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1、清揚(yáng) vs 海飛絲,一場去屑洗發(fā)水的廣告戰(zhàn),2011年10月6日,目錄,第一章 清揚(yáng)和海飛絲的品牌簡介,是國際快速消費(fèi)品業(yè)巨頭聯(lián)合利華在2007年推出的全國首款“男女區(qū)分”去屑洗發(fā)水。聯(lián)合利華十年磨一劍,為了就是依靠全球去屑洗發(fā)水領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢搶占中國十億元去屑洗發(fā)水市場。,清揚(yáng),第一章 清揚(yáng)和海飛絲的品牌簡介,海飛絲 是保潔公司1963年推出的全球第一支含有活性去屑成分,可有效去除頭屑的洗發(fā)露。1991年進(jìn)入中國大陸,以“去頭皮屑”為
2、特點(diǎn),具備優(yōu)良的全球技術(shù)支持,不斷優(yōu)化的配方,同時(shí),在中國有十二年的發(fā)展歷史,市場基礎(chǔ)牢固,功效顯著。,第二章 洗發(fā)水領(lǐng)域的市場概況,◆去屑洗發(fā)水所占的市場份額和市場規(guī)模 現(xiàn)階段,國內(nèi)洗發(fā)水市場的銷售總額已近300億,其中,去屑產(chǎn)品的構(gòu)成占比已經(jīng)超過了一半。,◆國內(nèi)洗發(fā)水的市場構(gòu)成: 在中國市場中,聯(lián)合利華、 保潔、絲寶一直占據(jù)著國內(nèi)大部分洗發(fā)水市場。而在去屑市場上,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),去屑市場80
3、%的市場份額一直以來都被寶潔的海飛絲品牌所占據(jù),而眾多本土品牌則蠶食著剩下的20%的市場存量。,vs,◆清揚(yáng)產(chǎn)品特征(關(guān)鍵詞): 1、去屑 2、男女區(qū)分 3、礦物群,第二章 洗發(fā)水領(lǐng)域的市場概況,◆海飛絲產(chǎn)品特征(關(guān)鍵詞): 1、去屑 2、頭皮修復(fù) 3、活力鋅,第二章 洗發(fā)水領(lǐng)域的市場概況,2010洗發(fā)用品十大排行,NO.1 海飛絲洗發(fā)水 (寶潔公司)NO.2
4、 清揚(yáng)CLEAR (聯(lián)合利華)NO.3 夏士蓮洗發(fā)水 (聯(lián)合利華)NO.4 霸王洗發(fā)水 (霸王國際)NO.5 潘婷PANTENE (寶潔公司)NO.6 力士LUX (聯(lián)合利華)NO.7 飄柔REJOICE (寶潔公司)NO.8 拉芳洗發(fā)水 (拉芳國際集團(tuán))NO.9 舒蕾洗發(fā)水 (絲寶集團(tuán))NO.10 沙宣VS (寶潔公司旗下品牌),第二章 洗發(fā)水領(lǐng)域的市場概況,第二章
5、清揚(yáng)和海飛絲的品牌及設(shè)計(jì)定位,清揚(yáng)的品牌定位 “清揚(yáng)”品牌定位為“專業(yè)去屑”。 亮點(diǎn)在“維他礦物群”,推出首款男士去屑洗發(fā)露,可謂開創(chuàng)了男士去屑洗發(fā)水的“藍(lán)?!鳖I(lǐng)域。宣稱“清揚(yáng)”是“消費(fèi)者信賴的頭皮護(hù)理專業(yè)品牌”,表示去屑功能是針對(duì)頭皮護(hù)理,通過廣告的方式強(qiáng)化頭屑由頭皮產(chǎn)生這一少有競爭對(duì)手關(guān)注的消費(fèi)者固有心理認(rèn)知,表明“清揚(yáng)”去屑的根本作用,與其它去屑品牌形成品牌區(qū)隔。,第三章 清揚(yáng)和海飛絲的品牌及設(shè)計(jì)定位,清揚(yáng)的設(shè)計(jì)定位
6、 針對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)高同質(zhì)化競爭的環(huán)境,通過悉心的市場分析和數(shù)據(jù)調(diào)研,清揚(yáng)果然出手不凡――首次推出了分別針對(duì)男女需求的兩種系列產(chǎn)品,并躋身成為國內(nèi)首款專為男士設(shè)計(jì)的洗發(fā)水品牌。一直以來,洗發(fā)水產(chǎn)品并無男女性別之分,頂多也就是在形象代言人的性別選擇上有所側(cè)重,清揚(yáng)這次將消費(fèi)對(duì)象一分為二,不能不說是一次有高度的突破和有意義的挑戰(zhàn)。 為了追求核心利益點(diǎn)的最大差異化以及和競爭品牌的有效區(qū)隔,清揚(yáng)對(duì)于突出其品牌獨(dú)有個(gè)性亦是非常專注,細(xì)微之處可
7、見功底:無論產(chǎn)品命名中一以貫之地體現(xiàn)“去屑”二字,還是在外包裝開口處顯著標(biāo)示“去屑百分百挑戰(zhàn)”的營銷手段,無非是同“去屑專家”寶潔系的海飛絲形成有效的競爭壁壘,通過前端營銷技戰(zhàn)術(shù)的變換借以強(qiáng)化自身的對(duì)抗免疫力。,第三章 清揚(yáng)和海飛絲的品牌及設(shè)計(jì)定位,具體設(shè)計(jì),第三章 清揚(yáng)和海飛絲的品牌及設(shè)計(jì)定位,海飛絲的品牌定位 “海飛絲”品牌定位為“專業(yè)去屑”。它品牌林立的中國去屑洗發(fā)水市場還是有蠻大的份額的, 在出之前找出去屑市場定位空白點(diǎn)
8、。 從消費(fèi)者角度入手,“海飛絲”將旗下產(chǎn)品分了一系列的品種,作為首個(gè)推出去屑洗發(fā)水的品牌,“海飛絲”通過加鋅這一概念的宣揚(yáng),其對(duì)頭皮屑關(guān)注,極大限度的滿足消費(fèi)者的要求。,第三章 清揚(yáng)和海飛絲的品牌定位,海飛絲的設(shè)計(jì)定位 “海飛絲從上市初就定位于成人消費(fèi)者,廣告中的人物形象通常也是一些成熟的職場人物。 這個(gè)定位自1963年以來就從未改變過,即使是在1988年進(jìn)入中國這樣的發(fā)展中國家,海飛絲的廣告也一直在宣稱“
9、頭屑去無蹤,秀發(fā)更出眾”,這也在暗示,購買海飛絲可以讓自己顯得更出色、更成功。,第三章 清揚(yáng)和海飛絲的品牌及設(shè)計(jì)定位,,第四章 清揚(yáng)和海飛絲的廣告分析,清揚(yáng)的廣告詞:? 去頭屑,清揚(yáng)說到做到,,第四章 清揚(yáng)和海飛絲的廣告分析,清揚(yáng)的廣告分析第一階段廣告?zhèn)鞑ブ校豆π沸麚P(yáng)用法國清揚(yáng)技術(shù)中心的專業(yè)性及“維他礦物群”;《守信篇》用性格爽朗的“小S”徐熙娣,“如果有人一次次的對(duì)你撒謊,你絕對(duì)會(huì)甩掉他,對(duì)嗎?”這一符合小S個(gè)性
10、的廣告語和“去頭屑,清揚(yáng)說到做到”的口號(hào)在引導(dǎo)消費(fèi)者果斷甩掉頭屑的同時(shí)暗指“海飛絲”去屑不力;《男士篇》通過說教展示“清揚(yáng)”對(duì)男士頭屑問題的研究,令消費(fèi)者產(chǎn)生去屑洗發(fā)水分“女士洗發(fā)水”和“男士洗發(fā)水”的心理認(rèn)知,將“清揚(yáng)”與其它眾多去屑品牌區(qū)分開來。,,第四章 清揚(yáng)和海飛絲的廣告分析,海飛絲的廣告詞:? 去屑去無蹤,秀發(fā)更出眾,海飛絲的廣告分析一.非媒介1. 舉辦一些超市推廣活動(dòng)或贊助一些公益活動(dòng),提高產(chǎn)品的品牌形象。
11、2. 在各大超市進(jìn)行大量的產(chǎn)品促銷活動(dòng),以引起潛在消費(fèi)者的注意,并吸引其購買此產(chǎn)品。3. 舉辦海飛絲為對(duì)象的廣告創(chuàng)意大賽,不僅可以提高產(chǎn)品的知名度,更可以把獲獎(jiǎng)作品為新的廣告推出。4. 一代言人為舉辦見面會(huì),用明星的號(hào)召力吸引更多的人來了解其產(chǎn)品。5. 贊助冠名電視節(jié)目,通過電視節(jié)目的收視率來加深傳播,第四章 清揚(yáng)和海飛絲的廣告分析,,第四章 清揚(yáng)和海飛絲的廣告分析,二.媒介1.電視:全國性CCTV-1 .
12、CCTV-5. CCTV-6. CCTV-8 地方性 北京電視臺(tái) 上海電視臺(tái) 江蘇電視臺(tái) 湖南電視臺(tái)等。2.雜志:各流行時(shí)尚雜志,如:瑞麗,ELLE,時(shí)尚 等。3.戶外廣告:各個(gè)目標(biāo)市場的路牌,燈箱和車身。4.媒體廣告預(yù)算 雜志廣告預(yù)算:100萬元人民幣電視廣告預(yù)算:1500萬人民幣戶外廣告預(yù)算:150萬人民幣合計(jì):1750萬人民幣,第五章 清揚(yáng)和海飛絲目前的營銷手段,產(chǎn)品策略品牌與包裝策略定價(jià)
13、策略分銷策略促銷策略,第五章 清揚(yáng)和海飛絲目前的營銷手段,,,,? 產(chǎn)品策略,? 品牌與包裝策略,? 定價(jià)策略,? 渠道策略,? 群體構(gòu)成,第六章 “清揚(yáng)”與“海飛絲”競爭對(duì)策分析,聯(lián)合利華對(duì)“清揚(yáng)”的推出已經(jīng)付出極大心血,其營銷手段卻并沒有特別出彩之處。在“渠道制勝,終端為王”的市場理念下,通過聯(lián)合利華一系列成熟的市場運(yùn)作,“清揚(yáng)”在中國市場暫時(shí)收到了一定的成效。但是“清揚(yáng)”鋪天蓋地的廣告在強(qiáng)大的“海飛絲”面
14、前并沒有沒有取得壓倒性的效果,僅僅從其傳播和渠道方式來分析,“清揚(yáng)”能否最終戰(zhàn)勝“海飛絲”還是未知之?dāng)?shù)。那么,“清揚(yáng)”如何成功超越先驅(qū)品牌“海飛絲”?聯(lián)合利華或許還需要找到其他突破點(diǎn)。 通過對(duì)“海飛絲”洗發(fā)水定位的分析,可以了解到競爭對(duì)手聯(lián)合利華對(duì)“清揚(yáng)”的功能定位與“海飛絲”一致,均為去屑,“清揚(yáng)”被推出的目的也非常昭然,其與“海飛絲”的差異主要在于“清揚(yáng)”將關(guān)注點(diǎn)放在頭皮護(hù)理上,并提出了以性別為基礎(chǔ)的更詳細(xì)的市場細(xì)分方法。,第
15、六章 “清揚(yáng)”與“海飛絲”競爭對(duì)策分析,而從品牌創(chuàng)新上分析,可以發(fā)現(xiàn)“海飛絲”雖然已經(jīng)進(jìn)入“現(xiàn)金牛”階段,但是其創(chuàng)新一直緊隨顧客需求而變化?!昂ow絲”往往在產(chǎn)品尚在市場成熟期時(shí)便未雨綢繆,如為海飛絲附加了“去屑又清涼”的功能性訴求理念和“鋅”生海飛絲的新概念,使“海飛絲”進(jìn)入中國近20年依然活力四射。相比老品牌“海飛絲”,“清揚(yáng)”的產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)在于“礦物為他群”和完整的洗護(hù)產(chǎn)品線,要以此抗衡處于寶潔完整品牌族群中的“海飛絲”似嫌不夠,聯(lián)
16、合利華有必要在擴(kuò)大宣傳“礦物為他群”的同時(shí)加大其研發(fā)創(chuàng)新的力度,如找出老人去屑之道和其他品牌特色亮點(diǎn)等等。 聯(lián)合利華在與寶潔爭奪中國市場的競爭中一直處于下風(fēng),而此次聯(lián)合利華高調(diào)推出“清揚(yáng)”自信十足,并采用人氣一路上漲的小S作為代言人,可謂非常契合。在“清揚(yáng)”一系列的傳播中也不忘引導(dǎo)消費(fèi)者果斷甩掉其他去屑品牌,大有取代“海飛絲”之勢。而實(shí)際上,頭屑的問題雖然已經(jīng)引起消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,但如“清揚(yáng)”般高調(diào)承諾“去屑百分百”、“頭屑不再來”
17、并擺出一付舍我其誰的姿態(tài)恐怕于現(xiàn)實(shí)中也并不可行。,第六章 “清揚(yáng)”與“海飛絲”競爭對(duì)策分析,針對(duì)“清揚(yáng)”的挑戰(zhàn),寶潔的應(yīng)對(duì)非常迅速,不僅重新加大了“海飛絲”廣告投入的力度,并且采用了價(jià)格戰(zhàn)這一強(qiáng)勁手段,再加上消費(fèi)者對(duì)“海飛絲”的固有心理認(rèn)知,“清揚(yáng)”能否突圍而出還在于隨后的步步應(yīng)對(duì)。 清揚(yáng)的目標(biāo),是通過三年的時(shí)間,在去屑洗發(fā)水市場中占據(jù)領(lǐng)袖地位。針對(duì)聯(lián)合利華“清揚(yáng)”目前的一路上揚(yáng)之勢,特別是“清揚(yáng)”中國上市之前在東南亞五個(gè)國家包括新
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