電子商務(wù)概論課程標(biāo)準(zhǔn)

1、1電子商務(wù)概論課程標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)概論課程標(biāo)準(zhǔn)1、前言、前言1.1課程基本信息程基本信息課程名稱：電子商務(wù)概論課程類別：專業(yè)核心課、專業(yè)必修課課程編碼：071023學(xué)時(shí)：60學(xué)時(shí)適應(yīng)專業(yè)：電子商務(wù)專業(yè)1.2課程性程性質(zhì)本課程是高職高專電子商務(wù)專業(yè)的一門核心課程、專業(yè)必修課程。本課程是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)兼核心課程，在電子商務(wù)專業(yè)課程體系中有著重要的地位和作用。通過對(duì)電子商務(wù)相關(guān)概念、理論、業(yè)務(wù)和案例的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)W習(xí)和探究

2、的興趣，對(duì)職業(yè)方向和職業(yè)崗位的認(rèn)知，解釋和解決電子商務(wù)領(lǐng)域基本問題和現(xiàn)象的能力。并為后續(xù)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)方向的選擇和相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。本課程以“電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)”課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，同時(shí)與“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“電子商務(wù)物流管理”、“網(wǎng)絡(luò)零售”等課程相銜接，共同打造學(xué)生的專業(yè)核心技能。1.3設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)思路思路電子商務(wù)概論是一門具有較強(qiáng)實(shí)踐性的課程，傳統(tǒng)學(xué)科教學(xué)模式在課程內(nèi)容的組織和教學(xué)方法上很難達(dá)到理想的效果。本課程以電子商務(wù)專

3、業(yè)學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向，職業(yè)成長為目標(biāo)，踐行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，以電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)典型工作任務(wù)為核心組織課程內(nèi)容，以電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求為導(dǎo)向構(gòu)建課程體系，突出課程特點(diǎn)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。通過設(shè)計(jì)若干“工作項(xiàng)目”，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)工作情景，使學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過程中消化掌握課程所需傳達(dá)的知識(shí)內(nèi)容，并掌握電子商務(wù)基本操作技能，切身體會(huì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，全面提升學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。在設(shè)計(jì)思路上，通過對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)嶋H工作任

4、務(wù)的調(diào)研分析，提煉出實(shí)際典型工作任務(wù)，以此構(gòu)建學(xué)習(xí)性工作任務(wù)集合，并依托學(xué)習(xí)型工作任務(wù)實(shí)施教學(xué)。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與安排充分體現(xiàn)任務(wù)驅(qū)動(dòng)，以工作過程系統(tǒng)化為導(dǎo)向的課程思想，同時(shí)遵循課程的目標(biāo)要求、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念、學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，由淺入深，由易到難。教學(xué)過程的實(shí)施體現(xiàn)相應(yīng)職業(yè)工作過程，學(xué)生的專業(yè)技能，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)能力得到不斷的完善與強(qiáng)化。2課程目程目標(biāo)本課程的總體目標(biāo)是：對(duì)什么是電子商務(wù)，電子商務(wù)與人們?nèi)粘W(xué)習(xí)、生活和工作的關(guān)系，以及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)

5、用現(xiàn)狀有較為全面、深入的理解；掌握電子商務(wù)活動(dòng)中常用的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、交易、營銷、支付、物流等基本技能；能進(jìn)行企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的調(diào)研分析和方案策劃；培養(yǎng)學(xué)生樹立獨(dú)立思考、吃苦耐勞、勤奮工作的意識(shí)以及誠實(shí)、守信的優(yōu)秀品質(zhì)，為今后從事電子商務(wù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。2.1能力目能力目標(biāo)（1）能講述我國電子商務(wù)的發(fā)展史及關(guān)鍵年份的重要事件；（2）能從個(gè)人學(xué)習(xí)、生活和工作的角度調(diào)研分析相關(guān)電子商務(wù)的應(yīng)用，并形成調(diào)研分析報(bào)告；（3）能分析電子商務(wù)對(duì)當(dāng)前企業(yè)

6、生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的影響，調(diào)研相關(guān)企業(yè)，并形成分析總結(jié)報(bào)告；（4）能分析以阿里巴巴網(wǎng)站為代表的B2B網(wǎng)站的經(jīng)營模式，解釋其網(wǎng)站欄目、買家和賣家的工作流程34C2C網(wǎng)店開設(shè)與交易1.熟悉典型的C2C第三方平臺(tái)及特點(diǎn)；2.熟悉網(wǎng)上商店開設(shè)的流程與規(guī)則；3.熟悉實(shí)名認(rèn)證的方法和作用；4.熟悉C2C后臺(tái)運(yùn)作流程；5.掌握C2C交易流程；1.能在C2C平臺(tái)創(chuàng)建網(wǎng)店2.能在C2C平臺(tái)完成實(shí)名認(rèn)證3.能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述并將商品信息發(fā)布于網(wǎng)店上4.能在后

7、臺(tái)修改商品信息5.能熟練在C2C平臺(tái)上進(jìn)行個(gè)人注冊(cè)6.能準(zhǔn)確在C2C平臺(tái)搜索主題商品和合適商家7.能在C2C平臺(tái)上洽談、下單8.能使用第三方支付平臺(tái)支付貨款9.能熟練處理訂單信息10.能完成發(fā)貨及進(jìn)行物流信息查詢11.能在C2C平臺(tái)上確認(rèn)收貨12.能完成交易評(píng)價(jià)5電子商務(wù)信息安全1.了解常見的電子商務(wù)安全問題2.了解電子商務(wù)安全加密技術(shù)3.了解電子商務(wù)安全認(rèn)證技術(shù)4.了解電子商務(wù)安全認(rèn)證體系5.了解信用認(rèn)證的作用1.能開通網(wǎng)上銀行功能2

8、.能使用網(wǎng)上銀行證書3.能進(jìn)行網(wǎng)上銀行查詢、轉(zhuǎn)賬等操作4.能通過其它支付渠道（如第三方支付平臺(tái)）進(jìn)行電子支付6電子商務(wù)支付與結(jié)算1.理解電子貨幣的涵義2.了解常見的電子貨幣工具3.熟悉電子支付的一般流程4.掌握網(wǎng)上銀行的涵義5.了解移動(dòng)支付的種類及支付流程1.能開通網(wǎng)上銀行功能2.能使用網(wǎng)上銀行證書3.能進(jìn)行網(wǎng)上銀行查詢、轉(zhuǎn)賬等操作4.能通過其它支付渠道（如第三方支付平臺(tái)）進(jìn)行電子支付7EDI電子商務(wù)1.了解EDI系統(tǒng)的三個(gè)層次及功能2

9、.了解EDI與Inter結(jié)合的四種方式3.認(rèn)識(shí)EDI在國際貿(mào)易中的應(yīng)用4.掌握EDI概念、EDI標(biāo)準(zhǔn)、EDI標(biāo)準(zhǔn)三要素1.能描述公司格式的商業(yè)單證轉(zhuǎn)換成EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文的步驟2.能模擬完成EDI報(bào)文的生成、格式轉(zhuǎn)換及收發(fā)3.能能對(duì)一家ED中心分析其功能8網(wǎng)絡(luò)營銷1.理解網(wǎng)絡(luò)營銷的涵義2.熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的行為特點(diǎn)3.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的策略4.熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法1.能根據(jù)網(wǎng)上交易的情況分析所需的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和方法2.能對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品進(jìn)行定位3.能分

10、析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的類型4.能利用網(wǎng)頁制作工具進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化5.能使用搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站推廣6.能利用網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷查詢7.能利用郵件推廣進(jìn)行企業(yè)宣傳8.能根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研9.能使用網(wǎng)上廣告交易市場10.能利用其它途徑（如博客等）進(jìn)行企業(yè)推廣9電子商務(wù)與物流運(yùn)作1.理解電子商務(wù)物流的涵義2.掌握物流的產(chǎn)生及定義3.了解物流的分類和功能4.了解倉儲(chǔ)和運(yùn)輸公司運(yùn)作流程1.能根據(jù)業(yè)務(wù)的需要選擇合適的物流渠道和服務(wù)公司2.能熟練進(jìn)行倉儲(chǔ)平臺(tái)