(chǔ)管理工作流程圖電子商務(wù)倉儲(chǔ)管理工作流程圖(一)流程圖(一)流程圖質(zhì)檢員質(zhì)檢員總倉總倉可修次品倉次品倉不合格收貨收貨統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)計(jì)員倉管員倉管員檢查貨物是否整潔、缺件、破損等據(jù)倉管員的合格品、次品入庫單臺(tái)賬中做入庫,次品據(jù)判定情況作相應(yīng)退貨及移倉單,主管審核供應(yīng)商供應(yīng)商次品退貨處理間處理間審核員審核員客戶客戶售后售后合格下單購買據(jù)送貨清單,清點(diǎn)數(shù)量,主管簽名確認(rèn)根據(jù)銷售訂單審核客戶的貨物品名、數(shù)量及金額是否正確。打單員打單員根據(jù)銷

2、售訂單作打出快遞單和出貨單3份。并釘在一起。配貨員配貨員據(jù)打單員打出快遞單和出貨單在倉庫配貨。打包員打包員a、入庫清點(diǎn)數(shù)量,貼好標(biāo)簽,填寫入庫單,整理貨架,貨物入架,登記物資卡、臺(tái)賬;b、出庫按單出庫,并登記臺(tái)賬退貨換貨質(zhì)檢員質(zhì)檢員合格不合格檢查貨物與出貨單是否一致,并檢查質(zhì)量,貼好相關(guān)標(biāo)簽、快遞單發(fā)貨出庫存?zhèn)湄浾蹆r(jià)處理折價(jià)處理品臺(tái)賬中作退貨、換貨。若是換貨,還需要在銷售頁面減掉相應(yīng)數(shù)量。修補(bǔ)報(bào)損次品(2)拍照樣品的回收:產(chǎn)品部拍照完后

3、須盡快歸還提取貨物,做好貨品交接工作,并由產(chǎn)品部做系統(tǒng)移庫工作,倉儲(chǔ)部統(tǒng)計(jì)員做系統(tǒng)移庫審核。超過7天,需要辦理延期手續(xù),否則,倉儲(chǔ)部要求收回產(chǎn)品。(3)清理囤貨:為了提高貨物的周轉(zhuǎn)速度,倉儲(chǔ)部應(yīng)定期清理銷售為客戶預(yù)留的貨物,如銷售無特殊說明,囤貨超過7天則視為放棄處理,所囤貨物進(jìn)入正常銷售流程。統(tǒng)計(jì)員每天對(duì)系統(tǒng)前7天的所以有出庫單進(jìn)行清理,刪除。并把清理單據(jù)的數(shù)據(jù)補(bǔ)上架。3.3.貨物存儲(chǔ)與防護(hù):貨物存儲(chǔ)與防護(hù):(1)應(yīng)提供符合要求的場(chǎng)所

4、和環(huán)境貯存產(chǎn)品,要求通風(fēng)、干燥、防塵等,并配備適量的防火設(shè)備。(2)產(chǎn)品要按定要求整齊擺放,分類別、狀態(tài)、批次進(jìn)行管理,標(biāo)識(shí)應(yīng)清楚規(guī)范,貨物同一款原則上只允許一箱(包)打開。必須確?,F(xiàn)場(chǎng)物料包裝完整無損。所有人員必須在庫房人員確認(rèn)的情況下,方可將產(chǎn)品取離庫房現(xiàn)場(chǎng)。(3)相關(guān)的庫管應(yīng)有計(jì)劃的進(jìn)行產(chǎn)品循環(huán)盤點(diǎn),及時(shí)了解庫存情況,將貯存過程中發(fā)現(xiàn)損壞的產(chǎn)品立即從庫房中剔除、隔離,并報(bào)填寫相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行處理。(盤點(diǎn)單,移倉單,撥廢單)4.4.貨

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