寫這樣的產(chǎn)品文案，用戶怎么能看不懂？

1、寫這樣的產(chǎn)品文案，用戶怎么能看不懂？產(chǎn)品文案是產(chǎn)品的一部分，也需要滿足用戶需求，讓用戶“用（讀）”起來爽，甚至好的文案能夠促進(jìn)用戶下一步操作，提升轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)也會(huì)非常注重每一個(gè)文案，但現(xiàn)實(shí)是，許多文案用戶根本就看不懂。前兩天，一位大四視覺實(shí)習(xí)妹子拿著1號(hào)店APP問瑞叔“這上面的自營(yíng)是什么意思？”瑞叔當(dāng)場(chǎng)蒙掉了，一時(shí)間我不知道如何回答她，我就說“你就當(dāng)做是1號(hào)店自己采購(gòu)的，質(zhì)量沒問題放心買就好了。”就在不久之前，我的姑姑在

2、微信上問我“1號(hào)店的自營(yíng)的意思是1號(hào)店自己生產(chǎn)的嗎？”“自營(yíng)”的概念不應(yīng)該是人人都懂得嗎？我姑姑不理解可以諒解，但一個(gè)92年的做互聯(lián)網(wǎng)的妹子居然也不清楚，自營(yíng)這個(gè)文案真的沒有問題嗎？由此引發(fā)瑞叔寫這篇文章“這樣的產(chǎn)品文案，用戶真的看不懂”再話再話“自營(yíng)自營(yíng)”從剛剛?cè)鹗迮e的例子中可以看出，天貓、京東、1號(hào)店都在用的“自營(yíng)”概念還有用戶不明白是什么意思。或許我們的用戶可能只是模糊的知道“自營(yíng)的質(zhì)量好”，當(dāng)然這對(duì)用戶對(duì)品牌而言就夠了。后來我點(diǎn)

3、擊進(jìn)入商家店鋪，然后再進(jìn)入到商家詳情頁(yè)的時(shí)候，才看到對(duì)“票”“付”的解釋，并且還看到了另一個(gè)字“證”，當(dāng)看到這個(gè)字的時(shí)候，我笑了，為什么笑，大家此時(shí)應(yīng)該能體會(huì)到。下圖就是對(duì)字段的解釋：這個(gè)設(shè)計(jì)的初衷應(yīng)該是考慮到當(dāng)三個(gè)標(biāo)簽都出現(xiàn)，如果展示“認(rèn)證”、“發(fā)票”、“支付”的話，可能會(huì)占據(jù)較大位置。所以才簡(jiǎn)化為“證”、“票”、“付”，其實(shí)這樣的設(shè)計(jì)不如不做，沒幾個(gè)人能看懂，何必再做？什么是什么是“誰(shuí)是臥底誰(shuí)是臥底”下圖是百度手機(jī)助手“管理”中的一