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文檔簡介
1、創(chuàng)時代引跑貿(mào)易有限公司創(chuàng)時代引跑貿(mào)易有限公司1公司規(guī)章制度(總則)公司規(guī)章制度(總則)為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高工作效率,制訂本公司管理制度規(guī)范。工作效率,制訂本公司管理制度規(guī)范。公司形象公司形象1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹產(chǎn)品。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不
2、可冒犯對方。3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌接待。5、接聽客戶電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄。6、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。7、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。生活作息生活作息1、員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2、作息時間規(guī)定上班時間早8:30下班時間晚17:30(休息時間12
3、:00——13:30)3、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示獲準后方可離開公司。4、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明及假條,沒有補辦手續(xù)的視為曠工。5、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假條】,經(jīng)批準后方可。6、考勤由指紋識別機、紙質(zhì)考勤表、請假條三者組成,紙質(zhì)考勤表由行政文員保存記錄。衛(wèi)生規(guī)范衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天注意個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面的整潔。2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)
4、不清潔的情況,應(yīng)及時清理。3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。4、合理使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。5、要愛護辦公區(qū)域的花木。6、具體值日安排詳見值日表、具體值日安排詳見值日表物品管理物品管理1、辦公用品的日常管理由會計負責采購及分配;2、若需某類辦公用品,應(yīng)向主管經(jīng)理申請,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可通知會計購置。3、新進人員到職時由行政文員統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。創(chuàng)時代引跑貿(mào)易有限公
5、司創(chuàng)時代引跑貿(mào)易有限公司33、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。人員管理人員管理1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2、員工須尊重上司,按照上司的指示進行工作并主動向上司匯報工作情況。3、超出自身職責范圍的必須請示部門主管或經(jīng)理同意。(各司其職,服從調(diào)配)4、員工不服從上級指揮,對交辦的工作拖沓消
6、極的,目無領(lǐng)導,頂撞上級,而影響公司正常運作的,視情節(jié)嚴重程度,給予處罰。5、管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體運轉(zhuǎn)順利進行。6、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,相互之間不應(yīng)出現(xiàn)矛盾爭吵,為公司發(fā)展做出努力。7、員工上班期間不得穿著奇裝異服,需按公司規(guī)定穿著,佩戴工作證。注:以上違規(guī)行為,視情節(jié)嚴重程度給予注:以上違規(guī)行為,視情節(jié)嚴重程度給予5050元—200200元
7、處罰。元處罰。離職管理離職管理1、離職人員須提前一個月向公司提出申請。具體離職時間由公司根據(jù)實際情況安排,原則上不長于一個月。2、離職時須做好交接手續(xù),清點經(jīng)手物品及相關(guān)明細,盡好工作職責。3、被辭退者須按照公司相關(guān)要求做好交接手續(xù)并接受相應(yīng)處理。4、薪資一律在公司統(tǒng)一發(fā)放日結(jié)算。會議紀律會議紀律1,1、公司定于每周一早上7:40召開周工作總結(jié)與計劃例會,由行政部負責組織,緊急會議提前半小時通知。周會的議程:總結(jié)上周工作,安排本周主要工
8、作任務(wù),商討工作中出現(xiàn)問題的具體解決方案。2、月底會議、季度會議、年度會議由行政部根據(jù)具體工作安排確定時間,前二天通知各部門,各部門會議由各部門自行確定會議時間。3、開會前5分鐘與會人員必須到達會場,同時將手機調(diào)到振動狀態(tài)或關(guān)閉;4、會場內(nèi)嚴禁吸煙,未經(jīng)批準,不得在會議期間進行私自討論;5、與會人員因為特殊原因不能按時出席會議,須在會前向主管經(jīng)理請假,得到批準后,才能請假。6、會議中途與會人員如有急事需離開,需提出申請,得到批準后方可離
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