店面銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧話術(shù)

1、1店面銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)情景店面銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)情景目錄（銷(xiāo)售實(shí)例）：目錄（銷(xiāo)售實(shí)例）：1.顧客與你交流時(shí)顯得很心不在焉顧客與你交流時(shí)顯得很心不在焉2.顧客一上來(lái)還沒(méi)仔細(xì)聽(tīng)我們介紹產(chǎn)品，就非常著急的問(wèn)你：顧客一上來(lái)還沒(méi)仔細(xì)聽(tīng)我們介紹產(chǎn)品，就非常著急的問(wèn)你：“這款多少這款多少錢(qián)？錢(qián)？”或者直接說(shuō)：或者直接說(shuō)：“你就說(shuō)價(jià)格多少就行了！你就說(shuō)價(jià)格多少就行了！”3.我自己先看看，有需要我再叫你我自己先看看，有需要我再叫你我隨便看看，到時(shí)再喊你我隨便看看，到時(shí)再喊

2、你4.“到底選擇哪一種好呢？我感覺(jué)好像都差不多啊！你給我一些意見(jiàn)好嗎？到底選擇哪一種好呢？我感覺(jué)好像都差不多??！你給我一些意見(jiàn)好嗎？”5.我們笑顏以對(duì)，客戶卻毫無(wú)反應(yīng)，一言不發(fā)或冷冷回答：我隨便看看。我們笑顏以對(duì)，客戶卻毫無(wú)反應(yīng)，一言不發(fā)或冷冷回答：我隨便看看。6.顧客其實(shí)很喜歡，但同行的其他人卻不買(mǎi)賬，說(shuō)：我覺(jué)得一般，到別處再看看顧客其實(shí)很喜歡，但同行的其他人卻不買(mǎi)賬，說(shuō)：我覺(jué)得一般，到別處再看看吧。吧。7.顧客雖然接受了我們的建議，

3、但是最終沒(méi)有做出購(gòu)買(mǎi)決定而要離開(kāi)。顧客雖然接受了我們的建議，但是最終沒(méi)有做出購(gòu)買(mǎi)決定而要離開(kāi)。8.顧客說(shuō)：你們賣(mài)東西的時(shí)候都說(shuō)的好，哪個(gè)賣(mài)瓜的不說(shuō)自己的瓜甜呢。顧客說(shuō)：你們賣(mài)東西的時(shí)候都說(shuō)的好，哪個(gè)賣(mài)瓜的不說(shuō)自己的瓜甜呢。9.營(yíng)業(yè)高峰時(shí)段，因?qū)з?gòu)招呼不周導(dǎo)致顧客產(chǎn)生抱怨甚至流失。營(yíng)業(yè)高峰時(shí)段，因?qū)з?gòu)招呼不周導(dǎo)致顧客產(chǎn)生抱怨甚至流失。10.導(dǎo)購(gòu)介紹完產(chǎn)品后，顧客什么都不說(shuō)就轉(zhuǎn)身離開(kāi)。導(dǎo)購(gòu)介紹完產(chǎn)品后，顧客什么都不說(shuō)就轉(zhuǎn)身離開(kāi)。11.客戶對(duì)

4、產(chǎn)品細(xì)細(xì)觀察后說(shuō)：你們的產(chǎn)品做工好粗糙啊，這兒都有問(wèn)題了?？蛻魧?duì)產(chǎn)品細(xì)細(xì)觀察后說(shuō)：你們的產(chǎn)品做工好粗糙啊，這兒都有問(wèn)題了。12.據(jù)我所知，你們這些產(chǎn)品好多都是貼牌或者掛個(gè)國(guó)際知名牌子而已。據(jù)我所知，你們這些產(chǎn)品好多都是貼牌或者掛個(gè)國(guó)際知名牌子而已。13.牌子的東西跟你家差不多，但價(jià)格比你們家的便宜多了牌子的東西跟你家差不多，但價(jià)格比你們家的便宜多了14.我比較喜歡你們的東西，也來(lái)了幾次了，你再便宜點(diǎn)我就買(mǎi)了。我比較喜歡你們的東西，也來(lái)了

5、幾次了，你再便宜點(diǎn)我就買(mǎi)了。15.我回去跟我老婆商量一下，到時(shí)帶我老婆一起來(lái)看我回去跟我老婆商量一下，到時(shí)帶我老婆一起來(lái)看16.其實(shí)客戶心里已經(jīng)很喜歡那套衣柜，但是就是裝作不喜歡，還不斷挑毛其實(shí)客戶心里已經(jīng)很喜歡那套衣柜，但是就是裝作不喜歡，還不斷挑毛病，拼命殺價(jià)病，拼命殺價(jià)17.你們節(jié)日搞活動(dòng)的話，那我等節(jié)日時(shí)候再來(lái)好了你們節(jié)日搞活動(dòng)的話，那我等節(jié)日時(shí)候再來(lái)好了3√涂鴉?！堂Ｈ坏哪抗?。√隨時(shí)準(zhǔn)備反駁，質(zhì)疑你?！滩粩嗫幢砗褪謾C(jī)?！誊E腿。

6、聽(tīng)不下去的原因可能是因?yàn)槟阒v的不是他們最關(guān)心的，或者不習(xí)慣你的溝通方式，也有可能是因?yàn)轭櫩蛡€(gè)人的原因，比如他可能要急去辦什么事情等。所以要做一個(gè)綜合的判斷，建議可以采用如下策略：首先首先，如果綜合判斷下來(lái)，顧客確實(shí)沒(méi)有繼續(xù)溝通下去的意愿了，那么就要進(jìn)行調(diào)整，先問(wèn)一下：“先生女士，我已經(jīng)對(duì)我們產(chǎn)品做了一個(gè)介紹，您看是否符合您的要求？”探尋一下顧客真實(shí)意愿，如果顧客不感興趣，就要馬上調(diào)整方向：“先生女士，不好意思，看來(lái)我沒(méi)有完全理解您的需求

7、，那么請(qǐng)問(wèn)一下，您喜歡什么類(lèi)型的產(chǎn)品呢？”或者，如果你感覺(jué)顧客有事，你可以問(wèn)一下：“先生女士，我看您挺急的，是不是有事情??？”如果他說(shuō)有事，那就要急顧客所急，留下顧客的聯(lián)系方式，約好下次溝通的時(shí)間，之后要主動(dòng)聯(lián)系顧客，邀請(qǐng)顧客再次過(guò)來(lái)。實(shí)戰(zhàn)情景實(shí)戰(zhàn)情景2：顧客一上來(lái)還沒(méi)仔細(xì)聽(tīng)我們介紹產(chǎn)品，就非顧客一上來(lái)還沒(méi)仔細(xì)聽(tīng)我們介紹產(chǎn)品，就非常著急的問(wèn)你：常著急的問(wèn)你：“這款多少錢(qián)？這款多少錢(qián)？”或者直接說(shuō)：或者直接說(shuō)：“你就說(shuō)價(jià)格多你就說(shuō)價(jià)格多少