it零售終端導購六大技巧

1、IT零售終端導購六大技巧IT零售終端的導購就是足球場上的前鋒，在各個廠家都能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，價格非常具有沖擊力，連廣告都如出一轍的時候，如何引導消費者購買，就要看臨門一腳的導購員技能的發(fā)揮了！筆者曾經(jīng)多次被英特爾總部、三星總部聘請為培訓講師，為其麾下的銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理、渠道經(jīng)銷商做IT零售終端銷售技巧培訓。目前這些極具品牌知名度的跨國IT巨頭已經(jīng)意識到需要對導購人員進行培養(yǎng)，相信越來越多的IT廠家也會領(lǐng)悟到這“臨門一腳”的重要性了。下

2、面在我個人總結(jié)的系列技巧中選擇幾條與大家分享。1、“拉客”要講究藝術(shù)北京海龍的IT柜臺有幾千個，3米見方之內(nèi)的競爭對手可多達9個。從滾梯上剛一落腳，迎面就會上來一幫人熱情地向你打招呼，恨不得拉著你的手，扛著你的身子，把你搶到自己的攤位上，競爭之激烈可見一斑。我曾經(jīng)站在海龍賣場和鼎好賣場的滾梯出口處觀察過不下百位顧客，有接近80%的顧客一見“拉客”的就躲，繞反方向而行，本來可以溜達到你攤位的顧客都被嚇得跑到你競爭對手那里去了。還有20%的

3、顧客被成功地拉到攤位上，但逗留的時間平均不超網(wǎng)絡(luò)游戲的電腦產(chǎn)品，此時稱呼他們“玩家”或者“超級大玩家”，他們就會感覺很爽。年輕的大學生來買Mp3，此時就可以稱呼他們“音樂發(fā)燒友”。公司的網(wǎng)管來采購網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者PC，我們就大大方方稱呼他們?yōu)椤皬埞ぁ?、“李工”等，讓他們感覺非常受尊敬。3、產(chǎn)品介紹中“高科技”和“大白話”要完美統(tǒng)一IT產(chǎn)品由于具有較高的科技含量，大部分的功能特點在說明書中都是以專業(yè)術(shù)語來體現(xiàn)，可普通的消費者并不明白這些專業(yè)術(shù)

4、語代表的什么意思，能給他帶來什么好處。而很多導購員只知道照著說明書來讀，顧客聽完還是一頭霧水。大家看下面的例子：導購員1：這臺筆記本采用的是英特爾的雙核處理器，雙核處理器是基于單個半導體的一個處理器上擁有兩個一樣功能的處理器核心。比單核的筆記本科技含量高得多。導購員2：這臺筆記本采用的是英特爾的雙核處理器，說得再通俗一點，雙核就像給一臺電腦裝上兩個發(fā)動機，而單核產(chǎn)品只有一個發(fā)動機。裝了兩個“發(fā)動機”的電腦自然會跑得快一些，你可以在暢玩火