量化部室考核管理機制先行

1、量化部室考核管理機制先行黑龍江省縣聯(lián)社重視發(fā)揮考核機制的作用，通過將日常工作內(nèi)容細化成考核指標，把量化考核的引導(dǎo)作用轉(zhuǎn)化為強化管理、增強服務(wù)的實際行動，推動一線工作作風(fēng)、效率和服務(wù)意識大幅提升。同時，通過建立健全科學(xué)合理的機關(guān)部室考核機制，將量化工作內(nèi)容作為考核依據(jù)，探索建立能夠重點解決機關(guān)服務(wù)質(zhì)量不好、服務(wù)效率不高、工作態(tài)度不端正和執(zhí)行力欠缺等問題的管理體系。一、創(chuàng)新模式，實現(xiàn)考核明晰化量化考核由主觀考核向客觀考核轉(zhuǎn)變。縣聯(lián)社將條線管

2、理、日常工作和重要環(huán)節(jié)作為考核內(nèi)容，制定《縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社機關(guān)部室經(jīng)理履職考核管理辦法》，成立機關(guān)部室經(jīng)理考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負責機關(guān)部室經(jīng)理履職考核?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)上級聯(lián)社、本級部門和下級社的工作反饋，逐項對部門經(jīng)理進行打分，打分內(nèi)容重點突出工作效率和履職責任兩項，以量化的指標、客觀的數(shù)據(jù)精準評價部室經(jīng)理在日常工作中的表現(xiàn)?？己酥攸c從經(jīng)營指標向條線管理轉(zhuǎn)變?？h聯(lián)社部門經(jīng)理履職考核主要包括指標考核和條線管理兩方面，滿分100分，其中指標考

3、核占25%，條線管理占75%（無經(jīng)營指標部室只考核條線管理）。通過條線管理分值比重的增加，機關(guān)部室經(jīng)理將條線管理工作層層分解落實到具體崗位，上下聯(lián)動，確保工作部署有效落地。業(yè)務(wù)部室按各基層機構(gòu)實際情況，考慮地域、市場環(huán)境等因素后，科學(xué)制訂任務(wù)指標。指標下發(fā)后業(yè)務(wù)部室定期督導(dǎo)檢查，確保基層單位能夠按時限合本地情況的創(chuàng)新產(chǎn)品，挖掘縣域潛在市場。四是通過優(yōu)化微信公眾平臺管理模式，拓寬宣傳渠道和廣度。五是會計結(jié)算部結(jié)合日常業(yè)務(wù)管理模式，建立統(tǒng)一

4、的規(guī)范化模板，實現(xiàn)會計結(jié)算工作的規(guī)劃化、標準化。強化考核懲處力度。為確保將部門經(jīng)理履職考核落到實處，縣聯(lián)社每季度對各部室經(jīng)理履職情況進行通報，將部室經(jīng)理考核分值進行排名，連續(xù)三次考核末位的部室經(jīng)理將調(diào)離工作崗位，這一舉措有效提升了部室的服務(wù)質(zhì)量和效率，促使機關(guān)部室在條線管理中更積極主動地服務(wù)基層。同時，后臺保障部門轉(zhuǎn)變工作觀念，對基層機構(gòu)需求逐一進行登記，并限定服務(wù)時間與期限，確?；鶎訖C構(gòu)的正常運營?？萍夹畔⒉颗c電子銀行部建立了網(wǎng)絡(luò)信息

5、維護巡查機制，定期對轄內(nèi)電子銀行設(shè)備進行巡檢，確保設(shè)備的正常運營。人力資源部以員工信息為基礎(chǔ)，建立信息大數(shù)據(jù)庫，優(yōu)化員工分配結(jié)構(gòu)，從而實現(xiàn)人性化管理。辦公室通過建立設(shè)備維護登記制度，對每個單位需要維護的辦公設(shè)備逐一進行登記，并定期到現(xiàn)場確認設(shè)備使用情況，從而確?；鶎訖C構(gòu)能夠正常營業(yè)?？h聯(lián)社不斷提升部室經(jīng)理的風(fēng)險防范意識，督促各部室健全重要環(huán)節(jié)的定期檢查機制?？己宿k法出臺后，新增各種風(fēng)險防控教育培訓(xùn)、演練活動，切實提高各條線崗位員工的風(fēng)險