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文檔簡介
1、如何開好早餐店如何開好早餐店1、微笑服務:、微笑服務:SmileSmile微笑是最成功的溝通。從顧客進門的那一刻起,真誠、熱情的微笑會比任何天花亂墜的宣傳更有用。用微笑面顧客,用情感與客人交融。僅僅是一個微笑,就能讓顧客感到親切感,購買行為更是順水推舟地事情。2、規(guī)范服務:、規(guī)范服務:StardizationStardization相比傳統(tǒng)餐飲店,時尚連鎖快餐廳之所以能夠擁有更多的食客、賺到更多的錢,與它的規(guī)范化、專業(yè)化、流程化是分不開
2、的。從專業(yè)化的角度考慮每一次的服務,就必須對服務制定各種標準,向食客提供最規(guī)范的服務,這樣才能讓消費者體驗到你的專業(yè),更多地選擇你。3、及時服務:、及時服務:SpeedSpeed消費者需要的,是及時、高效、完美的服務,如果不能提供,那對不起,你又流失了一位客戶。及時的服務講究一個服務的最佳時果沒有根據(jù)消費對象來決定開何種小吃店的話,那就注定店里的經(jīng)營存在一定的困難很有可能一大部分會賣不出去。那投資豈不是太冒險了?2、根據(jù)周圍人群的口味進
3、行小吃類型的定位。只有深入了解當?shù)氐娘L情才能更有助于店內(nèi)的生意。試想一下,如果一個人不吃辣,你偏往他碗里夾,他會吃得下嗎?而有的地區(qū)卻少了辣椒不行,特別是在湖南,江西,云南,貴州,四川等地區(qū)。3、小吃店的裝修要新穎有特點,讓人感覺很衛(wèi)生,明亮,開店者環(huán)境衛(wèi)生要做好,消費者一般都對環(huán)境衛(wèi)生要求較高。店里一定要干凈,這樣客戶才會覺得衛(wèi)生,有胃口。4、服務態(tài)度要好,微笑待人。顧客其實是一個最好的推銷人員,一傳十,十傳百,可以幫你店里的生意更上
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